課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵方法運用
課程背景
面對員工工作干勁整體不足、員工流失愈加頻繁等諸多問題和困惑,許多企業(yè)家和管理者不禁發(fā)出這樣的感嘆:“這是什么情況?”作為企業(yè)一個永恒的話題,員工激勵是企業(yè)中的中高層管理人員必須掌握好的一種技能和藝術(shù)。還是費朗西斯(C.FRANCIS)說得好:“你可以買到一個人的時間,你可以雇一個人到固定的工作崗位,你可以買到按時或按月計算的技術(shù)操作,但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到全身心的投入,你不得不設(shè)法爭取這些。
課程價值點
1、了解員工激勵的原理、方法和方式;
2、把學(xué)到的各種激勵技能應(yīng)用到實際工作中去;
3、幫助你成為一名更具有激勵能力的管理人員;
4、掌握如何激勵員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力;
5、掌握有效激勵員工士氣的實戰(zhàn)技巧;
6、建立具有高度激勵作用和高效率的組織。
課程對象
企業(yè)中高層管理人員,以及基層管理骨干
課程大綱
前言
上篇:員工流失隱密大曝光
掌握員工激勵技巧與藝術(shù)應(yīng)從哪里入手呢?答案是:先好好研究一下員工為何會離職,因為只有“對癥下藥”,方能“藥到病除”。
1、為什么要關(guān)注他們“跳槽”的原因
2、他們是如何萌生去意和辭職而去的
3、他們?yōu)槭裁匆撸貉芯克沂境龅氖聦?br />
4、員工流失的七大隱密。
之一:崗位和工作場所不盡如人意
之二:人才與崗位不匹配
之三:指導(dǎo)工作和提供反饋意見太少
之四:發(fā)展和提高機會太少
之五:感到被低估和得不到賞識
之六:來自超負荷工作及“工作—生活”不平衡的壓力
之七:對高層領(lǐng)導(dǎo)失去信任和信心
中篇:員工激勵遠不止獎懲那么簡單
找到病因,接下來自然是用藥。藥材也許是有限的,但藥材組合即藥方卻是無窮的:員工激勵遠不止獎和懲那么簡單。
1、員工激勵概述
激勵的含義
激勵的三個要素
激勵四公式
影響動機的四大因素
2、幾種常見的激勵理論
馬斯洛需求層次論
赫茲伯格雙因素論
弗洛姆期望理論
約翰、斯塔希、亞當(dāng)斯公平理論
斯金納強化理論
3、員工激勵的特點及思維方法
員工激勵的特點
“三位一體”思維方法
了解員工需求的具體方法
制定有效激勵政策的方法
4、員工激勵的原則
5、有效的員工激勵方法實戰(zhàn)
鼓勵與贊美
為對方設(shè)定目標(biāo)
設(shè)定相對艱難的外部挑戰(zhàn)環(huán)境
持續(xù)改善有效的溝通
員工的技能和職責(zé)匹配
營造整體積極向上的環(huán)境
提供培訓(xùn)
公平的利益分配和考核
用表揚而非懲罰來樹立標(biāo)桿行為
補貼員工食堂
員工家屬激勵
多招聘有內(nèi)源激勵動機的員工
徽章藝術(shù)
改善和美化環(huán)境
讓員工持股
6、激勵專題
績效與激勵
性格與激勵
下篇:員工激勵的“安全使用說明”
找到病因了,抓齊藥了,在服用前還得認真讀一讀《安全服用說明書》。因此本章的內(nèi)容雖然安排在最后,但絕不意味著它是最不重要的。
1、員工激勵的幾大心理誤區(qū)
執(zhí)行力決定一切?
如何理解團隊精神?
“狼文化”的贊歌?
2、員工激勵最容易犯的八大錯誤
重賞之下必有勇夫,高薪并不一定能留住人才
無限滿足員工需求,可能養(yǎng)虎為患被虎傷
激勵方式方法單一,失去激勵應(yīng)有的效果
不去了解員工需求,按自我意愿給予員工獎勵等于沒獎勵
缺少對員工的贊美,滿足員工的心理需求
忽略員工所提建議,難以讓員工產(chǎn)生主人翁精神
忽略員工自我成長,看不見未來的員工難以有激情面對工作
對待員工一視同仁,沒有形成差距的激勵不能渙發(fā)員工的內(nèi)在潛力
3、員工激勵的其他注意事項
要注意給下屬描繪“共同的愿景”
要注意用“行動”去昭示部下
要注意用“引導(dǎo)而非控制”的方式
要注意授權(quán)以后的信任
要注意“公正”第一的威力
要注意對部下進行有效溝通
員工激勵方法運用
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/280449.html
已開課時間Have start time
- 鄭秀寶