課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通技巧管理課程
一、破冰
溝通無(wú)處不在、溝通無(wú)時(shí)不在
溝通不是管理的全部,但管理離不開(kāi)溝通
《論語(yǔ)》與溝通
二、己所不欲,勿施于人。做人與溝通
識(shí)人 君子之道 小人之道
用人 用人之道 打工之道
疑人 心態(tài) 識(shí)人 察人 看人 用人 忠誠(chéng)
信人
為人 真誠(chéng) 低調(diào) 理解 正直 適度 控制 技巧 價(jià)值
做人 忠恕 骨氣 好學(xué) 吃苦 重義 孝心
吃虧是福 方圓有道 忍小成大 得失之間 剛?cè)岵?jì) 完美密碼
三、當(dāng)仁,不讓于師 。做事之道與溝通技巧
做事心態(tài)
做事技巧
用心打造全方位的關(guān)系網(wǎng)
靈活變換做事的思路
調(diào)動(dòng)做事的積極性
敢于承擔(dān)所有的責(zé)任
四、跟著論語(yǔ)學(xué)做事:竇氏36計(jì)
野心勃勃 三軍可奪帥也,匹夫不可奪志也
唯我獨(dú)尊 獨(dú)而不盲 獨(dú)而不極 成眾星捧月之勢(shì)
選擇有道 君子貞而不諒
準(zhǔn)備充分 工欲善其事,必先昨其器
樂(lè)在其中 知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者
廣積人脈 近者悅,遠(yuǎn)者來(lái)
有緣則合 道不同,不相為謀
善于決策 予一以貫之
知人善任 眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉
執(zhí)行到位 其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。
貴在堅(jiān)持 不恒其德,或承之羞
守禮重信 不學(xué)禮,無(wú)以立。
善交益友 益者三友。友直,友諒,友多聞,益矣。
當(dāng)仁不讓 當(dāng)仁,不讓于師。
懂得放下 吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無(wú)益。
成敗之道 譬如為山,未成一簣,止,吾止也。譬如平地,雖覆一簣,進(jìn),吾往也。
小題大做 割雞焉用牛刀。
自律為王 言寡尤,行寡悔,祿在其中矣。
謀略制勝 小不忍則亂大謀。
以和為貴 禮之用,和為貴。
學(xué)有所值 可與共學(xué),未可與適道;可與適道,未可與立;可與立,未可與權(quán)。
孝順孝心 孝弟也者,其為仁之本與。
教子有方 學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。
任重而道遠(yuǎn)
三思而后行
能知天命 不怨天,不尤人,下學(xué)而上達(dá)。知我者其天乎!
掌握分寸 過(guò)猶不及
解剖自己 吾日三省吾身。
以身作則 先之勞之。無(wú)倦
文化至圣 人能弘道,非道弘人。
欲速則不達(dá)
遠(yuǎn)離讒言
恕道人生
能忍則成 小不忍則亂大謀
思利及人 篤信好學(xué),守死善道。
靜心養(yǎng)性 知者動(dòng),仁者靜。
中國(guó)的孔子,世界的朋友
溝通技巧管理課程
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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