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成功銷售人員培訓(xùn)

【培訓(xùn)大綱】
課程主題：心態(tài)管理與時(shí)間管理

課程目標(biāo)：
談起銷售，大部分人都會(huì)說(shuō)那是一個(gè)很不錯(cuò)的職業(yè)，因?yàn)槲覀兇蠖嘀酪粋€(gè)成功銷售人員在獲得豐厚回報(bào)的同時(shí)更有其獨(dú)特的個(gè)人魅力。但是當(dāng)我們說(shuō)你愿意做銷售么？很多人又會(huì)拼命搖頭，不但因?yàn)殇N售人員在付出辛苦的勞動(dòng)的同時(shí)不一定獲得同比例的收入，更是在于一個(gè)成功的銷售人員要面臨諸多的挑戰(zhàn)，很多的菜鳥(niǎo)就在大浪淘沙中被擱淺在沙灘上。其實(shí)大部分的人還沒(méi)有完全明白銷售的含義以及這樣的職業(yè)給我們帶來(lái)的到底是什么？本課程旨在從個(gè)人的諸多發(fā)面讓我們的銷售人員領(lǐng)悟銷售的內(nèi)涵。讓我們?cè)阡N售的過(guò)程中不斷認(rèn)識(shí)自我、提高自我，既而完善自我。

課程大綱：
前言：真正的銷售
人生事業(yè)提升的三個(gè)層面
銷售的認(rèn)知VS職業(yè)的提升
案例分享：一位溫州老板的成長(zhǎng)之路
職業(yè)提升——成為銷售行業(yè)的精英
銷售的三大管理理念
-觀念（思維）管理——找到自我的內(nèi)在價(jià)值
-態(tài)度（情緒）管理——積極面對(duì)用心感受
-行為（結(jié)果）管理——提升自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值

第一單元：銷售觀念（思維）管理
-如何確立職業(yè)使命
——對(duì)于客戶我存在的價(jià)值是什么？
找到物資以外的工作原動(dòng)力
-如何確立職業(yè)遠(yuǎn)景
——個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合
工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
-如何確立工作價(jià)值觀
——理解公司的價(jià)值觀
和公司的價(jià)值觀一致
和你的目標(biāo)保持一致
問(wèn)題研討：
1、什么是我物資以外的工作動(dòng)力？
2、什么是我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)？
3、為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備？

第二單元：銷售態(tài)度（情緒）管理
-銷售人員的四大境界
-銷售的二大心態(tài)
—— 創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
-創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
—— 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么？
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)？
案例分享：
我是如何成交的一個(gè)大單子的（經(jīng)典語(yǔ)言：這不管我的事，這是客戶自己的事）。
-積極心態(tài)VS消極心態(tài)
—— 什么是積極心態(tài)？（賣傘和染布的故事）
如何建立積極心態(tài)？
積極心態(tài)的兩個(gè)工具
案例分享：
一位醫(yī)藥銷售代表的故事。（經(jīng)典語(yǔ)言：我這么一個(gè)小職位能做什么？）
游戲心態(tài)
—— 什么是游戲心態(tài)？
—— 游戲心態(tài)帶給你什么？
-游戲：《生命密碼》

第三單元：銷售行為（結(jié)果）管理
-如何應(yīng)對(duì)環(huán)境（積極心態(tài)）
—— 面對(duì)工作環(huán)境中的各種狀況
-如何持續(xù)成長(zhǎng)（學(xué)習(xí)管理）
—— 學(xué)習(xí)力比學(xué)歷更重要
-如何銷售自己（溝通管理）
—— 抓住機(jī)會(huì)展示自己
把主管、同事和下屬當(dāng)作你的客戶
-如何管理自己（時(shí)間管理）
—— 銷售人員的時(shí)間分析（測(cè)試）
—— 銷售人員常見(jiàn)的時(shí)間管理問(wèn)題及對(duì)策
案例分析：某大客戶經(jīng)理的一天
-如何融入團(tuán)隊(duì)
—— 成為合作者而不是“團(tuán)隊(duì)白癡”
獨(dú)行俠難成其事，成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)
行動(dòng)計(jì)劃
短片：《生命的賬單》

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