課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升管理效能培訓
課程目標:
本課程圍繞老員工在日常自我管理工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個員工成長中必經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng),角色轉(zhuǎn)型、組織定位、解碼\\溝通\\監(jiān)督等能力塑造、目標管理\\激勵等方面技能和知識,從而解決企業(yè)員工在日常工作的自我管理的困惑和問題。達到以下效果:
1.提高個人管理素養(yǎng),調(diào)整好心態(tài)完成管理人員認知定位轉(zhuǎn)型;
2.解決與上級磨合,領(lǐng)會組織意圖,執(zhí)行到位;
3.實現(xiàn)目標與時間管理;
4.克服團隊執(zhí)行過程中問題,增強團隊凝聚力;
5.帶領(lǐng)團隊潛力塑造,溝通和分配工作,發(fā)揮激勵合力,提升績效;
6.提升個人職業(yè)化的管理效能。
課程大綱
導論:新時代的領(lǐng)導力
一、領(lǐng)導能力四象限:從平庸到卓越
1.組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領(lǐng)導管理者
1)沉靜型領(lǐng)導卓越型領(lǐng)導
2)平庸型領(lǐng)導明星型領(lǐng)導
2.為什么要聚焦到領(lǐng)導能力?
1)國家硬實力:經(jīng)濟實力
2)國家軟實力:領(lǐng)導力
3)企業(yè)領(lǐng)導與管理者呢
二、領(lǐng)導vs管理
1.領(lǐng)導力:確定正向目標,激活團隊動力,提升組織績效
2.執(zhí)行力:將既定目標轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果
案例:郭士納入主IBM。
三、領(lǐng)導和管理的核心
1.領(lǐng)導行為中的三重能量波:
2.領(lǐng)導力模型
3.領(lǐng)導者與管理的的核心品質(zhì)------責任與使命
煩惱=責任/能力
第一講:自我認知定位
案例導入:從歷史發(fā)展角度探討領(lǐng)導與管理者定位。四象限分析定位法、。
一、組織金字塔結(jié)構(gòu)
高層-中層-基層
二、認知模型
1.認知三大難關(guān)
2.認知兩大罪過
3.一大軟肋
三、習慣決定性格,性格決定命運
未來管理者七大根性:
1.誠信
2.沉穩(wěn)
3.細心
4.大度
5.膽識
6.積極
7.擔當
四、自我認知的桎梏
1.精神荒漠化
2.物質(zhì)豐富化
3.深刻的煩惱
4.孤獨的高度
分享:談談責任與使命的認識,你的責任和使命是什么?
你現(xiàn)在的能力象限和發(fā)展根性優(yōu)勢。
第二講:骨干員工組織認知定位
一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的階段與管理者的生命線
1.骨干的組織定位
2.企業(yè)發(fā)展階段分析
3.承上啟下的中堅作用
二、從乘客到司機轉(zhuǎn)變——需要做好的七個轉(zhuǎn)變
1.在工作內(nèi)容上,從做業(yè)務到做管理
2.在實現(xiàn)方式上,從野牛型到野雁型
3.在工作方式上,從個性化到組織化
4.在人際關(guān)系上,從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
5.在目標上,從個人目標到團隊目標
6.在工作力度上,從守城到變革
7.在管理方式上,從指揮到授權(quán)
案例游戲:上山
三、性格決定命運,文化決定方向
企業(yè)文化致勝之道,優(yōu)秀DNA傳遞,管理者文化傳遞的先鋒!
第三講:骨干員工的技能塑造
案例:從管理自我到管理他人、管理部門的六階段發(fā)展模型
一、解碼力塑造
1.目標管理;造神理論
2.職業(yè)生涯管理。
3.如何選擇有解碼能力的人?
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題
二、監(jiān)督力塑造
1.時間管理
--ABC原則
--二八原則
--四象限原則
2.標桿管理
3.過程管理
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
4.如何檢查下屬執(zhí)行力
現(xiàn)場模擬游戲:撲克接龍
5.師帶徒機制的運用
1)授人以魚
2)授人以漁
3)授人以欲
三、組織力塑造
1.組織的三個發(fā)力點
2.營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3.善用流程,規(guī)范組織運行
4.正視矛盾,解決組織沖突
5.解決沖突的六項策略
6.情感融通,融洽人際關(guān)系
溝通定義及障礙分析
四、組織能力的源泉——學習力塑造
1.系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值
2.整合式學習:優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
3.趕超式學習:輕取競爭優(yōu)勢
4.反思式學習,實現(xiàn)自我超越
5.研制式學習,運用管理工具
五、創(chuàng)新力塑造
1.創(chuàng)新vs創(chuàng)造
2.創(chuàng)新思維與眾不同
3.八種誤區(qū)防患未然
六、創(chuàng)新的方法
1.和田十二法
2.頭腦風暴法
游戲:千斤頂
第四講:利他—標桿激勵力塑造
導論:激勵的源泉:人的需求
一、馬斯洛的需要層次理論
二、傳統(tǒng)激勵模式
1.物質(zhì)激勵
2.精神激勵
三、基層激勵原則
1.物質(zhì)和精神激勵
2.及時性原則
3.同一性原則
4.預告性原則
5.開發(fā)性原則
四、薪酬功能的認知
1.工資解析-保障吃得飽
2.獎金解析-保障干得好
3.股票分紅-保障干的久
4.福利解析-保障干的穩(wěn)
五、留人的吸引力法則
1.動之以情
2.曉之以理
3.激之以義
4.誘之以利
5.本土文化,綜合應用
六、影響力塑造
1.耳濡目染
2.心領(lǐng)神會
3.身體力行
4.言傳身教
七、“四心”激勵模型
1.崇敬之心
2.感動之心
3.積極之心
第五講:高績效團隊建設
1.一個核心:績效為王
2.兩個平衡:軟硬實力平衡
3.三個層級:喜歡,信任、依賴
4.四個緯度:技能、行為、形象、道德
5.五個忠告:小、穩(wěn)、強、大、久
提升管理效能培訓
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- 楊文浩