課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為企業(yè)文化建設(shè)和管理
課程背景:
華為于1987年成立,其創(chuàng)辦之初無(wú)技術(shù)、無(wú)產(chǎn)品、無(wú)資金、無(wú)人才。但僅僅30年,華為就成為了年銷售額近9000億,擁有十幾萬(wàn)員工,而且在受到*制裁的2020年,實(shí)現(xiàn)了銷售和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。
華為的成功讓社會(huì)企業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí),但任正非明確表示:華為管理沒有秘密,任何人都可以學(xué),都可以學(xué)得會(huì)。其實(shí)學(xué)習(xí)華為,不僅要學(xué)習(xí)華為的做法,更要學(xué)習(xí)華為成功背后的邏輯,也就是華為文化和管理機(jī)制的建設(shè)。
課程從道法術(shù)三層次,從華為文化和管理的核心出發(fā),理清文化建設(shè)和管理的本源。其次,課程分享華為的四大管理思想/機(jī)制,從理論高度指導(dǎo)華為文化建設(shè)和干部管理。最后,課程通過(guò)分享華為以客戶為中心、以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化和華為干部管理實(shí)踐等,讓我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)華為文化和管理的實(shí)際操作。
課程核心內(nèi)容和理論均來(lái)自于華為六君子核心觀點(diǎn)和講師親身體會(huì),而且從道法術(shù)三層面向您立體呈現(xiàn)華為企業(yè)文化建設(shè)和干部管理的機(jī)制和實(shí)操
課程收益:
● 學(xué)習(xí)華為的發(fā)展之路,了解華為成功的頂層設(shè)計(jì)和任正非的管理思想;
● 了解華為的企業(yè)文化及企業(yè)文化打造,體會(huì)華為“亞文化”
● 深入學(xué)習(xí)華為文化建設(shè)和管理的四大武器及其背景和邏輯
● 學(xué)習(xí)華為以客戶為中心的價(jià)值主張,以及華為以客戶為中心的各種做法
● 學(xué)習(xí)以?shī)^斗者為本的主線“價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配”
● 深入學(xué)習(xí)華為基于文化機(jī)制下的干部管理和人員管理
課程對(duì)象:中高層管理團(tuán)隊(duì)
課程大綱
第一講:華為成功沒有秘密
一、三層次看看透華為
1、到底向華為學(xué)什么
2、黃金圈法則看透華為
二、華為發(fā)展和變革
1、華為的輝煌成長(zhǎng)史
2、輝煌背后的變革史
3、華為的變與不變
4、華為成為*企業(yè)贏的道理
三、華為成功的頂層設(shè)計(jì)
1、華為頂層設(shè)計(jì)
2、長(zhǎng)期價(jià)值主義導(dǎo)向
3、企業(yè)家精神和思想系統(tǒng)化
4、企業(yè)文化的打造和落地
第二講:華為的企業(yè)文化和管理的打造
一、企業(yè)文化是華為成功的利器
1、企業(yè)文化的含義
2、企業(yè)文化的作用
二、眾所周知的“華為文化”
1、以客戶為中心 以?shī)^斗者為本
2、狼性文化
3、其他華為“典型文化”
1)軍事文化 2)工號(hào)文化 3)墊子文化 4)賽馬文化
三、華為企業(yè)文化體系建設(shè)
1、華為基本法和背后的故事
2、華為文化的源頭
3、華為文化三層次建設(shè)
1)頂層設(shè)計(jì)和管理思想
2)與時(shí)俱進(jìn)的管理方法
3)腳踏實(shí)地的落實(shí)企業(yè)文化
第三講:華為企業(yè)文化建設(shè)和人員管理的四大武器
一、持續(xù)奮斗和創(chuàng)新是生態(tài)建設(shè)
1、以價(jià)值觀為核心的系統(tǒng)建設(shè)是源泉
2、華為文化建設(shè)和人員管理的四大武器
二、華為的三高機(jī)制激發(fā)奮斗和創(chuàng)新
1、高壓力
2、高績(jī)效
3、高回報(bào)
三、華為的灰度哲學(xué)
1.包容是一種力量
2.灰度就是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向的靈活性
四、以小熵理論為基礎(chǔ),打造華為創(chuàng)新活力引擎
1、熵增和熵減
2、華為活力引擎模型
五、人力資源價(jià)值鏈建設(shè)
1、華為人力資源價(jià)值管理循環(huán)體系
2、指定奮斗者機(jī)制,創(chuàng)新奮斗者機(jī)制
第四講:華為企業(yè)文化兩大核心
一、以客戶為中心
1、為客戶服務(wù)是華為存在的*理由
1)華為的成功就是長(zhǎng)期關(guān)注客戶利益
2)客戶是華為發(fā)展的原動(dòng)力和華為之魂
3)以客戶為中心以生存為底線
2、華為的價(jià)值主張
1)客戶的價(jià)值主張決定華為的價(jià)值主張
2)華為靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)取勝
3)以客戶痛點(diǎn)為切入點(diǎn)幫助他們解決面向未來(lái)的問題
3、質(zhì)量是華為的生命
1)以質(zhì)量為核心,絕不走低價(jià)格、低成本、低質(zhì)量的道路
2)建立大流量的大質(zhì)量體系
3)品牌的核心是誠(chéng)信,誠(chéng)信的保證是質(zhì)量
4、追求合理利潤(rùn)
1)華為商業(yè)模式及成功之道
2)內(nèi)部挖潛,確保未來(lái)投入
5、客戶滿意是衡量一切工作的準(zhǔn)繩
1)客戶滿意是華為生存的基礎(chǔ)
2)一切行為都以客戶滿意程度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
3)內(nèi)部客戶滿意是華為內(nèi)部高效運(yùn)作的標(biāo)尺
二、以?shī)^斗者為本
1、奮斗者為本就是以價(jià)值創(chuàng)造者為本
1)奮斗者的特點(diǎn)
2)奮斗者機(jī)制
3)以?shī)^斗者為本,拉開差距
2、力出一孔利出一孔
1)全力創(chuàng)造價(jià)值
2)正確評(píng)價(jià)價(jià)值
3)合理分配價(jià)值
第五講:華為干部管理和員工管理
一、華為干部管理是華為經(jīng)營(yíng)的核心
1、準(zhǔn)確定位,聚焦關(guān)鍵:華為人的“砍頭、砍屁股和砍四肢”
2、干部是企業(yè)第一戰(zhàn)略資源,也是*的威脅源
3、華為干部三要素:使命、責(zé)任和能力
4、華為各級(jí)管理者的定位
二、華為干部管理七步曲
1、明確使命與責(zé)任:干部四項(xiàng)重點(diǎn)工作+不同發(fā)展階段下干部的使命與責(zé)任
2、建立干部標(biāo)準(zhǔn):干部四力是取得高績(jī)效的關(guān)鍵行為+干部要能上能下
3、干部任用程序:干部任用流程:三權(quán)分立+干部配備的八條原則
4、干部能力發(fā)展:干部之字形能力發(fā)展+7-2-1模型是干部發(fā)展中的主要模式
5、干部評(píng)價(jià)與激勵(lì):干部評(píng)價(jià)與激勵(lì)的三項(xiàng)基本做法+干部評(píng)價(jià)和激勵(lì)的四個(gè)方面
6、干部梯隊(duì)建設(shè)和后備干部培養(yǎng):核心理念:從實(shí)戰(zhàn)中發(fā)展干部+四大手段
7、干部監(jiān)察
三、華為員工管理之法
1、給員工傳遞壓力
2、與奮斗者分享利益
3、激活沉淀員工
4、營(yíng)造歸屬感
華為企業(yè)文化建設(shè)和管理
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