課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理者核心能力提升
課程背景:
我們調(diào)查結(jié)果表明:中國(guó)企業(yè)95% 以上的中基層主管、經(jīng)理都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師、技術(shù)精英中提拔起來(lái)的,但是,不容忽視的是,很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)精英的角色不能有效轉(zhuǎn)換,仍然如過(guò)去般過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);希望認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為不遺余力,雖然忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;真誠(chéng)希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,不知道如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,技術(shù)精英們要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。
課程對(duì)象:
希望提升專業(yè)管理能力的管理者。
課程目標(biāo):
提升管理者自我意識(shí);
掌握優(yōu)秀的管理者必須具備的能力;
了解管理與領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別;
掌握優(yōu)秀管理者必須具備的溝通、時(shí)間管理、激勵(lì)、管理技能等;
了解優(yōu)秀管理者的心態(tài);
課程大綱:
第一項(xiàng)核心能力:角色力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的層面和定義:戰(zhàn)略層,運(yùn)營(yíng)層,團(tuán)隊(duì)層
2、采訪活動(dòng):你心目中的領(lǐng)導(dǎo)者
3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識(shí):重要技能與能力---領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷
4、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人價(jià)值觀
領(lǐng)導(dǎo)力與風(fēng)格
第二項(xiàng)核心能力:團(tuán)隊(duì)力
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段
2、培養(yǎng)信賴關(guān)系發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
3、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的基石:三大要素
4、強(qiáng)化工作團(tuán)隊(duì)的信賴關(guān)系與團(tuán)隊(duì)文化共識(shí)
5、團(tuán)隊(duì)成員的工作價(jià)值觀分析與企業(yè)文化整合
6、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作*效能----團(tuán)隊(duì)溝通與雙贏策略
第三項(xiàng)核心能力:溝通力
5、為何需要溝通?
6、建立正確溝通方式的正確態(tài)度與認(rèn)知
7、影響溝通效果的五大要素
8、有效溝通的十大技巧
9、調(diào)動(dòng)溝通的積極態(tài)度與多元化原則
10、跨部門的溝通協(xié)調(diào)與沖突管理
第四項(xiàng)核心能力:目標(biāo)力
1、計(jì)劃的基本功能和要素
2、面對(duì)環(huán)境詭譎多變下的計(jì)劃制訂
認(rèn)清目標(biāo)管理SMART原則與項(xiàng)目執(zhí)行力
3、掌握計(jì)劃控制的現(xiàn)場(chǎng)管理工具
4、如何擬定卓越高績(jī)效的計(jì)劃成功關(guān)鍵
第五項(xiàng)核心能力:培育力
1、建立部屬培育的正確認(rèn)知
2、培育指導(dǎo)GROW模型
3、透過(guò)授權(quán)來(lái)指導(dǎo)部屬
4、如何引導(dǎo)部屬自主思考與自信表達(dá)
5、如何培育部屬提升解決問(wèn)題的能力
第六項(xiàng)核心能力:授權(quán)力
1、權(quán)力與威信
2、授權(quán)之意義
3、授權(quán)常見(jiàn)誤區(qū)
4、管理上常用的授權(quán)技巧
第七項(xiàng)核心能力:激勵(lì)力
1、從人的需求看激勵(lì):馬斯若需求理論
2、為什么激勵(lì)員工心態(tài)很重要
3、探討為什么員工工作心態(tài)不佳
4、部門經(jīng)理期望員工具有哪些積極心態(tài)
5、協(xié)助員工培養(yǎng)積極心態(tài)之方法
第八項(xiàng)核心能力:執(zhí)行力
1、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的必備要素:天時(shí)、地利、人和
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中的阻力與障礙:善用傾聽(tīng)的能力與同理心
3、如何營(yíng)造溝通協(xié)調(diào)情境:以情境領(lǐng)導(dǎo)化解沖突危機(jī)
4、執(zhí)行力不足的六個(gè)障礙
(一)執(zhí)行時(shí)盲點(diǎn)(二)內(nèi)心的阻力(三)人際的磨擦
(四)環(huán)境的限制(五)工作的瓶頸(六)能力的不足
5、如何提升執(zhí)行力~六個(gè)對(duì)策
(一)突破認(rèn)知盲點(diǎn)(二)建立積極心態(tài)(三)化解人際沖突
(四)克服環(huán)境限制(五)跨越工作瓶頸(六)快速學(xué)習(xí)能力
九、課程總結(jié)與回顧
十、行動(dòng)計(jì)劃
中層管理者核心能力提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/276547.html
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