課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
?市場調(diào)研培訓(xùn)
【培訓(xùn)目的】
1、掌握市場調(diào)研的策略與技巧
2、熟練掌握進(jìn)行市場調(diào)研操作的能力,
3、根據(jù)市場調(diào)研形成可行性報(bào)告的技巧與方法。
【培訓(xùn)人員】
與市場調(diào)研有關(guān)的部門和人員
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一章市場調(diào)研概述
一、市場調(diào)研的作用
1、市場調(diào)研在市場營銷管理中的作用;
2、市場調(diào)研的作用在市場發(fā)展中不斷升華。
二、市場調(diào)研的目標(biāo)
1、探究各項(xiàng)未知的情況;
2、描述市場環(huán)境與相關(guān)現(xiàn)象特征;
3、分析因果關(guān)系。
三、市場調(diào)研問題的定義
1、準(zhǔn)確定義市場調(diào)研問題;
2、問題定義的過程。
四、抽樣設(shè)計(jì)與制定樣本計(jì)劃
1、關(guān)于抽樣的概念
2、隨機(jī)抽樣的方法
3、非隨機(jī)抽樣方法,
4、制定樣本計(jì)劃。
五、市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)
1、市場調(diào)研方案的作用
2、市場調(diào)研方案的設(shè)計(jì)方法
六、調(diào)研結(jié)果表述
1、確定調(diào)研結(jié)果
2、撰寫調(diào)研報(bào)告
第二章市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)
七、市場調(diào)研問卷
1、市場調(diào)研問卷的定義;
2、市場調(diào)研問卷的功能;
八、市場調(diào)研問卷設(shè)計(jì)要點(diǎn)與方法
1、確定市場調(diào)研目標(biāo);
2、搜集設(shè)計(jì)問卷的相關(guān)資料;
3、問卷結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);
4、問卷的測試與修改;
5、輔助問卷設(shè)計(jì);
九、市場調(diào)研問句設(shè)計(jì)
1、準(zhǔn)確設(shè)計(jì)調(diào)研問句的意義;
2、封閉式問句設(shè)計(jì);
3、開放式問句設(shè)計(jì)
4、其他常用技術(shù)的運(yùn)用
十、市場調(diào)研問句中設(shè)計(jì)的常見錯(cuò)誤
1、封閉式問句的答案設(shè)計(jì)錯(cuò)誤
2、問句的措辭設(shè)計(jì)錯(cuò)誤
3、開放問句設(shè)計(jì)錯(cuò)誤
十一、調(diào)研數(shù)據(jù)的編輯與編碼
1、調(diào)研數(shù)據(jù)的編輯
2、調(diào)研編輯的工作內(nèi)容
3、調(diào)研數(shù)據(jù)的編碼
第三章市場調(diào)研報(bào)告的編寫
十二、市場調(diào)研報(bào)告書寫內(nèi)容分解
1、調(diào)研背景;
2、調(diào)研目的
3、調(diào)研方法
4、調(diào)研結(jié)果以及分析
5、結(jié)論與建議
十三、調(diào)研結(jié)果分析方法
1、數(shù)據(jù)分析展示
2、深入分析
第四章市場調(diào)研報(bào)告實(shí)戰(zhàn)演練
1、總結(jié)回顧
2、實(shí)戰(zhàn)演練
?市場調(diào)研培訓(xùn)
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