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校園營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

課程大綱
（一）客戶需求篇：現(xiàn)階段校園市場(chǎng)的特點(diǎn)（1.5個(gè)課時(shí)）
導(dǎo)讀：從90后說(shuō)明書(shū)說(shuō)起
1、校園市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力分析
2、當(dāng)代學(xué)生的行為特點(diǎn)
2、校園市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力分析
（1）校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象一覽
（2）大學(xué)校園市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力分析
（3）中小學(xué)校園市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力分析
3、學(xué)生的通信及信息需求特點(diǎn)分析
（1）大學(xué)生的需求分析
（2）中學(xué)生的需求分析
（3）小學(xué)生的需求分析
4、其他影響者的對(duì)學(xué)生通信業(yè)務(wù)的要求
（1）家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生通信業(yè)務(wù)的要求
（2）教師對(duì)學(xué)生通信業(yè)務(wù)的要求
（3）學(xué)校對(duì)學(xué)生通信業(yè)務(wù)的要求
（4）教育機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生通信業(yè)務(wù)的要求

（二）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)篇：校園市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性分析（1.5個(gè)課時(shí)）
導(dǎo)讀：從各種“門(mén)”事件說(shuō)起
1、直接競(jìng)爭(zhēng)者
（1）從營(yíng)銷(xiāo)舉措看競(jìng)爭(zhēng)：移動(dòng)的一體化營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)、聯(lián)通的營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)
（2）從校園市場(chǎng)的市場(chǎng)份額看競(jìng)爭(zhēng)
（3）從運(yùn)營(yíng)能力看競(jìng)爭(zhēng)
（4）總結(jié)：運(yùn)營(yíng)商的成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2、潛在競(jìng)爭(zhēng)者
（1）終端廠商對(duì)校園市場(chǎng)的渴望
（2）互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)學(xué)生生活的滲透
（3）校園營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)營(yíng)公司的興起
（4）銀行和其他時(shí)尚品牌公司
（5）總結(jié)：如何認(rèn)識(shí)并與這些公司合作
3、潛在進(jìn)入者：廣電、寬帶公司
（三）市場(chǎng)挖掘篇：校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新（3個(gè)課時(shí)）
1、概述：基于學(xué)生行為軌跡的營(yíng)銷(xiāo)模式
（1）學(xué)生的行為軌跡特點(diǎn)
（2）一站式營(yíng)銷(xiāo)模式的提出
2、開(kāi)發(fā)典型業(yè)務(wù)應(yīng)用
（1）大學(xué)生業(yè)務(wù)應(yīng)用
（2）中小學(xué)生業(yè)務(wù)應(yīng)用
3、建立自助體驗(yàn)式的渠道體系
（1）體驗(yàn)渠道
（2）直銷(xiāo)渠道
（3）電子渠道
4、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段
（1）參與式營(yíng)銷(xiāo)
（2）網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)
（3）實(shí)體卡營(yíng)銷(xiāo)
（4）植入式營(yíng)銷(xiāo)
（5）培育式營(yíng)銷(xiāo)
（6）團(tuán)體式營(yíng)銷(xiāo)
（7）節(jié)日事件營(yíng)銷(xiāo)
5、推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)前移
（1）中小學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前移：抓住購(gòu)機(jī)高峰時(shí)點(diǎn)
（2）高考后的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)前移
（3）大學(xué)新生開(kāi)學(xué)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)前移
6、全年?duì)I銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)及關(guān)鍵工作視圖
（四）客戶維系篇：校園市場(chǎng)日常維系（1.5個(gè)課時(shí)）
1、開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)，打造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
（1）校園品牌經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)
（2）校園品牌活動(dòng)策劃
2、深入挖掘?qū)W生需求，打造學(xué)生喜歡的服務(wù)體系
（1）積分體系
（2）特權(quán)服務(wù)
（3）實(shí)習(xí)基地建設(shè)
3、實(shí)施多波次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓學(xué)生經(jīng)常聽(tīng)到我們的聲音
（1）圍繞客戶入網(wǎng)軌跡的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
（2）圍繞客戶學(xué)習(xí)生涯周期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
（3）關(guān)注學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
（五）總結(jié)篇：校園營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵因素（0.5個(gè)課時(shí)）
1、加強(qiáng)校企關(guān)系和整合社會(huì)資源
2、塑造穩(wěn)定高效的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
3、打造吸引客戶的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
4、抓住關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)
5、狠抓營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行

校園營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)