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中國企業(yè)培訓講師
MTP管理者能力發(fā)展訓練
 
講師:趙瑞彬 瀏覽次數:2551

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:趙瑞彬    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)管理水平培訓

【課程簡介】
MTP(Management Training Program)又稱為管理能力訓練課程,在二次世界大戰(zhàn)后,*為有效提高企業(yè)管理水平,在1950年研究開發(fā)的一套培訓體系,歷經11次改版,成為當今世界經典管理培訓之一。目前全球已經有數百萬管理者接受了MTP的洗禮,該體系對歐美、日經濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。1990年末,MTP由日本及臺灣引進大陸,并且該培訓課程逐漸由外企向民營、國有企業(yè)發(fā)展,目前MTP已被國家經濟貿易委員會培訓司列為推薦教材。

【課程收益】
一、 認知管理者應具備的正確觀念、心態(tài)、角色定位,明確提升方向;
二、 掌握計劃、命令、控制、協調等管理的四個關鍵步驟,達成績效;
三、 掌握以OJT為中心的培養(yǎng)和啟發(fā)員工的流程、工具和方法,快速培養(yǎng)員工;
四、 掌握通過高效溝通、有效激勵、尊重人性等建立信賴關系的方法,凝聚人心;
五、 認知領導與管理的區(qū)別、以及如何發(fā)展領導能力,學習從管理邁向領導;
六、 課后每位學員產出一份針對性的個人發(fā)展計劃(IDP)

【學員對象】
1.中層管理者;
2.新晉升經理;
3.預晉升為管理者的業(yè)務或技術骨干

【課程大綱】
課程導入
一、 數據案例:企業(yè)管理者的現狀分析
二、 改變認知:管理不佳的原因分析
三、 情境案例:管理者轉型失敗案例
四、 模型解析:管理能力發(fā)展的6個階段
五、 反思與復盤:管理者轉型時的不足
六、 改進與輔導:結合實際工作,針對轉型不足之處,制定個人改進計劃
【成果產出】管理能力發(fā)展的6個階段、管理者轉型的3關鍵、改進計劃;

第一篇管理的基礎
第一章 管理的基礎
一、 提問互動:管理是什么
二、 討論與分享:理想中的上司和下屬
三、 改變認知:管理者的能力要求和角色認知(3種意識、4個立場、5項心態(tài))
四、 情境案例:完善的輔佐上司、真誠的關心下屬
五、 實戰(zhàn)訓練:基于實際工作,如何突破現狀
六、 反思與復盤:過往在管理者能力和認知方面的不足
七、 改進與輔導:結合實際工作,針對在能力和認知不足方面,制定改進計劃
【成果產出】管理者的3種意識、4個立場、5項心態(tài);改進計劃;

第二篇管理的關鍵步驟(達成績效)
第二章 計劃制定
一、 提問互動:計劃是什么
二、 改變認知:一份好計劃如同工作完成70%
三、 模型解析:目標管理的SMART原則
四、 實戰(zhàn)訓練:基于實際工作,對自己工作計劃復盤
五、 視頻案例:時間管理*原則
六、 反思與復盤:過往正計劃制定、時間管理方面的不足
第三章 任務分配
一、 情境案例:一項新任務
二、 改變認知:分配任務需要擇人任事、人盡其才(任務分配3原則)
三、 模型解析:任務分配的5種方式
四、 實戰(zhàn)訓練:基于實際工作,對自己團隊的任務分配復盤
五、 情境案例:一次不成功的授權(授權7原則)
六、 反思與復盤:過往在知人善任、工作分配、授權方面的不足
第四章 控制與執(zhí)行
一、 提問互動:控制的本質(前期、中期、后期)
二、 情境案例:陳經理的煩惱
三、 改變認知:管理者需堅持指揮的統一性原則
四、 體驗活動:控制的5項原則
五、 改變認知:控制的目的是為了達成目標、適當的控制幅度
六、 反思與復盤:管理中控制不當的領域
第五章 工作協調
一、 提問互動:工作協調的對象和內容
二、 情境案例:劉經理的對策
三、 實戰(zhàn)練習:正確工作協調的6個步驟
四、 反思與復盤:管理中協調不當的領;
五、 改進與輔導:針對管理基本流程的4個關鍵領域,制定改進計劃
【成果產出】計劃制定、任務分配、執(zhí)行與控制、工作協調的方法;改進計劃;

第三篇下屬培養(yǎng)與啟發(fā)
第六章 培養(yǎng)的方法和實踐
一、 提問互動:培養(yǎng)下屬的困難和挑戰(zhàn)
二、 改變認知:輔導內容的3個層次、輔導者的9項能力要求
三、 情境案例:基于OJT的輔導方式訓練(OJT輔導矩陣)
四、 實戰(zhàn)訓練:基于實際難題,現場解決(5步法、5R模型、3F模型、PJ模型)
五、 點評與總結:輔導下屬是管理者的重要義務、管理者的成功取決于團隊績效
六、 反思與復盤:下屬目前的能力現狀、過往在輔導下屬時方法的不足
七、 改進與輔導:結合實際工作,制定下屬的個人發(fā)展計劃(IDP),并制定輔導計劃
【成果產出】輔導者9項能力;5步法、5R模型、3F模型、PJ模型;改進計劃;

第四篇建立信賴關系
第七章 組織的運作原則
一、 提問互動:組織運作中如何以人為本
二、 情境案例:一次會議的安排
三、 改變認知:越級指揮/匯報是信賴關系的*殺器
四、 點評與總結:組織運作中應該尊重人性,尊重科學的管理
五、 反思與復盤:自己管理工作中是否存在越級指揮/匯報
第八章 有效的溝通
一、 提問互動:溝通的障礙
二、 改變認知:管理者必須建立的溝通管道
三、 實戰(zhàn)訓練:向下溝通的7個步驟、向上溝通的8個原則、同事溝通的9個要訣
四、 反思與復盤:過往在向上、向下、平行溝通時的不足
五、 實戰(zhàn)訓練:正確的召開會議,掌握會議溝通技巧
六、 點評與總結:溝通是解決一切管理問題的必要手段
七、 反思與復盤:過往在會議管理、會議溝通時的不足
第九章 需求不滿的對應及管理
一、 提問互動:什么在激勵你努力工作(引導換位思考)
二、 模型解析:馬斯洛需求層次理論
三、 提升認知:需求不滿的行為表現
四、 問卷測試:對需求不滿的征兆歸入馬斯洛需求的5個層次
五、 情境案例:懊惱的李經理
六、 點評與總結:激勵必須因人、因事、因時而變
七、 反思與復盤:過往在激勵自我、激勵下屬方面的不足
八、 改進與輔導:結合實際工作,制定提升溝通能力、自我激勵與激勵下屬的計劃
【成果產出】人性化原則;溝通管道與方法;下屬及自我激勵方法;行動計劃;

第五篇從管理邁向領導
第十章 發(fā)展領導能力
一、 提問互動:領導與管理的區(qū)別
二、 改變認知:領導力是一種影響他人的能力、與個人貢獻正相關
三、 問卷測試:自我影響力來源
四、 模型講解:情境領導模型(不同的領導風格)
五、 反思與復盤:過往對領導力、以及不同領導風格認知的不足
六、 改進與輔導:結合實際工作,制定從管理到領導轉型的計劃
【成果產出】領導與管理的區(qū)別、從管理到領導轉型的要領、轉型計劃
課程收結總結&答疑

企業(yè)管理水平培訓


轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283516.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:MTP管理者能力發(fā)展訓練

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趙瑞彬
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