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人際風(fēng)格溝通培訓(xùn)

課程受益：
1、系統(tǒng)介紹性格的由來(lái)、特點(diǎn)，并剖析出常見不同類型的性格的長(zhǎng)處、弱點(diǎn)
2、結(jié)合現(xiàn)代心理學(xué)的研究，使學(xué)員掌握與不同性格類型的人如何進(jìn)行溝通;
3、通過分析不同的性格組合，學(xué)員能更好地組建團(tuán)隊(duì)；

課程優(yōu)勢(shì)：
比其他類似課程更簡(jiǎn)單、易記，學(xué)員能迅速學(xué)以致用，操作性非常強(qiáng)；

授課對(duì)象：
中高層、基層員工（管理和被管理者最好能分批聽課）；

授課方式：
1、講師講解+案例分享（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，分析當(dāng)下熱點(diǎn)問題）
2、視頻分享（通過精彩視頻片段欣賞，并進(jìn)行分析講解）
3、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

課程大綱：
一、根據(jù)不同人際風(fēng)格進(jìn)行溝通的重要性
故事導(dǎo)入：
他為什么最終沒有和她牽手？
為什么他因?yàn)檫t到了5分鐘，卻失去了訂單？

二、性格解析
何謂性格
性格形成的四大階段（案例：李陽(yáng)）
性格與氣質(zhì)說(shuō)

三、性格測(cè)試與分類
性格測(cè)試練習(xí)：你是怎么吃包子的？
介紹四種不同的性格（FPA性格色彩）
1、面相看性格
2、各種性格的思維模式及價(jià)值觀
3、各種性格的行為表現(xiàn)
4、各種性格的基本需要
5、不同性格的座右銘
性格分析判斷練習(xí)：章子儀、劉歡、趙本山、沈殿霞，這四人分別是什么性格？
小組討論：不同性格的人打牌會(huì)有什么表現(xiàn)？
問卷測(cè)試：我究竟是什么性格？

四、各種性格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
小組討論各種性格的優(yōu)勢(shì)、不足（從對(duì)待朋友及對(duì)待工作二方面來(lái)看）
各種性格表現(xiàn)最好的方面（案例：?jiǎn)滩妓梗?br /> 各種性格表現(xiàn)的不足（案例：李一男）
視頻：《亮劍》片斷

五、與不同性格的人溝通技巧
如何發(fā)展與紅色的積極關(guān)系
如何發(fā)展與藍(lán)色的積極關(guān)系
如何發(fā)展與黃色的積極關(guān)系
如何發(fā)展與綠色的積極關(guān)系
如何影響各種性格的上司
如何領(lǐng)導(dǎo)不同性格的下屬

六、團(tuán)隊(duì)中的性格組合
各種性格的組合結(jié)果
*兼容性格
比較兼容性格
最不兼容性格
討論：如果公司要在某地創(chuàng)建分公司，你覺得應(yīng)該先派哪種性格的同事去？

七、性格修煉之道
思維、行為、性格的關(guān)系
積極行動(dòng)，完善人生

人際風(fēng)格溝通培訓(xùn)