課程描述INTRODUCTION
· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：謝峰亭
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
成功經(jīng)銷商培訓(xùn)
第一單元 零售生意的成功經(jīng)營之道----思維篇
1、中國服飾市場解析
2、自我定位：
-理想中的老板
-經(jīng)營理念的創(chuàng)新
-憂患意識的價值
-學(xué)習(xí)提升的態(tài)度
3、成功經(jīng)銷商必備的三種能力
4、品牌是經(jīng)銷商成功的基本條件
5、老板應(yīng)具備的心態(tài)
-注意力=事實
6、終端為王（速度是本世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵）
思路決定出路，行動決定財富
-為什么20%的經(jīng)銷商卻為品牌創(chuàng)造了80%的效益？
-職業(yè)心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)力塑造
-尋求個人突破，再造事業(yè)巔峰
-品牌與經(jīng)銷商是共同價值的創(chuàng)造者！
-品牌與經(jīng)銷商該如何實現(xiàn)共贏？
-服務(wù)多元化呈現(xiàn)品牌實力與價值
7、經(jīng)銷商重塑市場定位
-經(jīng)銷商到底是不是搬運工？
-為什么日子越來越難過？
-經(jīng)銷商反省自己的健康狀態(tài)
-經(jīng)營理念 -管理狀態(tài)
8、廠家與經(jīng)銷商之間到底是什么關(guān)系
-廠家從經(jīng)銷商身上得到什么？
-經(jīng)銷商從廠家身上得到什么？
第二單元 零售生意的成功經(jīng)營之道----經(jīng)營篇
你知道如何挖掘店鋪業(yè)績提升空間嗎？
店鋪生意分析：
1、店鋪贏利的首要因素——終端布局與店鋪選址
-如何淘到“金店”
-開店的策略
-營利性店鋪選址技巧
2、如何提升營業(yè)額
如何增加每日銷售額
-營業(yè)額的危險信號 -營業(yè)額增減的變化程度比較
-為什么要防止?fàn)I業(yè)額衰退-營業(yè)額成長三個注意點
增加營業(yè)額四步曲
-第一步：增量作戰(zhàn)，繼續(xù)訂貨 -第二步：深度作戰(zhàn)，擴大產(chǎn)品
-第三步：面積作戰(zhàn)，重新開拓 -第四步：創(chuàng)造市場做作，多元化經(jīng)營
3、 零售生意成功的店鋪促銷
-店鋪的促銷技巧
-從整體零售角度規(guī)劃促銷
-從不同地區(qū)差異化角度作促銷
-從店鋪貨品的實際角度看促銷
4、 零售生意成功的顧客管理
-建立溝通感情
-建立溝通方式
-建立顧客檔案
-管理顧客關(guān)系
-培養(yǎng)品牌忠誠
-VIP管理系統(tǒng)的建立
5、 零售生意成功的服務(wù)管理
-什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)
-服務(wù)的微格分析法
-服務(wù)品質(zhì)管理
-提升顧客的長遠(yuǎn)價值
6、 零售生意成功的形象管理
-商品的展示、陳列管理
-視覺商品規(guī)劃(Visual Merchandising)的3要素
7、 零售生意成功的信息管理
-店鋪資迅管理體系的建立
-資訊手段-表單的管理
-顧客購買信息收集
-競爭對手信息收集
-商品定位信息收集
-店鋪銷售信息收集
-服務(wù)水平信息收集
8、 零售生意成功的團隊管理
-銷售團隊的管理
-選拔人（選人）
-提出要求（用人）
-激勵他（育人）
-培養(yǎng)他（留人）
成功經(jīng)銷商培訓(xùn)
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