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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
6秒鐘情商實踐課
 
講師:鄭士瓊 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:鄭士瓊    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情商勝任力培訓(xùn)

【課程背景】
人們常說,一個人的成功20%取決于智商,80%取決于情商。在職場,如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是智商,而是情商。心理學(xué)研究表明,情商是推動企業(yè)和團隊變革的重要力量。情商到底是什么?我們又該怎么發(fā)展自己的情商能力,提升自己的影響力呢?既然情商是一種能力,它都具體的包含哪些具體的維度呢? 這一連串的問題,“6秒鐘情商”模型給了我們明確的答案,6秒鐘情商的模型是一個行動的模型,包含8項勝任力。它就像我們的會肌肉一樣,如果你常常鍛煉,你的肌肉會越來越強。

【課程收益】
認識情緒及情緒模式;
掌握情商發(fā)展勝任力模型;
掌握情商勝任力提升工具;
掌握改變自己以提升影響力的方法。

【課程對象】
企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、基層管理者,或?qū)η樯烫嵘行枨蟮娜?/p>

【課程大綱】
第一部分:6秒鐘情商勝任力模型
1、你認為情商是什么?
2、為什么要提升情商?情商的價值
3、“6秒鐘情商”是什么?
4、6秒鐘情商勝任力模型
情緒勝任力:認識情緒(自我認知)——選擇情緒(自我選擇)——超越情緒(自我超越)

第二部分:認識情緒的奧秘
1、認識情緒的定義
2、體驗情緒:我的第一次......?
活動:選取三個情緒,講述一個自己的故事
3、視頻: “恐懼”情緒在身體的反應(yīng) “喜悅”情緒在身體的反應(yīng)
4、識別情緒并找到情緒背后的智慧 工具:Relaxo
焦慮、恐懼、喜悅、抑郁情緒背后的信息
5、聆聽情緒的五步曲
6、訓(xùn)練情緒自主力的四個步驟

第三部分:高情商情緒識別——識別情緒模式
1、認識情緒的定義
2、識別情緒并找到情緒背后的智慧 工具:Relaxo
焦慮、恐懼、喜悅、抑郁情緒背后的信息
3、你被情緒綁架過嗎?情緒綁架的原理
4、找出我的情緒綁架模式
引爆點——情緒——情緒化的反應(yīng)

第四部分:高情商決策——運用因果思維
1、決策時的二大錯誤觀念
2、決策時的五大盲點
3、視頻:運用因果思維
4、情商最優(yōu)決策的方法
5、簡單高效的EQ決策工具:情緒代數(shù)學(xué)

第五部分:高情商自我能量管理——選擇情緒
1、如何駕馭情緒? 情景演練
2、駕馭情緒的三個工具 工具應(yīng)用
3、尋找內(nèi)在的驅(qū)動力 價值觀工具應(yīng)用
4、修煉樂觀思維 工具應(yīng)用
5、感恩對能量的影響 工具應(yīng)用

第六部分:高情商人際交往——增強同理心
1、人際關(guān)系三板斧
2、共情(同理)的三個層次
3、視頻:同理心與同情心的區(qū)別
4、同理心工具演練:如果,我......
活動:分組演練工具
5、同理心三步:
0 觀察、感受 —— I 情緒需求分析—— R 回應(yīng)

第七部分:高情商能力之——追求超我目標
1、追求超我目標的意義 視頻觀摩
2、追求超我目標工具: 人生如戲
3、追求超我目標工具: 價值動力環(huán)
4、確認我的超我目標

第八部分:駕馭情緒(未來篇)
1、駕馭情緒自我案例分析
2、駕馭情緒案例填寫順序變化
一個在將來的情景,我需要與一個人進行一段困難的對話...
3、駕馭情緒案例分析與情商勝任力匹配
4、一份鐘情商決策
課程總結(jié)

情商勝任力培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/275195.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:6秒鐘情商實踐課

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鄭士瓊
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