課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 生產(chǎn)部長· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理的應(yīng)用
課程背景:
績效管理是當(dāng)今企業(yè)管理中必不可少的方法之一。一個企業(yè)能否持續(xù)成功,不是企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略定得有多好,關(guān)鍵是戰(zhàn)略的執(zhí)行是否能落實(shí)到位,而戰(zhàn)略能否執(zhí)行到位,必須有一套能衡量戰(zhàn)略、支撐戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的績效管理體系,把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化到可操作的行動。
很多企業(yè)的發(fā)展一直以來都是通過部門集權(quán)制,由高層制定戰(zhàn)略,然后在一種“命令與控制”的行政制度中來執(zhí)行,這種方式只適合于在企業(yè)發(fā)展初期,或者是外部競爭變化緩慢是相對有效的。然而,隨時信息、科學(xué)、工業(yè)技術(shù)的飛速發(fā)展,以及企業(yè)員工知識體系、技能素質(zhì)不斷迭代,簡單的“命令與控制”的行政管理方式早已不再適用于當(dāng)前的管理環(huán)境了。今天的組織需要有一個共同的語言來溝通戰(zhàn)略、管理流程和監(jiān)控過程中的所有數(shù)據(jù)、階段目標(biāo)成果,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)的獲得成功。
戰(zhàn)略定方向,管理要績效!在戰(zhàn)略確定后,企業(yè)從中高層到一線員工的共同語言就是績效管理,企業(yè)將形成人人關(guān)注績效得分、人人投身績效改進(jìn)的氛圍,績效管理就會逐步走上正軌,構(gòu)建成完整的績效管理體系,形成企業(yè)的績效管理文化。
何有志老師在企業(yè)長期負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)績效管理,具有扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)績效管理經(jīng)驗(yàn)。本課程運(yùn)用績效管理體系理論邏輯,結(jié)合生產(chǎn)績效管理長期總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn),從生產(chǎn)管理的實(shí)用性角度出發(fā),以生產(chǎn)績效目標(biāo)分解、監(jiān)控、考核、面談、績效應(yīng)用的方式,以績效體系模型與卓越企業(yè)的成功案例進(jìn)行解析,幫助企業(yè)生產(chǎn)管理者掌握績效管理核心技能。
課程收益
1.學(xué)會承接上級目標(biāo),進(jìn)行生產(chǎn)目標(biāo)分解,建立績效考核指標(biāo);
2.能夠運(yùn)用績效管理工具進(jìn)行日常工作的管理,使用管理目標(biāo)具有針對性;;
3.能夠運(yùn)行績效監(jiān)控、考核結(jié)果進(jìn)行分析問題,解決問題;
4.能夠根據(jù)績效結(jié)果進(jìn)行生產(chǎn)員工的績效面談,幫助組織提升績效業(yè)績;
5.掌握績效管理體系管理評價持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵要素與應(yīng)用技能。
課程對象:
-企業(yè)高管、人力資源HR、生產(chǎn)、職能中基層管理者
課程工具:
-績效管理模型~實(shí)戰(zhàn)型
-生產(chǎn)績效指標(biāo)庫~案例模板
-生產(chǎn)績效考核表~實(shí)戰(zhàn)型
-績效指標(biāo)梳理七步法~實(shí)戰(zhàn)性
-績效監(jiān)控制三對策~實(shí)戰(zhàn)型
-績效面談應(yīng)用表~實(shí)戰(zhàn)型
-目標(biāo)確認(rèn)的SMART原則
-指標(biāo)提煉四種方法
-目標(biāo)值設(shè)計四種方法
-考核方案設(shè)計三大技巧
-數(shù)據(jù)收集三種方法
-考核反饋三步法
-績效面談十步法
課程大綱:
第一章節(jié):績效管理價值分析
1.企業(yè)管理為什么要用績效管理
2.生產(chǎn)企業(yè)如何運(yùn)用績效管理方法進(jìn)行管理
3.績效管理的三大核心要素
4.績效管理與薪酬管理的關(guān)系
5.績效管理循環(huán)體系及運(yùn)作原理
6.KPI、BSC、360、OKR的區(qū)別
案例:某企業(yè)運(yùn)用績效管理進(jìn)行管理后的成本消耗的降低及產(chǎn)品質(zhì)量的提升案例解析。
第二章節(jié)、生產(chǎn)績效目標(biāo)分解
1.企業(yè)利潤與目標(biāo)的關(guān)鍵
2.生產(chǎn)績效目標(biāo)的三大來源
3.衡量生產(chǎn)管理成效的五大目標(biāo)
7.生產(chǎn)管理目標(biāo)的分解方法
1)縱向目標(biāo)分解法
2)橫向目標(biāo)分解法
案例解析:生產(chǎn)安全目標(biāo)的縱向分解方法與橫向分解法應(yīng)用!
研討應(yīng)用:企業(yè)質(zhì)量/成本/效率目標(biāo)的分解實(shí)操解析!
第三章節(jié):生產(chǎn)績效方案制定
1.生產(chǎn)績效指標(biāo)的選擇
1)目標(biāo)選擇的四個維度
2)目標(biāo)確定的五項原則
2.指標(biāo)目標(biāo)值的四種設(shè)計方法
1)投入產(chǎn)出法
2)標(biāo)桿對比法
3)理論計算法
4)歷史數(shù)據(jù)法
3.目標(biāo)考核方案設(shè)計技巧
1)進(jìn)取激勵法
2)變動激勵法
3)梯度激勵法
4.績效方案的實(shí)施策略
1)初稿方案試探
2)反饋稿提出建議與意見
3)溝通材料準(zhǔn)備與談判
4)確定稿壓力、動力與資源
案例解析:績效考核指標(biāo)分解與應(yīng)用案例分析
第四章節(jié)、生產(chǎn)績效監(jiān)控管理
1.為什么要進(jìn)行績效監(jiān)控?
2.績效監(jiān)控的兩大內(nèi)容
3.績效監(jiān)控的三大措施
1)會議監(jiān)控的三個要點(diǎn)
2)匯報匯報監(jiān)控的兩種分析
3)現(xiàn)場監(jiān)控的工具運(yùn)用
案例解析:績效監(jiān)控實(shí)施案例分析及要點(diǎn)!
第五章節(jié)、生產(chǎn)績效考核管理
1.績效考核的難點(diǎn)分析
2.考核數(shù)據(jù)收集三種技巧
1)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一法
2)互動制約法
3)激勵鞭策法
研討解析:基于考核數(shù)據(jù)問題的解析與技巧應(yīng)用。
3.績效考核操作的技巧
4.績效考核反饋的三步法
1)考核發(fā)布法
2)反饋確認(rèn)法
3)反饋?zhàn)粉櫡?br />
5.績效考核結(jié)果的應(yīng)用
1)考核層級的分解
2)考核分的應(yīng)用原則
3)考核分與薪酬的測算
6.績效面談管理
1)面談資料準(zhǔn)備
2)面談預(yù)約準(zhǔn)備
3)面談實(shí)施策略
4)面談應(yīng)用十步法
案例解析:績效面談實(shí)操案例解析及配套績效面談表。
第六章節(jié)、生產(chǎn)績效改進(jìn)提升
1.生產(chǎn)績效問題分析的五個要素
2.生產(chǎn)績效指標(biāo)分析思路與步驟
3.生產(chǎn)績效改善的策略與方法
4.生產(chǎn)績效改進(jìn)方案調(diào)整三種方法
1)約定激勵法調(diào)整
2)項目激勵法調(diào)整
3)競爭激勵法調(diào)整
案例解析:生產(chǎn)績效指標(biāo)提升改進(jìn)實(shí)例解析及應(yīng)用方法。
第七章節(jié):生產(chǎn)績效管理文化建設(shè)
1.一把手績效管理行為
2.部門晉升績效管理應(yīng)用
3.年度升級績效管理應(yīng)用
4.年度獎勵績效管理應(yīng)用
5.員工成長績效管理應(yīng)用
績效管理的應(yīng)用
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283166.html
已開課時間Have start time
- 何有志