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任務(wù)推進(jìn)的培訓(xùn)

【課程背景】
大多數(shù)基層管理者日常工作繁雜且多變，尤其是一線管理者們，如何在繁雜的工作中理清頭緒，找到關(guān)鍵任務(wù)？在業(yè)績(jī)壓力大，實(shí)際工作中困難重重，員工抱怨不理解，下屬業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況中，基層管理者們?cè)撊绾纹凭郑瓿蓤F(tuán)隊(duì)任務(wù)呢？
本課程幫助企業(yè)基層管理者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并最終可以幫助管理者認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的來(lái)源以及關(guān)鍵要素，學(xué)會(huì)找到關(guān)鍵前導(dǎo)指標(biāo)的方法，同時(shí)掌握任務(wù)推進(jìn)的核心技術(shù)，并集中精力推動(dòng)指標(biāo)，來(lái)使得管理運(yùn)營(yíng)更加高效。
本課程不是一個(gè)照本宣科的講座，而是一個(gè)“能力教練式”的參與式培訓(xùn)，突出強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)員在課后的實(shí)際工作中的能力和經(jīng)驗(yàn)。課程綜合運(yùn)用案例闡釋和實(shí)戰(zhàn)討論等培訓(xùn)方法，以具體問(wèn)題教練受訓(xùn)者掌握具體的工作方法、工具和解決方案，達(dá)到提升學(xué)員直接操作能力的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著工具走，幫助企業(yè)打造優(yōu)秀的高績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)。

【課程收獲】
-提升管理效能，改善部門(mén)中員工執(zhí)行效率低，遇事抱怨的現(xiàn)象
-提升團(tuán)隊(duì)士氣與工作熱情，改善工作態(tài)度消極，缺乏信心的現(xiàn)象
-提升精細(xì)化過(guò)程管控能力，改善執(zhí)行過(guò)程管控粗放，手段單一的現(xiàn)象
-提升部門(mén)內(nèi)部整體作戰(zhàn)能力，改善員工能力參差不齊，無(wú)法形成合力的現(xiàn)象
-提升任務(wù)推進(jìn)過(guò)程中的盤(pán)活、協(xié)調(diào)與創(chuàng)造資源的能力，改善資源管理能力不足的現(xiàn)象

【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)基層管理者、儲(chǔ)備干部

【課程大綱】
第一單元：當(dāng)前任務(wù)推進(jìn)中常見(jiàn)問(wèn)題及分析
-案例分析
- 任務(wù)推進(jìn)不力，落實(shí)不到位
- 執(zhí)行力拖拉，辦事效率不高
- 無(wú)法準(zhǔn)確理解高層意圖，工作方向偏差
-梳理常見(jiàn)難題
- 以引導(dǎo)技術(shù)的方式幫助學(xué)員梳理目前在對(duì)上對(duì)下管理過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題
-問(wèn)題原因分析
- 從執(zhí)行力、對(duì)上對(duì)下溝通、目標(biāo)制定與分解、工作任務(wù)先導(dǎo)指標(biāo)設(shè)定、工作任務(wù)過(guò)程管控、結(jié)果管控等幾個(gè)方面進(jìn)行剖析，結(jié)合課程內(nèi)容逐步對(duì)標(biāo)優(yōu)化管理的解決方案。

第二單元：“任務(wù)推進(jìn)四必問(wèn)”之“意愿”——如何解決員工“愿不愿”的問(wèn)題
-任務(wù)布置8字訣
- “說(shuō)清原因”
- “賦予價(jià)值”
-任務(wù)動(dòng)員4步法
- 肯定成長(zhǎng)，正向強(qiáng)化
- 主動(dòng)詢問(wèn)建議
- 關(guān)鍵能力指導(dǎo)
- 鼓舞成果展望
-調(diào)動(dòng)員工積極性的“目標(biāo)營(yíng)銷四步法”

第三單元：“任務(wù)推進(jìn)四必問(wèn)”之“方法”如何解決員工“會(huì)不會(huì)”的問(wèn)題——拉齊團(tuán)隊(duì)水平的“四項(xiàng)管理”
-標(biāo)準(zhǔn)化管理：掌握從確立目標(biāo)到過(guò)程管控的標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行手段
-組織知識(shí)管理：學(xué)習(xí)如何有效萃取經(jīng)驗(yàn)，固化經(jīng)驗(yàn)，拉齊水平
-走動(dòng)管理：學(xué)習(xí)如何為管理賦予機(jī)動(dòng)性和持續(xù)性
-競(jìng)賽管理：學(xué)習(xí)如何營(yíng)造組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍與良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍

第四單元：“任務(wù)推進(jìn)四必問(wèn)”之“目標(biāo)”
-目標(biāo)管理SMART原則
- 給出具體的任務(wù)內(nèi)容與指標(biāo)
- 如何確保這些指標(biāo)是可衡量的
- 有效權(quán)衡員工達(dá)成指標(biāo)的工作效能
- 確保所制定的工作任務(wù)可以對(duì)過(guò)程進(jìn)行管控
- 明確在各任務(wù)節(jié)點(diǎn)所應(yīng)得到的結(jié)果反饋
-“前導(dǎo)指標(biāo)”管理——精細(xì)化執(zhí)行過(guò)程管控，抓過(guò)程，促結(jié)果
-什么是工作任務(wù)的前導(dǎo)指標(biāo)？
- 在部門(mén)管理中，一般有哪些前導(dǎo)指標(biāo)？
- 不同的任務(wù)項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的前導(dǎo)指標(biāo)是什么？
- 在分派任務(wù)前應(yīng)提前確定各個(gè)節(jié)點(diǎn)的前導(dǎo)指標(biāo)，并針為每個(gè)節(jié)點(diǎn)的前導(dǎo)指標(biāo)賦予管控工具與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并在抵達(dá)節(jié)點(diǎn)前進(jìn)行檢查與督導(dǎo)。
-“前導(dǎo)指標(biāo)”行動(dòng)學(xué)習(xí)落地
- 結(jié)合課程中整理的目前管理者最常見(jiàn)的管理問(wèn)題，以行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式組織小組成員梳理管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的前導(dǎo)指標(biāo)，并加以分析。

第五單元：“任務(wù)推進(jìn)四必問(wèn)”之“過(guò)程管控”——四大抓手“表板會(huì)曬”
-表：“狠抓落實(shí)一張表”
-板：“管理看板三步走”
-會(huì)：“四中全會(huì)”怎么開(kāi)，摸底會(huì)、動(dòng)員會(huì)/共識(shí)會(huì)、進(jìn)度會(huì)、復(fù)盤(pán)會(huì)——如何通過(guò)開(kāi)會(huì)激發(fā)員工的信心與工作熱情？
-曬：微信群的五曬六看
課程總結(jié)及學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃制定

任務(wù)推進(jìn)的培訓(xùn)