課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
質(zhì)量管理體系構(gòu)建培訓
課程重點:
課程內(nèi)容設計圍繞ISO高階模式進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋 AS9100D體系標準管理要求以及差異;
通過強化培訓,使學員掌握體系構(gòu)建基本方法、熟練使用過程方法和風險管理方法以及內(nèi)部審核的基本技能,并且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量管理體系過程中擔當領(lǐng)導角色。
通過本次培訓,參訓人員在管理思維的基礎上對 AS9100D管理體系標準進一步加深了理解,為公司理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎。
參訓對象:
準備實施、更新、維護 AS9100D標準的公司質(zhì)量經(jīng)理、推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。
課程目標:
-了解 AS9100D質(zhì)量管理體系的基本理念
-知曉 AS9100D質(zhì)量管理體系構(gòu)建的基本方法
-熟悉 AS9100D標準要求,熟練使用過程方法和風險管理方法;
-了解 AS9100D審核過程
-了解 AS9100D審核過程的資料準備、執(zhí)行和應審技巧
-掌握內(nèi)審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
-獲得內(nèi)審員證書
課程大綱:
第一天
09:00-- 10:25
1.三體系的“基礎知識”
-ISO簡介
-AS9100發(fā)展
-修訂標準的原因
-關(guān)鍵變化
-關(guān)鍵定義
-質(zhì)量管理原則
2.質(zhì)量管理體系過程識別
2.1質(zhì)量管理體系過程識別(4.4)
2.2過程管理方法-烏龜圖
10:25-- 10:35
休息
10:35 -- 12:00
1.風險管理
3.1戰(zhàn)略風險分析--組織環(huán)境及相關(guān)方需求與期望(4.1,4.2)
3.2體系風險(6.1)
12:00-- 13:00
午餐
13:00-- 14:30
3.3運營風險
-產(chǎn)品風險
-項目風險
1.運行策劃與實施
-銷售管理(過程管理與風險管理的應用)(8.2)
產(chǎn)品設計(過程管理與風險管理的應用)(8.3/8.1)
14:30 -- 14:45
休息
14:45- -16:30
-采購(過程管理與風險管理的應用) (8.4)
-生產(chǎn)(過程管理與風險管理的應用)(8.5)
-產(chǎn)品放行(過程管理與風險管理的應用)(8.6)
不合格品控制(過程管理與風險管理的應用)(8.7)
16:30
結(jié)束
第二天
10:25-- 10:35
休息
10:35 -- 12:00
1.審核方法
6.1內(nèi)部審核策劃
-審核方案管理
-審核實施計劃
-檢查表
6.2內(nèi)部審核實施
-首次會議
-現(xiàn)場審核
-現(xiàn)場審核原則
-審核小竅門
-現(xiàn)場審核技巧--問、看、抽樣、時間管理
-審核記錄
-審核組會議
6.3跟蹤審核
-原因分析要點
糾正措施要點
12:00-- 13:00
午餐
13:00-- 15:00
6.4現(xiàn)場審核案例演練
-審核記錄
-不符合項描述
-原因分析
糾正措施和跟蹤驗證
15:00- -16:30
考試
結(jié)束
講師簡介:董老師
武漢科技大學工學學士 / 復旦大學MBA
CCAA注冊審核員 / BCI認可培訓的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷:
1.1992年至1996年,任職于寶鋼集團一鋼公司技術(shù)處工程師;
2.1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負責人;
3.2002年年初至今任上海強思企業(yè)管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經(jīng)理。
培訓經(jīng)歷:
1.1997年9月,質(zhì)量管理診斷和評價技術(shù)培訓(上海);
2.1999年8月,質(zhì)量管理工具及應用(上海);
3.2001年8月,CNAT ISO 9000注冊審核員培訓(上海);
4.2001年9月, ISO 14000審核員資格培訓(上海);
5.2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊審核員培訓(上海);
6.2005年11月,法國BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓;
7.2007年1月,法國BVQI IRIS標準及實施培訓;
8.2007年11月,DNV ISO 27001培訓;
9.2008年5月,DNV ISO 20000培訓;
10.2009年6月,CCAA注冊咨詢師培訓并順利通過考試;
11.2010年1月,DNV BCM(業(yè)務連續(xù)性管理)實施培訓;
12.2017年9月,CCAA質(zhì)量管理體系/環(huán)境管理體系注冊審核員考試合格。
質(zhì)量管理體系構(gòu)建培訓
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