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管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程大綱
一、未來管理者須知·領(lǐng)導(dǎo)力多元進(jìn)化的背景
1、社會(huì)進(jìn)化與組織競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展階段
2、生產(chǎn)特點(diǎn)與管理對(duì)象的變化現(xiàn)實(shí)
3、戰(zhàn)略創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定底線的區(qū)間
4、領(lǐng)導(dǎo)行為是技術(shù)還是藝術(shù)？為什么？

二、關(guān)于管理：
1、直擊管理的本質(zhì)；
2、理解管理的復(fù)雜性、多元性、動(dòng)態(tài)性和邏輯性；
3、領(lǐng)導(dǎo)者在管理中的價(jià)值與意義；

三、管理者自我認(rèn)知
1、能力特質(zhì)分析：想、說、做的能力分配；
2、能量層級(jí)認(rèn)知：環(huán)境、行為、能力、價(jià)值觀、角色、愿景（羅伯特迪亞茨邏輯模型）；
3、能力維度模型：專業(yè)力、行動(dòng)力、認(rèn)知力、前瞻力、心智力；

四、權(quán)變理論：
1、權(quán)變理論的釋義：是管理理論中一種新的理論，不再相信管理會(huì)有一種最好的行事方式，而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問題，“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。情境領(lǐng)導(dǎo)力就是權(quán)變理論的一種具體應(yīng)用；
2、權(quán)變理論的含義：在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法；
3、關(guān)于人性的權(quán)變：人是復(fù)雜的，受多種內(nèi)外因素的交互影響。職業(yè)人的動(dòng)機(jī)特性和工作態(tài)度，隨其自身的心理需要和工作條件的變化而不同，不可能有統(tǒng)一的人性定論。
4、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變:管理是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境條件和工作任務(wù)結(jié)構(gòu)四個(gè)方面因素交互作用的動(dòng)態(tài)過程，不存在普遍適用的一般領(lǐng)導(dǎo)方式，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行管理。

五、管理心理學(xué)的演變與進(jìn)化
1、從經(jīng)濟(jì)人到社會(huì)人到復(fù)雜人到自我實(shí)現(xiàn)人
2、人性的基本特點(diǎn)與認(rèn)知層次
3、選用人的原則要點(diǎn)
3.1品質(zhì)與能力
3.2用人之長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、貢獻(xiàn)價(jià)值、能職相稱
3.3行為主義的激勵(lì)理論、雙因素理論與成就需求理論
3.4管理者的用人品質(zhì)與認(rèn)知偏見
3.4組織中的人際關(guān)系管理
3.5情商與心智模型

六、從管理走向領(lǐng)導(dǎo)行為的突破難點(diǎn)
從向外分析到向內(nèi)反思、從管理資源到聚焦自我
從對(duì)標(biāo)行為到關(guān)注思維到深入心智，從已知型學(xué)習(xí)到未知型學(xué)習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的個(gè)性化與多元化：
1、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力：行政、控制、專業(yè)、成就、情感（情商）
2、新型領(lǐng)導(dǎo)力：情境、賦能、創(chuàng)新、前瞻、心智（群體）

七、課程總結(jié)與回顧

管理心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)