課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益TQC培訓
【課程背景】
TQC全面質量管理是一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念。以產(chǎn)品質量為核心,以全員參與為基礎,其根本目的是通過顧客滿意來實現(xiàn)組織的長期成功,增進組織全體成員及全社會的利益。其代表了質量管理發(fā)展的*階段。
本課程老師將對精益TQC的管理流程和基本工具的使用,按照問題解決的邏輯進行合理的搭配,而且將針對工具應用中常見的誤區(qū)和問題進行重點的講解,觀點獨到、針對性強,使流程和工具簡潔和高效,克服傳統(tǒng)用法中的形式主義和膚淺問題,能夠在學習后在企業(yè)真正落地。
【課程收益】
認識品質管理意識
QC質量過程控制
QC七大工具
POKAYOKE防呆防錯技術
精益品質管控精髓自働化
QCC品管圈活動
【課程對象】本課程適合所有的行業(yè)和公司全體干部員工
【授課方式】理論講授 案例分析、小組研討 實操練習
【課程大綱】
第一講:TQC體系與員工的質量意識
1. 降落傘的真實故事
2. 有歷史事件看品質寓言
3. 1%的品質水準代表什么?
4. 從數(shù)字看品質管理的重要
5. 每天進步一點點,最終進步一大步
6. 什么是TQC體系?
7. 樹立正確的品質理念
8. 第一次就把事情做對
9. 企業(yè)質量管理狀況自我測試
第二講:QC過程質量控制
1. 質量管理的控制
2. QC過程質量控制環(huán)
3. 質量控制環(huán)的原理與設定
4. QC控制環(huán)的三個條件
5. 質量控制環(huán)的功能與種類
6. 質量控制環(huán)的作用與流程
7. 如何確定缺陷收集表
8. 如何開展內(nèi)環(huán)控制?外環(huán)控制?
9. 來料質量控制分析
10. 如何實現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格率提升?
11. 質量控制與質量成本
案例
第三講:防差錯技術
1. POKA YOKE防錯法的作用
2. 失誤與缺陷
3. 產(chǎn)生失誤的一般原因
4. 制造過程常見失誤
5. 防止差錯的5大基本思路
6. 防差錯裝置的設計思維導圖
7. 幾類常見的防差錯裝置
案例:
1. 第四講:QC七大工具
1. QC管理工具分類
2. QC工具運用方法
3. QC工具的功能及作用
4. QC工具運用場景介紹
第五講:QC小組改善
1. QC小組的組成
2. QC小組的組建程序
3. QC小組活動
4. QC小組的改善原則
5. QC小組的工作程序
6. QC小組的選題
7. 什么是問題
8. 五五法則
9. 頭腦風暴法
10. QC小組活動的推進
11. QC小組活動成果匯報
12. QC成果的評審與激勵
13. 某外企QC小組成果發(fā)布與案例展示分析
14. 三:QCC推進步驟
15. 前言
16. 組建小組
17. 選定課題
18. 現(xiàn)狀分析
19. 目標建立
20. 分析原因
21. 制定措施計劃
22. 組織實施
23. 檢查效果
24. 標準化
25. 遺留問題今及后打算
26. 總結成果資料
精益TQC培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283156.html
已開課時間Have start time
- 韓文召