卓越營(yíng)銷技能技巧打造
講師:高海友 瀏覽次數(shù):2533
課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:高海友
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷技能技巧打造
【課程大綱】
第一部分:卓越團(tuán)隊(duì)的卓越心態(tài)匹配
一、 卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)維度-結(jié)果
二、 卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)維度-角色定位
三、 市場(chǎng)精英七大心理模式培養(yǎng)
1、做個(gè)有自我要求的人
2、積極而不是消極
3、正確的價(jià)值觀是能量之源
4、面對(duì)任務(wù)的心理模型
5、熬得住的心態(tài)
6、團(tuán)隊(duì)精神
7、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
第二部分:大客戶銷售技能技巧
一、 自上而下的營(yíng)銷關(guān)鍵要素
1、找到鎖芯:關(guān)鍵人物、關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵要素
2、高層要互動(dòng) :讓核心關(guān)鍵人物參與進(jìn)來(lái),
3、勝在過(guò)程體驗(yàn):和合能力,情感依賴--生命依賴
4、打鐵還需自身硬:專業(yè)能力、細(xì)節(jié)能力 、通路能力
5、打好正規(guī)戰(zhàn):正式拜訪,參觀考察 ,商務(wù)活動(dòng)
6、借力使力的資源法 :不同類別資源作用不同,情感類、權(quán)利類等
7、機(jī)會(huì)把握:別浪費(fèi)了播種季節(jié),合適的時(shí)機(jī)(以待敵之可勝),合適的場(chǎng)景(正確進(jìn)攻方案)
二、 如何打造客戶的三層心理依賴
1、情感依賴:關(guān)系處理,如何讓客戶喜歡是有方法的。
2、專業(yè)依賴,如何讓客戶信任你,規(guī)范、正規(guī)。
3、生命依賴,如何讓客戶一輩子離不開(kāi)你
第三部分:基于深度客戶認(rèn)知的關(guān)系維護(hù)
一、 贏在大客戶認(rèn)知
1、他是誰(shuí)、他對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)
2、他制約誰(shuí)、喜好、性格、價(jià)值觀……
3、客戶的特需和偏好 、為什么同競(jìng)品關(guān)系好?
4、競(jìng)品:產(chǎn)品分析
5、競(jìng)事:制度、規(guī)定、流程、文化……
6、競(jìng)?cè)耍翰僮髡叩娘L(fēng)格、弱點(diǎn)和強(qiáng)點(diǎn)
7、大客戶心理與行為分析
二、 大客戶的心理模型認(rèn)知及應(yīng)對(duì)方案
1、行為對(duì)應(yīng)認(rèn)知原則
2、自利原則的特征及應(yīng)用、自我原則的特征及應(yīng)用
3、自寵心理的特征及應(yīng)用、欲望無(wú)限的特征及應(yīng)用
4、道德特征及應(yīng)用、感性特征及應(yīng)用、理性特征及應(yīng)用
5、需求和欲望探知、群體心理、個(gè)體差異
第四部分:贏在商務(wù)溝通與商務(wù)談判
一、 課程引入:案例分析-談判理念及談判認(rèn)知
1、思考:同樣的事情為什么可以有不同的結(jié)果
2、精英者不接受‘不’為答案,通過(guò)談判和溝通,達(dá)成自己期望值或利益*化。
3、談判重視策略和技巧
4、談判的主體是人
5、為什么總談不妥
6、沒(méi)有優(yōu)勢(shì)怎么談
7、談判高手長(zhǎng)什么樣
8、對(duì)象不同策略不同
二、 談判的主體是人
三、 談判的技能
四、 談判者的核心素養(yǎng)提升
五、 談判流程及要素舉要
六、 談判者常見(jiàn)語(yǔ)言錯(cuò)誤
營(yíng)銷技能技巧打造
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/274988.html
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