課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題解決與創(chuàng)新思維
課程簡介:
要有效解決工作中的問題,首先需要形成正確的思維方式。同時,公司內外部環(huán)境日新月異,新問題層出不窮,更需要管理人員不斷顛覆舊的思維方式,勇于創(chuàng)新。本課程從實踐出發(fā),結合當代*的理論,給出創(chuàng)新思維和問題解決的實用方法和途徑,能快速提升管理人員的創(chuàng)新思維和問題解決水平。本課程在浙江大學每月講授十場以上,深獲學員喜歡和高度好評!
課程對象:管理人員
課程大綱:
一、系統(tǒng)思維
1、系統(tǒng)的三句真言
2、整體論與還原論
3、系統(tǒng)思維
-管理者的思維誤區(qū)
-“復眼思維”與“直升機思維”
-“棋盤外思考”
-“敬畏”系統(tǒng)
4、 “墨菲法則”的啟示
6、“事前驗尸”與“事后復盤”
延伸:博弈思維
二、設計思維
1、VUCA時代與變革意識
2、動態(tài)思考
討論:卓越組織的特征
3、站在未來看現(xiàn)在
討論:“五+一”個重要問題
4、擺脫束縛開創(chuàng)未來
5、識勢與掌機
6、“試錯”,學習與適應
三、開放性思維
1、快思考與慢思考
2、關于“思考框架”的三個關鍵詞
3、分清現(xiàn)實和臆想
4、避免確認性偏差
5、“三不從”與真正的共識
6、透明求真與創(chuàng)意擇優(yōu)
7、質疑與證偽
8、建立正確的心智模式
小結:突破思維的八大誤區(qū)
四、問題的基本概念
1、什么是問題?
-三種問題意識
-面向未來與專注
-清晰地界定問題
2、問題的各種類型
-小問題、大問題
-真問題、假問題
-潛在問題、愿景問題
-技術性問題、挑戰(zhàn)性問題
-系統(tǒng)問題、偶然問題
3、找到“問題癥結”的方法
-補上缺失的環(huán)節(jié)
-錯誤的因果
-尋找原因的利器
-MECE
4、解決問題的利器
-解決問題十六字訣
-根源解決與系統(tǒng)解決
-常用分析問題的工具
-解決問題的一般途徑
-整合的思考解決方法
五、問題解決的步驟
1、SWOT分析
2、界定問題
3、備選方案
4、方案選擇
5、方案細化
6、應對風險
7、資源調配
8、執(zhí)行方案
9、執(zhí)行評估與方案調整
10、最終評估與下步行動
六、問題解決的注意要點
1、排除心智障礙
2、排除情感困擾
3、避免從眾和從上
4、個體決策與群體決策
-誰有決策權?
-決策權下移
-個體決策與群體決策的利弊
-防止變味的群體決策
5、兼聽與獨斷
6、二次決策
7、巧避風險
8、方案不是只有一個
問題解決與創(chuàng)新思維
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/276661.html
已開課時間Have start time
- 史俊慧
預約1小時微咨詢式培訓
創(chuàng)新思維內訓
- 《職場邏輯思考力訓練》 梁蕊琳
- 《有效訓練你的結構化思維— 梁蕊琳
- 問題分析解決指導 莊樁
- 正向思維管理 劉艷萍
- 行動學習與問題分析解決 呂翠
- 《結構性思維與表達培訓》 梁蕊琳
- 《金字塔原理:表達、思考與 梁蕊琳
- 《結構性思維課程培訓》 李悅冉
- 《結構化思維與高效表達課程 李巍華
- 《想清楚,說明白—結構思維 李悅冉
- 《思行合一,賦能之道—骨干 劉尋
- 《高管戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略領導力 林羽