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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《向上*實戰(zhàn)訓(xùn)練—和上司合作的藝術(shù)》
 
講師:謝沛霖 瀏覽次數(shù):2637

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 人事總監(jiān)

培訓(xùn)講師:謝沛霖    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

向上*實戰(zhàn)

課程對象:
需要優(yōu)化上下級工作關(guān)系、掌握職業(yè)化行為和專業(yè)技能的企業(yè)從業(yè)人員、基層員工、中基層管理人員以及人力發(fā)展團隊(HR)

課程背景:
長期以來,職場中一直流傳著這樣一句話“進入公司、離開經(jīng)理”。這是指我們常由于喜歡某家公司而選擇進入其中,又由于不能和自己的經(jīng)理建立良好的關(guān)系,而選擇離開這家公司。
根據(jù)全球知名調(diào)查公司蓋洛普的統(tǒng)計,75%的雇員離職,其原因是無法和自己的上司處好關(guān)系。在這些離職的雇員中,絕大部分換了公司之后,依然無法和新領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系。
由此可見,良好上下級關(guān)系不僅要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理,同時還要求下屬必須具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力,通過自身的改變和提升,才能真正成為高效能的下屬,成為企業(yè)的有用之才。
當(dāng)今,市場競爭越來越激勵,員工“向上管理”的能力已經(jīng)成為個人發(fā)展,團隊績效組織穩(wěn)定,甚至企業(yè)核心競爭力的重要因素。

課程目標(biāo):
有效處理與上司的關(guān)系,贏得上司的信賴。 
靈活掌握不同類型的上司,應(yīng)付*、圓滿共事。 
活用溝通、交流的技巧,培養(yǎng)與上司的默契。 
正確認清部屬的職責(zé)角色,化解可能的沖突。 
塑造良好的部屬形象,成為上司的得力助手。 

課程大綱:
第一單元:與上司圓滿共事之道
1、問題引入:問題上司一籮筐? 
2、問題引入:您了解上司嗎? 
3、測評:學(xué)員和上司類型分析
在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)員將通過測評了解自己和領(lǐng)導(dǎo)的性格類型,分別是控制型,分析型、親和型和活潑型。
4、因應(yīng)不同類型上司的技巧
在這個環(huán)節(jié)中,學(xué)員將通過小組討論和角色扮演的方式,學(xué)會如何和不同類型的領(lǐng)導(dǎo)相處。 

第二單元:狀況演練與教戰(zhàn)守策講解(角色扮演+十八個案例) 
情境*-向上管理模擬的是一個公司的某個部門所發(fā)生的事情,按照“項目任務(wù)制”的形式,采用“GROWAY”執(zhí)行模型,即你所在的部門從接收到一個任務(wù),(這個任務(wù)既可以是常規(guī)任務(wù),也可以是某項特殊任務(wù)),然后組織安排員工完成這個任務(wù)。整個過程就是從接收任務(wù)到計劃組織,到實施執(zhí)行到最后成果的過程,通過“完成任務(wù)”這一個“*活動”,實戰(zhàn)訓(xùn)練如何處理各種問題和挑戰(zhàn)。
1、如何應(yīng)對逾級指揮的上司? 
2、如何在上司發(fā)言后補充意見? 
3、如何應(yīng)對上司與上司的上司沖突 ?
4、如何與謹慎小心的上司打交道?
5、如何與反應(yīng)機靈的上司打交道? 
6、如何與親切隨和的上司打交道? 
7、如何與果決明快的上司打交道? 
8、如何應(yīng)對外行領(lǐng)導(dǎo)的新上司?
9、如何向上司推銷新點子?
10、如何應(yīng)對上司的人事安排?
11、如何處理與上司意見沖突?
12、如何代理上司的職務(wù)? 
13、如何給上司建議案或報告書? 
14、如何阻止上司錯誤的決策? 
15、如何和完全內(nèi)行的上司相處? 
16、如何應(yīng)對上司苛刻的要求? 
17、如何與上司進行工作績效面談?
18、如何應(yīng)對上司給予過多且無法承擔(dān)的工作?

講師介紹:
謝沛霖老師
組織設(shè)計和人才發(fā)展專家
OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長、培訓(xùn)部部長
華潤雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負責(zé)人、高級培訓(xùn)經(jīng)理
舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)
萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長
長期擔(dān)任多家企業(yè)高管教練
國家二級心理咨詢師
14年制造業(yè)、快消品、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,大型企業(yè)實戰(zhàn)課程講師
融合營銷、服務(wù)、管理學(xué)術(shù)知識體系與實戰(zhàn)經(jīng)驗

職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE   
OPPO全國大客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)部部長、培訓(xùn)部部長
華潤雪花啤酒西南培訓(xùn)中心負責(zé)人、高級培訓(xùn)經(jīng)理
舍得酒業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)
萬科中西區(qū)域中西學(xué)院副院長
超凡知識產(chǎn)權(quán)超凡大學(xué)校長

向上*實戰(zhàn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278042.html

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    參加課程:《向上*實戰(zhàn)訓(xùn)練—和上司合作的藝術(shù)》

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謝沛霖
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