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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)-深圳講師
 
講師:金咸勇 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

深圳研發(fā)項(xiàng)目管理課程

· 研發(fā)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 副總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:金咸勇    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

深圳研發(fā)項(xiàng)目管理課程

課程背景
對于研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)而言,開發(fā)出滿足客戶需求、具有市場競爭力的產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵,產(chǎn)品研發(fā)通常采用項(xiàng)目管理方式,據(jù)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目管理能夠給企業(yè)帶來這樣的好處:⑴加速基層管理人員成長;⑵縮短產(chǎn)品開發(fā)周期(一般10%以上);⑶降低產(chǎn)品開發(fā)成本(一般10%-20%);⑷降低產(chǎn)品開發(fā)過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn);⑸極大提高企業(yè)面對市場的應(yīng)變能力。
研發(fā)項(xiàng)目管理對企業(yè)而言重要性毋庸置言,不幸的是根據(jù)Stadish統(tǒng)計(jì),只有29%的研發(fā)項(xiàng)目順利完成,多達(dá)53%的研發(fā)項(xiàng)目面臨各種挑戰(zhàn),最終進(jìn)度延期、預(yù)算超標(biāo)、質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期、領(lǐng)導(dǎo)不滿意、客戶不滿意等等,18%的項(xiàng)目最終失敗了。
筆者結(jié)合多年研發(fā)項(xiàng)目管理及研發(fā)咨詢培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理常常面臨這樣的挑戰(zhàn):
1)項(xiàng)目目標(biāo)定義缺乏或者不清晰,項(xiàng)目范圍邊界模糊,從一開始就先天不足;
2)高層領(lǐng)導(dǎo)不切實(shí)際的期望、行政指令等;
3)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏技能,公司領(lǐng)導(dǎo)隨意指定項(xiàng)目經(jīng)理--“項(xiàng)目經(jīng)理滿地走”;
4)項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)權(quán)、責(zé)、利不清晰--“干好了是應(yīng)該的,干不好就背黑鍋…”
5)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠--“項(xiàng)目經(jīng)理得求著團(tuán)隊(duì)成員干活,找職能部門領(lǐng)導(dǎo)能管用幾天”
6)項(xiàng)目計(jì)劃制定過于樂觀--“所有項(xiàng)目共同點(diǎn)是都延期,不同點(diǎn)是延期的原因不一樣”
7)需求變更頻繁--“銷售說什么就是什么、產(chǎn)品要試產(chǎn)了銷售還在不斷的提新需求、項(xiàng)目變更的次數(shù)都記不清了…”
8)產(chǎn)品開發(fā)中碰到技術(shù)難題--“沒有對產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行分離、技術(shù)問題導(dǎo)致項(xiàng)目延期或者無果而終很多…”
9)項(xiàng)目缺乏資源保障--“給了人但沒有給時(shí)間、關(guān)鍵成員離職且缺乏替代、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起吃飯的錢都是項(xiàng)目經(jīng)理自己掏的…”
10)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏--“很多突發(fā)事件、項(xiàng)目經(jīng)理忙于四處滅火…”
面臨這樣典型問題,企業(yè)需要優(yōu)化研發(fā)項(xiàng)目管理組織與職責(zé),提升研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理技能,為企業(yè)贏得市場奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本課程基于國內(nèi)研發(fā)型企業(yè)項(xiàng)目管理的典型問題,結(jié)合講師多年研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)以及研發(fā)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),以沙盤實(shí)戰(zhàn)演練方式,旨在幫助學(xué)員提升研發(fā)項(xiàng)目管理能力,從根本上構(gòu)建、優(yōu)化研發(fā)項(xiàng)目組織與職責(zé),達(dá)到提升企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理水平的目的。

培訓(xùn)收益
了解研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)以及存在的典型問題;
學(xué)習(xí)如何明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍;
學(xué)習(xí)如何管理項(xiàng)目干系人;
學(xué)習(xí)如何啟動項(xiàng)目,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé),裁剪項(xiàng)目適用流程;
學(xué)習(xí)如何對項(xiàng)目進(jìn)行估算,在此基礎(chǔ)上制定出科學(xué)的、可行的項(xiàng)目計(jì)劃;
學(xué)習(xí)項(xiàng)目監(jiān)控的方法,能夠有效應(yīng)用到實(shí)際工作中;
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,降低項(xiàng)目突發(fā)事件;
學(xué)習(xí)如何管理項(xiàng)目變更,使變更規(guī)范、有序;
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理;
學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理,項(xiàng)目知識積累與沉淀;
學(xué)習(xí)如何逐步提升研發(fā)項(xiàng)目管理技能,結(jié)合公司實(shí)際構(gòu)建、優(yōu)化項(xiàng)目組織。

培訓(xùn)特色
系統(tǒng)理論指導(dǎo)
結(jié)合了M等經(jīng)典項(xiàng)目管理理論知識。
案例與互動
課程綜合、提煉講師在實(shí)際工作與咨詢服務(wù)過程中的*實(shí)踐,從實(shí)戰(zhàn)、解決學(xué)員實(shí)際問題的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
案例 演練
課程設(shè)置大量典型案例、 演練環(huán)節(jié),學(xué)員充分參與課程,加深學(xué)員掌握知識并能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
培訓(xùn)對象:研發(fā)職能經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部(MO)成員、研發(fā)骨干人員等

課程大綱
第一部分 研發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)
課程熱身
小游戲:優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目的特征
研發(fā)項(xiàng)目的一些基本特點(diǎn)
什么是項(xiàng)目?什么是管理?什么是研發(fā)項(xiàng)目管理?
研發(fā)項(xiàng)目管理與其他項(xiàng)目的差異
研討&思考:研發(fā)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
研討:項(xiàng)目管理給產(chǎn)品開發(fā)帶來哪些好處?
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題1:項(xiàng)目范圍定義不清晰
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題2:關(guān)鍵干系人的不切實(shí)際的要求
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題3:項(xiàng)目重要資源缺乏保障
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題4:來自公司內(nèi)部的各種干擾
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題5:缺乏可執(zhí)行性的項(xiàng)目計(jì)劃
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題6:松散的、缺乏共同目標(biāo)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題7:不斷變成實(shí)際問題的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題8:太多的需求變更
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題9:困難的溝通管理
國內(nèi)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理典型問題10:沒有結(jié)論的項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)
 演練:這些常見問題我們有哪些?根本原因是什么?
案例研討:A先生的項(xiàng)目是否成功

第二部分 項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目范圍管理直接決定了項(xiàng)目是否能夠成功
案例研討1:摩托羅拉依星項(xiàng)目
案例研討2:老羅的錘子手機(jī)
項(xiàng)目范圍定義的平衡之美
如何確定項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目目標(biāo)特性
項(xiàng)目目標(biāo)分析與分解
思考&研討:案例項(xiàng)目目標(biāo)定義存在哪些問題?
演練1:定義我們的項(xiàng)目目標(biāo)
如何進(jìn)行獲取項(xiàng)目關(guān)鍵干系人需求
項(xiàng)目干系人定義
關(guān)鍵干系人管理
 演練2:有效管理項(xiàng)目關(guān)鍵干系人訴求
如何收集與管理客戶需求
客戶需求收集方法與注意事項(xiàng)
項(xiàng)目啟動
如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并分配項(xiàng)目主要工作任務(wù)
裁剪項(xiàng)目適用流程并培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目環(huán)境建設(shè)
如何啟動項(xiàng)目開工會(Kickoff meetig)
研討:成功的項(xiàng)目開工會(Kickoff meetig)關(guān)鍵要素

第三部分 制定項(xiàng)目計(jì)劃
制定項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
缺乏計(jì)劃的研發(fā)項(xiàng)目典型特征
項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則與過程
WBS分解對于制定項(xiàng)目計(jì)劃的重要性
如何進(jìn)行項(xiàng)目WBS分解
兩種WBS分解方法簡介
研討:研發(fā)型項(xiàng)目適合哪種WBS分解方式?
 演練3:對案例活動進(jìn)行WBS分解
WBS活動之間邏輯關(guān)系簡介
項(xiàng)目的估算
項(xiàng)目估算貫穿始終,估算不確定錐
研討&思考:高估有什么問題?低估有什么問題?研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)該采取高估還是低估?
估算方法1:專家估算法
 演練4:估算案例關(guān)鍵活動周期,所需資源、風(fēng)險(xiǎn)
估算方法2:類比估算法
案例分析:是目標(biāo)、計(jì)劃還是承諾?
項(xiàng)目估算與項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)系
案例:“4個(gè)月完成”是目標(biāo)?估算?還是計(jì)劃?
制定項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃的分層與分級:1/2級計(jì)劃與3/4級計(jì)劃
項(xiàng)目關(guān)鍵路徑(CM)分析
 演練5:分析案例中的關(guān)鍵路徑,如果需要調(diào)整進(jìn)度,如何縮短項(xiàng)目周期
甘特圖呈現(xiàn)的項(xiàng)目計(jì)劃(案例)
制定項(xiàng)目計(jì)劃的訣竅

第四部分 項(xiàng)目過程監(jiān)控
為什么要控制項(xiàng)目過程
案例:項(xiàng)目計(jì)劃控制過程中常見問題
為什么要控制項(xiàng)目過程--單項(xiàng)目狀態(tài)表、多項(xiàng)目看板
 演練6:撰寫案例項(xiàng)目的狀態(tài)表,并研討
用數(shù)據(jù)說話:準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的實(shí)時(shí)狀態(tài)
項(xiàng)目問題分層管理
項(xiàng)目過程監(jiān)控一般方法
項(xiàng)目報(bào)告的方式監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃
利用里程碑管理監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃
利用技術(shù)評審對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行把關(guān)
項(xiàng)目例行會議(周例會、月度例會等)對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控
案例&思考:如何開好項(xiàng)目例會
研討&思考:為什么項(xiàng)目例會總是進(jìn)行不下去?
其他監(jiān)控項(xiàng)目方法

第五部分 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及其管理
什么是風(fēng)險(xiǎn)?什么是問題?
項(xiàng)目中的典型風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理基本框架
風(fēng)險(xiǎn)識別:如何有效識別項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)?
案例:為什么這些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)沒有被識別出來?
思考&研討:采用哪些方法盡可能識別研發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)評估:如何評估風(fēng)險(xiǎn)級別?
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、應(yīng)對與跟蹤
 演練7:識別案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
項(xiàng)目變更管理
項(xiàng)目變更的原因:不是所有的變更都是“邪惡的”
變更的控制過程
變更評估與分類:優(yōu)先級、嚴(yán)重度、重要性等
變更的組織與流程規(guī)范
 演練8:對案例變更進(jìn)行分析評估,制定變更應(yīng)對措施

第六部分 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
研發(fā)項(xiàng)目組織模式簡介
職能式、矩陣式組織模式優(yōu)缺點(diǎn)
為什么研發(fā)項(xiàng)目采用跨部門矩陣式組織模式
構(gòu)建跨部門組織模式關(guān)鍵要素
情景&研討:案例企業(yè)項(xiàng)目組織模式存在什么問題?如何應(yīng)對?
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)與素質(zhì)
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)與素質(zhì)模型
研發(fā)核心團(tuán)隊(duì)成員主要職責(zé)
技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理如何快速成長為管理者
案例&研討:假如你是A先生,需要如何改變?
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心要素
如何凝聚項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
如何加強(qiáng)項(xiàng)目溝通
 演練9:如何解決案例中的溝通不順暢

第七部分 項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理整個(gè)過程中的質(zhì)量活動
質(zhì)量代表對于項(xiàng)目管理的重要意義
質(zhì)量目標(biāo)的分解與監(jiān)控
項(xiàng)目不同階段的質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量方案與質(zhì)量計(jì)劃
測試方案與測試計(jì)劃
 演練10:案例項(xiàng)目質(zhì)量問題如何應(yīng)對?
產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)評審
產(chǎn)品質(zhì)量概念
缺陷的發(fā)現(xiàn)與消除
技術(shù)評審的組織與流程

第八部分 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理
項(xiàng)目關(guān)閉
項(xiàng)目正常關(guān)閉
項(xiàng)目非正常關(guān)閉
項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目知識管理
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
項(xiàng)目資料歸檔
項(xiàng)目復(fù)盤
項(xiàng)目總結(jié)會議、項(xiàng)目成員績效評定…

第九部分 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理持續(xù)成長之路
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、技能以及成長之路
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理必備的技能
實(shí)戰(zhàn)中的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理成長的路徑
關(guān)于研發(fā)項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)之談
“想通過項(xiàng)目管理秘籍一夜成為項(xiàng)目管理大師是不現(xiàn)實(shí)的”
“以為考個(gè)M證就是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理是錯(cuò)誤的”
“領(lǐng)導(dǎo)隨意指定一個(gè)人任命項(xiàng)目經(jīng)理是不負(fù)責(zé)任的行為”
“技術(shù)牛逼的人就讓他做項(xiàng)目經(jīng)理是不合適的”
“項(xiàng)目失敗全是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任?”

深圳研發(fā)項(xiàng)目管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/28300.html

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