課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理干部轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
【課程背景】
作為企業(yè)管理干部,最重要的是讓你的團(tuán)隊(duì)成員和你的上級(jí)獲得績(jī)效。而績(jī)效是由團(tuán)隊(duì)中的成員來(lái)完成的,所以管理的核心價(jià)值是要激活人。
管理干部的存在就是要讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的績(jī)效,就管理本身而言,的確是處理有關(guān)人與事、人與資源之間的關(guān)系,而事與資源都是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值*化的。所以帶隊(duì)伍的核心價(jià)值是激活人。
激活人首先是要知道如何帶人,現(xiàn)在的有志青年期望的*收獲不是工資部分而是個(gè)人的成長(zhǎng)部分。員工不是拿給管理干部管的,而是需要管理干部去帶的。團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題不該責(zé)怪和抱怨,而是要設(shè)身處地的去帶教員工。 其次才是在用人的過(guò)程激發(fā)大家的做事興趣和技能從而產(chǎn)生好的績(jī)效。
即使在同一家企業(yè),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的差異化表現(xiàn),差的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)往往是:
完不成績(jī)效,工作成果質(zhì)量低下;
投訴較多,相互之間的信賴(lài)度降低;
信息溝通不暢、協(xié)作出問(wèn)題,一件不能達(dá)成共識(shí);
主動(dòng)性差、工作消極、責(zé)任心差、習(xí)慣推卸責(zé)任、工作效率低下.....
好的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)則是:
工作能力出色、高質(zhì)量完成績(jī)效,被認(rèn)可度較高;
成員之間易于溝通,很團(tuán)結(jié);
工作氛圍輕松活躍、創(chuàng)新思路多;
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍濃厚......
團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的起始點(diǎn)是管理者,造成狀態(tài)差距的重要原因是管理干部會(huì)不會(huì)帶隊(duì)伍。
本課程將從管理干部的六個(gè)轉(zhuǎn)變開(kāi)始,系統(tǒng)闡述強(qiáng)大管理強(qiáng)隊(duì)伍的思路、技能、方法并配合相關(guān)案例為大家提供情景幫助。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)帶隊(duì)伍的六個(gè)認(rèn)知轉(zhuǎn)變。
2、掌握針對(duì)不同類(lèi)型員工的認(rèn)知準(zhǔn)備。
3、掌握培養(yǎng)員工的五個(gè)方向。
4、掌握帶教員工的四個(gè)步驟。
5、掌握安排工作的五個(gè)流程。
6、掌握激勵(lì)員工的九個(gè)技巧。
7、掌握激活團(tuán)隊(duì)的六個(gè)方法。
8、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)留人的四個(gè)策略。
【課程對(duì)象】企業(yè)中層管理人員
【課程大綱】
一、中層管理的職務(wù)有哪些轉(zhuǎn)變?
1、中層管理者帶隊(duì)伍時(shí)哪些行為不該出現(xiàn)?
2、中層管理者帶隊(duì)伍的三項(xiàng)修煉是什么?
3、中層管理者帶隊(duì)伍有哪六個(gè)轉(zhuǎn)變?
職責(zé)的轉(zhuǎn)變
拉動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變
工作技能的轉(zhuǎn)變
控制方式的轉(zhuǎn)變
自我評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
心理滿(mǎn)足方式的轉(zhuǎn)變
二、如何組建隊(duì)伍成員?
1、如何優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)成團(tuán)隊(duì)
2、為何要敢用比自己能力強(qiáng)的人
3、如何用人如器
4、如何用人不疑
5、如何用人先入情
三、耐心培育都有哪些方法?
1、管理干部要培育下屬的五個(gè)度
默契度
積極度
學(xué)習(xí)度
自信度
擔(dān)當(dāng)度
2、賦能員工的四步曲是什么
輔導(dǎo)
實(shí)踐
反饋
授權(quán)
四、安排工作有哪些流程?
1、定工作標(biāo)準(zhǔn)
2、看人員類(lèi)型
3、找關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
4、創(chuàng)完美流程
5、固經(jīng)驗(yàn)沉淀
五、激勵(lì)員工的南北風(fēng)是什么?
1、鼓勵(lì)什么就表?yè)P(yáng)什么
2、如何用表?yè)P(yáng)激勵(lì)員工
不同員工不同方法
表?yè)P(yáng)也要講時(shí)機(jī)
表?yè)P(yáng)也要講場(chǎng)合
表?yè)P(yáng)個(gè)體顧全體
表?yè)P(yáng)重在有痕跡
表?yè)P(yáng)也有百寶箱
3、禁止什么就批評(píng)什么
批評(píng)也要設(shè)目標(biāo)
批評(píng)也要講步驟
批評(píng)要有六顆心
4、激活團(tuán)隊(duì)的方法是什么
5、留人四策是什么
管理干部轉(zhuǎn)變培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/279197.html
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