課程描述INTRODUCTION
面對(duì)新生代指導(dǎo)式命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已過時(shí),13套賦能型領(lǐng)導(dǎo)力工具立馬讓團(tuán)隊(duì)面貌大變
華為手機(jī)、北京同仁堂、西貝餐飲、水晶之戀、六福珠寶、同城酒庫等*品牌指定店長(zhǎng)課程!
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 區(qū)域經(jīng)理· 營(yíng)銷副總· 營(yíng)銷總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
【課程投資】
5800元/人,15200元/3人,30000元/6人(含原版教材、輔導(dǎo)工具、落地手冊(cè)、茶點(diǎn)、證書)
【課程對(duì)象】
門店店長(zhǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理督導(dǎo)、老板運(yùn)營(yíng)高管、總部職能部門各位主管,渴望提升賦能型領(lǐng)導(dǎo)力的門店管理者。建議*學(xué)習(xí)組合:老板+核心店長(zhǎng)+職能部門主管
一、店長(zhǎng)過時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,壓抑了員工的潛能與成長(zhǎng)。是你嗎?
任正非曾經(jīng)說過:?jiǎn)T工因?yàn)楣径尤耄驗(yàn)樯纤径x開。在中國(guó),超過60%的員工的離職和敬業(yè)程度高低與他們的上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)。90%的世界500強(qiáng)企業(yè)管理層運(yùn)用賦能領(lǐng)導(dǎo)力來提升員工潛能及達(dá)成組織目標(biāo)。在門店內(nèi),因?yàn)槿^、學(xué)歷和性格的差異,由于生活水平的提高,以及抖音對(duì)生活的滲透,95/00后的年輕員工對(duì)獨(dú)立自主和來自上級(jí)的尊重、輔導(dǎo)和發(fā)展努力有更多的訴求?;谖迩曛袊?guó)傳統(tǒng)文化,命令式領(lǐng)導(dǎo)方式正在變得越來越不合時(shí)宜,今天的門店領(lǐng)導(dǎo)者面臨前所未見的挑戰(zhàn),尊重、信任、激發(fā)員工價(jià)值與潛能在組織績(jī)效中扮演越來越重要的作用。
中國(guó)*門店管理專家劉曉亮教授第一個(gè)把賦能型領(lǐng)導(dǎo)力課程導(dǎo)入到中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域,厚積薄發(fā)用3年時(shí)間研發(fā)了《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力店長(zhǎng)班》2天課程,用“四維賦能法”幫助中國(guó)數(shù)以萬計(jì)的門店管理者擁有賦能基因,從而更輕松地駕馭領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
二、本次課程,你將獲得哪些收益:
1、了解并掌握賦能領(lǐng)導(dǎo)力的工作意識(shí)、有效方法及核心工具。
2、提升店長(zhǎng)賦能領(lǐng)導(dǎo)者的說、聽、反、回四項(xiàng)教練基本功。
3、幫助門店管理者實(shí)現(xiàn)由命令式、指導(dǎo)式向賦能式的完美蛻變。
4、有效降低員工管理成本,減輕門店管理者固化管理帶來的壓力。
5、實(shí)現(xiàn)快速提升門店管理的效率、激發(fā)下屬積極性,快速達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。
三、我們提供2天13小時(shí)培訓(xùn)解決方案:
第一單元:賦能型領(lǐng)導(dǎo)力的基本認(rèn)知
一、“樹木人格圖”揭開賦能型領(lǐng)導(dǎo)者的神秘面紗!
1、樹木人格圖,一張圖解讀出你的內(nèi)心世界
2、如何了解你與下屬的性格與動(dòng)機(jī)?
3、如何才能真正地將話語講到下屬的心坎里,有效地解決問題?
二、四種領(lǐng)導(dǎo)者工作場(chǎng)景的績(jī)效對(duì)比
1、英雄式、家長(zhǎng)式、授權(quán)式、賦能式
2、四種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)與部屬匹配度
3、賦能型領(lǐng)導(dǎo)三大特點(diǎn)
三、賦能領(lǐng)導(dǎo)力的工作方法與成長(zhǎng)路徑
1、傳統(tǒng)型賦能、指導(dǎo)式賦能、授權(quán)式賦能、教練式賦能的區(qū)別與應(yīng)用情境
2、操作性任務(wù)、人際性任務(wù)、思維性任務(wù)的賦能工作方法
3、成為成就他人的領(lǐng)導(dǎo)者:符合員工心理與需求的賦能型成長(zhǎng)路徑
四、找到你的賦能領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格:五子登科法
1、硬權(quán)力
2、認(rèn)同與許可
3、人們不是聽你做什么而做什么,而是看你做什么而做什么
4、發(fā)展他,成就他,成長(zhǎng)他
5、眾望所歸
◆《本單元落地工具》:五子登科法
第二單元:角色賦能-店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)做好角色排序
一、店長(zhǎng)如何做好角色排序?
1、管理游戲:我是誰?
2、店長(zhǎng)如何做好“五好”角色轉(zhuǎn)換?
二、店長(zhǎng)有帶人帶心還帶性“三帶”精神嗎?
1、從“舍得”中悟透“賦能”兩字
2、“新官上任三把火”終于可以延續(xù)火種了
3、賦能工具:接手新店五部曲
三、案例分析
◆《本單元落地工具》:接手新店五部曲
第三單元:氣場(chǎng)賦能-樹立店長(zhǎng)個(gè)人強(qiáng)大的氣場(chǎng)
一、店長(zhǎng)如何樹立個(gè)人氣場(chǎng)?
1、為什么你變成了員工心目中的“軟柿子”?
2、領(lǐng)導(dǎo)魄力的核心特質(zhì):氣場(chǎng)=服眾
二、店長(zhǎng)氣場(chǎng)塑造359工程 = 3修煉+5權(quán)力+9基因
1、立馬擁有氣場(chǎng)的三項(xiàng)修煉
2、五種權(quán)力排序錯(cuò)誤就會(huì)失去氣場(chǎng)
3、內(nèi)在氣場(chǎng)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者都有九個(gè)共同價(jià)值觀
三、現(xiàn)場(chǎng)演練
◆《本單元落地工具》:氣場(chǎng)塑造359工程
第四單元:思維賦能-轉(zhuǎn)變店長(zhǎng)四大領(lǐng)導(dǎo)方式
一、如何做到開發(fā)部屬潛能?
1、部屬潛能開發(fā)的理解。
2、激發(fā)潛能的“交付工作三部曲”工具
二、如何做到通過授權(quán)賦能解放自己?
1、授權(quán)的理解:越授權(quán),越能抓權(quán)!
2、授權(quán)123要領(lǐng)工具運(yùn)用
3、案例分析
三、如何通過改變員工行為獲得執(zhí)行力?
1、“領(lǐng)導(dǎo)者”是如何影響員工的?
2、“五力太陽系圖”讓你明白員工行為改變的真正奧妙
3、真正的領(lǐng)導(dǎo)者一定是:由“內(nèi)而外地”改變員工行為
4、案例分析
四、“全員操心法”可讓PDCA圈由開環(huán)變成閉環(huán),提升全員執(zhí)行力
1、“閉環(huán)PDCA圈”是什么?
2、“閉環(huán)PDCA圈”如何提升執(zhí)行力?
3、部門問題一大堆,如何用“全員操心法”徹底解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的現(xiàn)象,如何現(xiàn)場(chǎng)操作?
◆《本單元落地工具》:交付工作三部曲、100%制度落地五部曲、全員操心法、高效授權(quán)三步驟
第五單元:教練賦能-改變店長(zhǎng)傳統(tǒng)的教導(dǎo)方式
一、為什么教練對(duì)賦能領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展至關(guān)重要?
1、你知道管理和教練的異同嗎?
2、教練式領(lǐng)導(dǎo)=賦能式領(lǐng)導(dǎo),核心都是激發(fā)潛能,關(guān)注成長(zhǎng)!
二、指方向-四步計(jì)劃法
1、四步計(jì)劃法推動(dòng)目標(biāo)管理
2、賦能型領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃性問題:四招致勝法
三、善聆聽-學(xué)會(huì)聽才是溝通的開始
1、聆聽的三個(gè)層次,99%的人一輩子都不懂!
2、案例分析:貨品部曹經(jīng)理的故事
3、神奇的工具:三六溝通法
4、案例分析:抱怨的鄰居老王
四、給反饋-激發(fā)下屬給予賦能
1、管理游戲:視覺激發(fā)潛能的實(shí)驗(yàn)
2、如何激勵(lì)下屬留住員工的心?
3、下屬潛能激發(fā)基于價(jià)值觀的成功畫面
4、STAR反饋法:小組模擬、案例演練
五、賦能領(lǐng)導(dǎo)力中最有效的T-GROW教練技術(shù)
1、建立信任:了解他人,真心換真心,更容易得心應(yīng)手
2、設(shè)立目標(biāo):想做的事
3、厘清現(xiàn)狀:面對(duì)的狀況及有限條件
4、提供選擇:從現(xiàn)狀到目標(biāo)如何達(dá)成
5、下步行動(dòng):行動(dòng)方案和步驟
六、視頻案例分析
◆《本單元落地工具》:三六溝通法、四步計(jì)劃法、T-GROW教練法.
★ 講師簡(jiǎn)介
劉曉亮老師
*門店管理專家
企業(yè)執(zhí)行力全案專家
店長(zhǎng)復(fù)制年度項(xiàng)目全案專家
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278041.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉曉亮
門店管理內(nèi)訓(xùn)
- 構(gòu)建連鎖型門店的標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng) 萬新立
- 金牌店長(zhǎng)培訓(xùn)課程:金牌店長(zhǎng) 李治江
- 《金牌店長(zhǎng)管理培訓(xùn):從“打 董怡
- 門店培訓(xùn)—門店卓越服務(wù) 李治江
- 超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)——成為數(shù)智 李治江
- 門店培訓(xùn)-門店銷售動(dòng)作分解 李治江
- 成為出色的店長(zhǎng) 王穎聰
- “業(yè)績(jī)倍增”-門店炒店促銷 賀正華
- 核心代理商經(jīng)營(yíng)之道 賀正華
- 餐飲企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成功密碼 萬新立
- 經(jīng)銷商門店“三劍齊發(fā)”業(yè)績(jī) 李治江
- 連鎖型門店的降本增效與組織 萬新立