亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會(huì)員登錄] [講師注冊(cè)] [機(jī)構(gòu)注冊(cè)] [助教注冊(cè)]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
客戶消費(fèi)心理行為分析與對(duì)策
 
講師:鞠佳 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:鞠佳    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

影響消費(fèi)者行為

【培訓(xùn)對(duì)象】
市場營銷人員、市場口中基層干部

【培訓(xùn)收益】
一、價(jià)格對(duì)比策略:如何采用對(duì)比價(jià)格打動(dòng)客戶?
1.案例展示:同一產(chǎn)品的兩種不同價(jià)格方案
2.理論植入:對(duì)比襯托的客戶心理應(yīng)用法則
3.模擬測(cè)試:如何設(shè)計(jì)更高價(jià)位被客戶所接受?
4.三梯度論:通過話費(fèi)流量套餐設(shè)計(jì)的三種價(jià)位
5.案例分析:兩款產(chǎn)品的不同打折比例選擇場景
6.比例偏見:不同場景下的打折與直降的優(yōu)惠措施
7.小組設(shè)計(jì):根據(jù)自我產(chǎn)品形成一套價(jià)格營銷優(yōu)勢(shì)策略

二、錨定心理效應(yīng):通過標(biāo)簽烙印影響消費(fèi)者的秘訣
1.案例展示:紐約柜臺(tái)上的黑珍珠如何迅速占領(lǐng)市場?
2.理論植入:心理首因效應(yīng)與刻板印象下的錨定作用
3.思考分析:**百貨商家的策略失敗與成功?
4.選擇策略:制造同一產(chǎn)品的不同的重點(diǎn)展示吸引客戶
5.行為心理:行為心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)的廣泛人性錨定
6.價(jià)格誘餌:采用“A+A-”誘餌理念影響消費(fèi)者行為
7.消費(fèi)評(píng)估:優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與劣勢(shì)產(chǎn)品的不同組合銷售策略
8.小組設(shè)計(jì):討論設(shè)計(jì)一款不同產(chǎn)品組合的營銷方案

三、心理賬戶效應(yīng):對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)不同賬戶的心理訣竅
1.思考討論:同樣一筆錢放在福利與手機(jī)上的不同心理反應(yīng)
2.相對(duì)比較:一張門票 & 一瓶礦泉水 背后的消費(fèi)差異性
3.經(jīng)濟(jì)理論:經(jīng)濟(jì)學(xué)家塞勒的兩次不同旅行的消費(fèi)觀
4.商業(yè)套路:在節(jié)假日將巧克力與花賣出更高價(jià)錢的規(guī)律
5.理論分析:收益與損失的兩相比較下的非理性反應(yīng)
6.不同組合:大收益小損失與小收益大損失的不同組合策略
7.小組設(shè)計(jì):根據(jù)自我產(chǎn)品形成一套*收益-損失的路徑

四、沉沒成本效應(yīng):利用時(shí)間金錢成本增強(qiáng)消費(fèi)者黏性
1.日常案例:買電影票/水果/股票時(shí)的難以割舍心態(tài)
2.理念植入:消費(fèi)者為產(chǎn)品付出的時(shí)間與金錢考量
3.故事講解:協(xié)和式打飛機(jī)的制造失敗與成本心理
4.商家套路:通過一系列沉沒成本拖住消費(fèi)者的慣性
5.營銷案例:“雙十一”節(jié)假日的價(jià)格吸引規(guī)律
6.小組設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)一系列營銷步步為營抓住消費(fèi)者

五、免費(fèi)營銷策略:不同的免費(fèi)模式吸引客戶的多維策略
1.免費(fèi)模式:閉環(huán)模式 & 直線模式 的異同點(diǎn)
2.客戶心理:免費(fèi)帶來的連續(xù)消費(fèi)效應(yīng)
3.數(shù)量導(dǎo)向:通過免費(fèi)增加購買數(shù)量的消費(fèi)策略
4.金額導(dǎo)向:通過代金券增加消費(fèi)金額的策略
5.品類導(dǎo)向:通過指定性商品關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的消費(fèi)策略
6.黏性導(dǎo)向:通過積分方式增強(qiáng)用戶黏性的消費(fèi)策略
7.小組設(shè)計(jì):針對(duì)同一產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同免費(fèi)模式吸引消費(fèi)者

六、市場規(guī)范策略:區(qū)分客戶內(nèi)心市場與社會(huì)規(guī)范的不同范式
1.規(guī)范模式:“市場規(guī)范”VS“社會(huì)規(guī)范”兩種心理模式
2.客戶心理:通過金錢懲罰反饋產(chǎn)生的不同心理
3.榮譽(yù)激勵(lì):公司內(nèi)部的非金錢激勵(lì)方式的作用
4.資源稟賦:房產(chǎn)售價(jià)的賣方與買房的不同策略效用
5.禮品效應(yīng):作為客戶獎(jiǎng)勵(lì)的禮品的三種不同策略
6.小組設(shè)計(jì):討論后設(shè)計(jì)兩種不同模式的消費(fèi)策略

七、損失規(guī)避效應(yīng):增強(qiáng)客戶所有權(quán)獲得感的商品情感關(guān)聯(lián)
1.行為經(jīng)濟(jì):用戶的付出與商品情感正向關(guān)聯(lián)
2.宜家效應(yīng):宜家商品采用的用戶參與感綁定情感
3.模擬討論:對(duì)于“收益-損失”的兩種方案選擇測(cè)試
4.案例分析:從愛奇藝、優(yōu)酷視頻的消費(fèi)模式看客戶心理
5.流量套餐:從58元流量套餐到88元升級(jí)的營銷規(guī)則
6.故事演繹:《三國》魯肅勸說孫權(quán)的話術(shù)展開演繹
7.小組設(shè)計(jì):根據(jù)運(yùn)營商產(chǎn)品設(shè)計(jì)一款升級(jí)迭代套餐組合

八、場景營銷策略:營造場景感增強(qiáng)客戶的消費(fèi)體驗(yàn)
1.現(xiàn)實(shí)問題:一組商業(yè)數(shù)據(jù) & 一幅廣告畫面 不同的感染效果
2.場景表達(dá):使用大量描述性廣告語渲染的產(chǎn)品效應(yīng)
3.廣告案例:電信/移動(dòng)/聯(lián)通的廣告特征與畫面感分析
4.說服客戶:使用場景化語言打動(dòng)客戶直觀需求
5.科學(xué)理論:人性大腦的場景化刺激與本能反應(yīng)增強(qiáng)消費(fèi)
6.案例分析:華為/蘋果等商品看一場營銷說服溝通
7.小組設(shè)計(jì):根據(jù)運(yùn)營商產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫面感與場景營銷 

影響消費(fèi)者行為


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/280637.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:客戶消費(fèi)心理行為分析與對(duì)策

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號(hào)碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
鞠佳
[僅限會(huì)員]