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中國企業(yè)培訓講師
《戰(zhàn)略導向的績效管理體系》
 
講師:姜燕芬 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事經(jīng)理

培訓講師:姜燕芬    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績效管理系統(tǒng)構(gòu)成

課程背景
為什么績效考核是當今十大管理難題之一?
為什么企業(yè)的績效考核難以推行?
為什么管理者一面對績效考核就頭痛不已?
為什么下屬一提考核就感覺不公平不開心?
為什么考核總是流于形式,使 HR 將績效考核視為雞肋?
為什么企業(yè)家總是要站在戰(zhàn)略的角度將績效管理作為核心的管理手段?
本課程將就上述問題展開系統(tǒng)的案例式教學,直面當前績效管理存在的問
題,講授戰(zhàn)略導向的績效管理體系的設(shè)計原理及模型,分析從戰(zhàn)略看績效體系的
建立與運作方法,揭示績效考核現(xiàn)存的誤區(qū),幫助企業(yè)管理者全面掌握考核方法
和、工具和技能,提升企業(yè)績效管理的水平!

課程大綱
一、什么是績效管理體系?
1.什么是績效管理?
案例:獵犬的激勵
2.績效管理的十大問題解析
3.績效管理與企業(yè)價值鏈的關(guān)系
4.績效管理在經(jīng)營系統(tǒng)中的價值與作用

二、做對的事和把事做對——從戰(zhàn)略看績效
1.績效管理體系的戰(zhàn)略定位
2.績效管理的組織循環(huán)與四個階段
3.戰(zhàn)略導向的績效管理系統(tǒng)兩大核心構(gòu)成
工具:平衡計分卡
案例: 某中國 500 強集團經(jīng)營績效管理體系建立

三、抓住關(guān)鍵的 20%——KPI 的作用
1.戰(zhàn)略導向的 KPI 和一般績效考核體系的區(qū)別?
2.如何建立 KPI 指標體系——首先要“七問”
工具:KPI 指標體系的設(shè)計模型
3.建立 KPI 指標體系的三種方法
實戰(zhàn)案例:
-某公司依部門職責制定 KPI 示例
-某公司依職類職種制定 KPI 示例
-某公司依據(jù)平衡計分卡制定 KPI 示例
4.選擇 KPI 的三種方法——讓 KPI 更簡扼有效
5、如何定義 KPI 指標?
案例: 如何構(gòu)建指標體系?

四、績效管理如何做?——績效推進四步法!
1、無目標沒有績效產(chǎn)生
-目標的設(shè)定程序
工具:企業(yè)經(jīng)營指標分解示例
案例:技術(shù)部目標設(shè)定示例;
-績效目標衡量標準的設(shè)定——SMART 的應(yīng)用
案例:三個副總的考核出了什么問題?
討論分享:您所在部門的目標如何設(shè)定?
-指標權(quán)重的設(shè)定原則
2、過程不跟蹤績效等于“零”
-績效考核過程中的種種誤區(qū)
-績效溝通如何即溝又通?——四個循環(huán)
視頻案例:梁山好漢的考核反饋
討論:以上績效溝通存在哪些問題?如何改進?
-如何做好績效監(jiān)控?——數(shù)據(jù)搜集的三種方法
工具:績效監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)來源及工具表
3.績效評價是重點

績效管理系統(tǒng)構(gòu)成


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281312.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:《戰(zhàn)略導向的績效管理體系》

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姜燕芬
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