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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
MTP中基層管理技能提升
 
講師:吳峰 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:吳峰    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者技能的課程

對(duì)象
中基層管理人員

目的
1、提升協(xié)調(diào)溝通能力;
2、提高目標(biāo)計(jì)劃、執(zhí)行控制等管理能力;
3、提升激勵(lì)能力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

內(nèi)容
第一單元:中基層管理者角色定位與認(rèn)知 
1、角色定位 
1)管理角色的新變化 
2)管理角色的新要求
 2、角色認(rèn)知 
1)管理角色的新責(zé)任 
2)管理角色的新壓力 
案例研討:中基層管理人員自畫(huà)像
 
第二單元 中基層管理者技能 
1、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力—設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法 
1)計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán) 
2)目標(biāo)管理SMART原則 
3)計(jì)劃分解的5W2H方法 
4)管理工具–甘特圖的應(yīng)用 
5)高效時(shí)間管理的20個(gè)方法 
2、溝通協(xié)調(diào)能力—掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo) 
1)溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析 
2)達(dá)成高效溝通應(yīng)該具備的良好心態(tài) 
3)溝通中常見(jiàn)四大誤區(qū) 
4)與上司溝通的五個(gè)要點(diǎn) 
5)與下屬溝通的五個(gè)要點(diǎn) 
6)跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)分析及解決方案 
案例:1)如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì),如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng) 
2)企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決 
3、激勵(lì)——將激勵(lì)行為融入日常管理行為中; 
1)深入體驗(yàn)激勵(lì)的關(guān)鍵內(nèi)涵; 
2)激勵(lì)案例研討; 
3)關(guān)鍵激勵(lì)技巧; 
4)激勵(lì)角色演練 
4、授權(quán)——以激發(fā)潛質(zhì)信念,有效授權(quán)及委派任務(wù); 
1)授權(quán)的核心理念; 
2)授權(quán)案例研討; 
3)授權(quán)關(guān)鍵技巧; 
4)授權(quán)角色演練 
5、培育——有意識(shí)善用工作時(shí)機(jī),進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)與教練 
1)培育的關(guān)鍵理念; 
2)輔導(dǎo)及教練案例研討; 
3)輔導(dǎo)及教練關(guān)鍵技巧; 
4)輔導(dǎo)及教練角色演練;

第三單元 系統(tǒng)化思考與分析決策能力 
1、檢視自我系統(tǒng)化思考邏輯 
1)系統(tǒng)化思考的關(guān)鍵思維; 
2)系統(tǒng)化思考案例研討; 
3)系統(tǒng)化思考參考步驟; 
4)系統(tǒng)化思考角色演練; 
2、培養(yǎng)*管理的經(jīng)營(yíng)分析能力 
1)*管理的核心理念; 
2)*管理案例研討; 
3)*管理關(guān)鍵要素參考; 
4)*管理角色演練; 
3、提高自我分析決策能力 
1)檢視自我的決策習(xí)慣; 
2)自我分析決策案例研討; 
3)自我分析決策參考邏輯; 
4)自我分析決策角色演練; 
4、以項(xiàng)目管理步驟,解決復(fù)雜的任務(wù) 
1)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵思維; 
2)項(xiàng)目管理案例研討; 
3)項(xiàng)目規(guī)劃與管理參考步驟; 
4)項(xiàng)目管理角色演練; 

第四單元 提升執(zhí)行力的關(guān)鍵要素與技能 
1、執(zhí)行力不足到底問(wèn)題出在哪里 
1)問(wèn)題研討; 
2)執(zhí)行力不足潛在因素參考; 
2、全程檢視部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力問(wèn)題及盲點(diǎn) 
1)部門(mén)執(zhí)行力案例演練; 
2)檢視及印證執(zhí)行力障礙因素; 
3)印證執(zhí)行力障礙參考分析;
3、管理者強(qiáng)化執(zhí)行力的角色與功能 
1)部門(mén)執(zhí)行力障礙的表現(xiàn); 
2)管理者應(yīng)發(fā)揮突破執(zhí)行力障礙的功能; 
3)突破執(zhí)行力障礙的有效方法。

管理者技能的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/275747.html

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    參加課程:MTP中基層管理技能提升

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吳峰
[僅限會(huì)員]