亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機(jī)構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
有效反饋技巧
 
講師:張軍 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:張軍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

反饋技巧培訓(xùn)

課程描述
遇到過以下情境,你是否感到難以啟齒,或者是不知道從何入手?
我該如何向一位非常能干的員工傳達(dá):如果他停止詆毀他的工作伙伴,那么他突出的
表現(xiàn)將獲得更大的賞識?
-對一位不講個人衛(wèi)生或者不注意著裝的員工應(yīng)該說些什么?
如何才能鼓勵員工直率地對我的管理措施進(jìn)行評價,而不用害怕我會因為他們的批評
而實(shí)行報復(fù)?
-是否很難對一位員工講,他或她工作不力或沒能完成任務(wù)?
大多數(shù)經(jīng)理人都在努力解決對員工應(yīng)該坦率到何種程度這一問題。對員工來說,得到
坦白而誠懇的反饋是非常重要的。為了在工作中成長及獲得提升的機(jī)會,他們有必要知
道他們哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn)。但是,坦率有時會與激勵和鼓舞員工的管理手段相沖突。
績效反饋不夠或者欠佳、個人壓力過大和沒有績效標(biāo)準(zhǔn),是員工表現(xiàn)欠佳的三個最主
要的原因。尤其是績效反饋問題,是員工達(dá)不成績效目標(biāo)的最重要的原因。反饋不僅僅
存在于績效管理環(huán)節(jié),在所有的管理環(huán)節(jié),都存在反饋問題。
掌握有效反饋技巧,不但能幫助員工摒棄陋習(xí)、化解矛盾、消除誤會、融洽關(guān)系,而
且能改善員工的工作方法、增強(qiáng)員工的工作動力、提升員工的工作能力、倍增員工的工
作業(yè)績,同時,也能通過來自員工的反饋,檢討經(jīng)理人自身的不足,不斷提升自身的管理水平。
本課程從分析反饋的基本類型入手,認(rèn)知有效反饋的價值和必要性,介紹給下屬反饋
的八個步驟(八種技巧),進(jìn)而介紹接受反饋的七個原則,最后說明如何給予和應(yīng)對負(fù)
面反饋。

課程目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:
-認(rèn)識到有效反饋的價值和意義
-了解反饋的基本類型
-學(xué)會給員工反饋的八個步驟
-掌握接受反饋的七個原則
-把握給予負(fù)面反饋的時機(jī)和分寸
-運(yùn)用反饋技巧,營造高效融洽的工作氛圍

課程大綱
單元一 認(rèn)知反饋
-小練習(xí):畫圖
-反饋的內(nèi)涵:反饋——最重要的溝通技巧
-反饋的類型
-反饋的價值
-反饋的情境

單元二 有效反饋的八個步驟
-角色扮演:史蒂夫與杰克的對白(1)
-視頻觀摩:如何反饋
-步驟一:區(qū)分事實(shí)和猜測
-步驟二:關(guān)注具體的、易觀察的行為
-步驟三:關(guān)注可能的改進(jìn)
-步驟四:避免語氣重的措辭
-步驟五:首先處理情緒問題
-步驟六:關(guān)注反饋對接受者的價值
-步驟七:反饋的信息量對于接受者而言是可以接受的
-步驟八:分享想法和信息
-視頻拍攝:如何給員工反饋
-視頻回放:檢討不足

單元三 接受反饋的七個原則
-小練習(xí):自畫像
-角色扮演:史蒂夫與杰克的對白(2)
-原則一:認(rèn)真傾聽
-原則二:不帶任何抵觸情緒地注意所有不同的意見
-原則三:以復(fù)述來檢查你的感覺
-原則四:請求進(jìn)一步的澄清
-原則五:評估所聽到的反饋的價值
-原則六:從其它來源獲得額外的信息
-原則七:根據(jù)正確的反饋意見行動
-視頻拍攝:如何接受反饋
-視頻回放:檢討不足

單元四 如何給予負(fù)面反饋
-案例分析:失敗的績效面談
-給予負(fù)面反饋的技巧
-應(yīng)對負(fù)面反饋的技巧
-單元總結(jié):給予反饋Vs.應(yīng)對反饋

反饋技巧培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/274418.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:有效反饋技巧

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張軍
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)