課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
系統(tǒng)銷售流程培訓
培訓對象:銷售人員和銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、企業(yè)負責人
課程收益:
如何與客戶高層、決策層、高端人士迅速建立合作關(guān)系。
如何用正確方法迅速打造*專業(yè)銷售團隊。
如何清晰認知顧客購買產(chǎn)品的原動力,從而提升成交率和促進銷售業(yè)績的提升
幫助銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個步驟的關(guān)鍵點,從根本上把握與推進客戶購買進程,提升成交率;
如何提升學員主動思考的能力和尋找解決終端瓶頸問題的方法
掌握顧客購買的異議及處理的方法,從而引導(dǎo)顧客成交,提升銷售業(yè)績
能把握住客戶的真正需求,精準地抓到客戶的要害,輕松創(chuàng)造業(yè)績新高峰
課程大綱:
開篇:營銷原理分析
業(yè)績翻倍的五大核心原理究竟是什么?
1、客戶數(shù)量多一倍,如何開發(fā)?
2、銷售技巧提升一倍,如何提升?
3、客戶消費頻率高一倍,如何促進?
4、客單價提高一倍,如何提高?
5、售后服務(wù)好一倍,如何提供?
主題:業(yè)績飆升的十大秘訣
第一大秘訣:專業(yè)選手和業(yè)余選手的差別?贏銷決勝的戰(zhàn)場在哪里?
專業(yè)選手和業(yè)余選手的兩大差別是什么?
贏銷三重至高境界是什么?
第一重境界是快速訓練員工成為銷售高手,怎么訓練?
第二重境界是吸引到*銷售人才,依靠團隊力量作戰(zhàn)。如何吸引?
第三重境界是制定高級游戲規(guī)則,輕松管控好高級銷售人才。怎么制定?
【自我訓練與實戰(zhàn)PK】
第二大秘訣:大客戶和小客戶開發(fā)難度是一樣的
大客戶和小客戶開發(fā)難度是一樣的,如何理解?
【自我訓練與實戰(zhàn)PK】
第三大秘訣:像對待上帝一樣對待客戶,對嗎?
你知道銷售員最厲害的服務(wù)客戶的法寶是什么嗎?
你見過上帝嗎?那應(yīng)該如何為客戶提供*服務(wù)?
第四大秘訣:一分鐘客戶記住你
讓客戶永遠記住你的神奇方法是什么?
一分鐘自我介紹的奧秘是什么?一分鐘自我介紹中要有哪些內(nèi)容?
如何用一分鐘自我介紹,讓客戶永遠記住你?
【自我訓練與實戰(zhàn)PK】
第五大秘訣:*發(fā)問挖需求
銷售員的*發(fā)問技巧——價值10萬的*發(fā)問技巧
*發(fā)問是什么?在銷售過程中如何運用?
○SITUATION狀況詢問 ○PROBLEM問題詢問
○IMPLICATION暗示詢問 ○NEED PAYOFF需求--滿足詢問
【問題演示與情景模擬】
第六大秘訣:產(chǎn)品的獨特USP提煉
銷售員的葵花寶典——產(chǎn)品的獨特USP提煉
為什么要提煉產(chǎn)品賣點?如何提煉產(chǎn)品賣點?
產(chǎn)品的五個層次是什么?
第七大秘訣:用FABE介紹產(chǎn)品
銷售員**簡練有效的*產(chǎn)品介紹話術(shù)——FABE介紹法
什么是FABE?用FABE介紹產(chǎn)品有什么好處?
【FABE的實戰(zhàn)應(yīng)用】
第八大秘訣:教育客戶影響采購標準
銷售員與客戶快速拉近距離的殺手锏——教育客戶
在銷售過程中,為什么要教育客戶?**終目的是什么?
如何開發(fā)客戶需求? 大客戶營銷是什么?
第九大秘訣:異議解除黃金四步
銷售員瞬間化險為夷的關(guān)鍵妙招——異議解除
處理客戶異議的黃金四步流程是什么?
最厲害的21個高頻拒絕的解除話術(shù)如何做?
第十大秘訣:銷售話術(shù)寶典
銷售員的制勝秘笈——銷售話術(shù)寶典
什么是銷售話術(shù)?
《銷售話術(shù)手冊》怎么做?
系統(tǒng)銷售流程培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281372.html
已開課時間Have start time
- 張金洋
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