課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效開展績效管理
【課程背景】
績效管理是整個組織及團隊管理工作是否有效的關(guān)鍵,它不僅衡量一個企業(yè)組織的工作效率的高低,而且是人才得以發(fā)展與成長的重要保障。而現(xiàn)實中,很多企業(yè)組織及部門并沒能很好地做好績效管理工作,也沒能達到激勵與發(fā)展人才的效果,本課程結(jié)合實際的管理工作,幫助管理者正確認知并有效開展績效管理工作。
【課程收益】
建立正確的績效管理觀念,理解績效管理工作價值與意義。
熟練掌握績效管理工作的整體運作流程及其相互間的關(guān)系。
熟悉績效管理工作開展時所運用的工具、方法、技巧。
【課程對象】各級團隊管理者、人力資源管理者、績效管理者
【課程大綱】
如何正確看待績效管理工作
現(xiàn)象分析:為什么大家不喜歡績效
現(xiàn)實分析:為什么我們又需要績效
什么是績效?什么是績效管理?
管理者在績效管理工作中的角色與分工
如何規(guī)避績效管理工作的誤區(qū)
如何系統(tǒng)掌握績效管理工作
績效管理工作整體流程
- 績效計劃與指標
- 績效輔導(dǎo)與跟蹤
- 績效考核與評估
- 績效反饋與改進
開展績效管理工作的九個步驟
- 從績效計劃制定到績效結(jié)果運用
分享:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司常用哪些績效管理方式
如何制定績效計劃與指標
如何理解部門績效目標與計劃
- 績效目標與計劃分解的七個步驟
績效計劃制定的三個階段
績效指標設(shè)定的在個原則
- 績效指標權(quán)重
- 績效指標數(shù)量
- 績效指標標準
實例:某公司績效目標與計劃分解表
如何開展績效輔導(dǎo)與跟蹤
分析:研發(fā)工程師小張的離職
績效輔導(dǎo)工作的作用與價值
開展績效輔導(dǎo)工作的時機與內(nèi)容
開展績效輔導(dǎo)工作的有效方式
- 溝通
- 激勵
- 關(guān)懷
- 授權(quán)
如何進行績效考核與評估
績效考核與績效管理的異同點
績效考核與評估的內(nèi)容有哪些
- 剛性類內(nèi)容(如數(shù)據(jù)類)
- 軟性類內(nèi)容(如管理類)
如何對績效考評表進行打分
實例:如何設(shè)定績效考評表
如何做好績效反饋與改進
分析:部門李經(jīng)理的績效面談
績效反饋與面談的方式有哪些
績效反饋與面談的十項技巧
績效反饋與面談的五個步驟
- 充分準備
- 引導(dǎo)回顧
- 客觀評價
- 提出建議
- 行動支持
演練:請做一次績效面談
課程總結(jié)與互動交流
有效開展績效管理
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