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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
向上管理——如何做一個(gè)高效能下屬
 
講師:顧櫻英 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:顧櫻英    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效能下屬課程

【課程背景】 
向上管理,是新時(shí)代對(duì)于員工的新挑戰(zhàn)。以往,我們只需要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排部署就行,但是,如今大環(huán)境常常有不確定性因素發(fā)生,作為一線員工會(huì)更容易觸碰到市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的發(fā)展,如何更好的向上溝通和管理,也是對(duì)于企業(yè)發(fā)展更需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)技能。向上管理,是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,促使上司在實(shí)施管理的過(guò)程中發(fā)生改變,并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用工具方法,分組演練,討論和現(xiàn)場(chǎng)演示的授課方式,讓學(xué)員真正能夠?qū)W以致用。

【課程收益】
讓學(xué)員深度理解上下級(jí)關(guān)系的本質(zhì),樹(shù)立正確的心態(tài);
幫助學(xué)員快速有效的與上級(jí)建立信任與合作的關(guān)系;
催化學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制定與上級(jí)在不同場(chǎng)景和任務(wù)下的相處方式;
令學(xué)員掌握高效的溝通模型,并以此解決與領(lǐng)導(dǎo)在溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻,減少?zèng)_突提升效率。

【課程對(duì)象】高潛人才、一線員工等

【課程大綱】
一、什么是向上管理
1、員工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的本質(zhì)是什么?
2、領(lǐng)導(dǎo)眼中的“人才”和“人裁”是什么樣的?
3、為什么要做向上管理?

二、如何做向上管理?
1、向上管理時(shí),你不得不懂的三大人性
2、重新認(rèn)識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo):性格、能力、溝通風(fēng)格、個(gè)人喜好等
3、先建立信任,再處理問(wèn)題
4、向上匯報(bào)的KISS原則
5、如何借力使力不費(fèi)力
6、執(zhí)行力的最高境界:帶著思考不折不扣的完成
線下工作坊:通過(guò)“*”的方式,選擇不同的議題進(jìn)行討論,最終獲取相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃對(duì)未來(lái)的工作有所指引和協(xié)助。關(guān)鍵案例可以調(diào)整,根據(jù)公司情況制定也可以。

三、關(guān)鍵場(chǎng)景的關(guān)鍵溝通案例
1、上司控制不住情緒,如何更好的處理沖突事件?
2、為什么我的功勞是上司的功勞?
3、如何助力上司擴(kuò)大影響力?

高效能下屬課程

 


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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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顧櫻英
[僅限會(huì)員]