課程描述INTRODUCTION
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課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中臺建設與數字商業(yè)
【課程背景】
企業(yè)數字化所帶來的根本變化是企業(yè)的所有商業(yè)價值活動轉向以客戶為中心，而智能化則體現在通過連接產生數據，基于數據產生智能，基于智能賦能商業(yè)，進而推動企業(yè)業(yè)務增長。當數字化成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略后，如何實現業(yè)務數據化？如何使數據賦能企業(yè)推動業(yè)務轉型升級？如何提升企業(yè)數字資產的價值？這些都成為制約企業(yè)發(fā)展的難題。在此背景下，數字中臺成為指導企業(yè)數字化轉型、實現數字營銷的主流方法。中臺的價值是讓企業(yè)借助中臺系統(tǒng)，把用戶、商品、供應鏈等核心資源進行整合實現商業(yè)價值*化，以有效應對前臺的市場多元化需求。
本課程基于中臺建設的實踐經驗闡述了中臺的方法論，融合不同行業(yè)的數字轉型案例和經驗，通過對各個行業(yè)的數字化轉型案例的解讀，講解了如何搭建中臺以及如何借助中臺實現數字化轉型。本課程系統(tǒng)化地介紹數據中臺建設的方法論：包含企業(yè)自上而下制定的數據戰(zhàn)略、匹配的組織架構，以及實現數據高復用性、高可用性和高價值的一系列方法（覆蓋業(yè)務設計、模型設計、數據工具開發(fā)、平臺建設、數據服務和數據智能等核心模塊），指導企業(yè)建設的數據中臺向跨終端、全渠道、全域運營方向發(fā)展，依靠平臺能力為各個系統(tǒng)產品輸出統(tǒng)一管理能力，幫助企業(yè)實現業(yè)務數據化、數據業(yè)務化，賦能企業(yè)智能化營銷。
【課程收益】
-構建數據中臺思維，提升數據化思考能力，找到解決問題的新方法，帶來深刻的啟發(fā)
-對數據中臺的實操與落地提出了系列方法論，助力企業(yè)快速、健康地完成數據中臺的規(guī)劃和建設
-理論和實踐相結合，系統(tǒng)性地闡述了數據中臺建設的路徑
-高效地呈現海量數據資源并規(guī)范管理
-由應用場景驅動，對企業(yè)管理效率提升、數據決策具有很強的建設意義和指導意義
-指導企業(yè)通過數據建模，即時優(yōu)化業(yè)務，讓數據使用更便捷、更有價值
【課程對象】
-戰(zhàn)略高層、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、流程設計人員（CEO、CIO、CDO…）
-推動企業(yè)數字化轉型的業(yè)務負責人和技術專家
-產品開發(fā)與創(chuàng)新人員、服務方案制定者
-市場營銷策劃、客戶經理
-創(chuàng)新業(yè)務的負責人，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師及實踐者
【課程大綱】
一、全面解讀中臺：什么是中臺戰(zhàn)略
1、全面解讀中臺
-什么是中臺
-中臺系統(tǒng)及其展現形式
-中臺的作用
-中臺的發(fā)展歷程與進化
案例：
中臺的鼻祖：supercell
阿里的中臺戰(zhàn)略：大中臺，小前臺
華為的中臺戰(zhàn)略：平臺炮火支撐精兵作戰(zhàn)
2、中臺的核心框架
-業(yè)務架構
-技術架構
-組織架構
-商業(yè)模式
3、中臺架構與傳統(tǒng)架構的比較
4、中臺的角色視角解讀
-董事長視角下的中臺
-CEO視角下的中臺
-CTO、CIO視角下的中臺
-IT架構師視角下的中臺
-數據分析師視角下的中臺
5、中臺的核心要素
-中臺的五要素
-數據-構建數據資產管理體系，建設數據質量體系
-業(yè)務-看得見的能力和看不見的能力
-算法-
-應用-數字化應用的作用
-組織-解鎖敏捷組織建設方式
6、中臺驅動的銀行數字化轉型
-數字化轉型的三個階段
-中臺模式加速銀行敏捷化轉型
-商業(yè)銀行，該如何打造App
-大數據助力零售銀行多渠道精準營銷
-區(qū)塊鏈技術賦能小微金融服務
-中小金融機構的數字化轉型
二、企業(yè)中臺的成功要素：企業(yè)如何實施中臺戰(zhàn)略？
1、為什么企業(yè)要實施中臺戰(zhàn)略？
2、哪些企業(yè)適合實施中臺戰(zhàn)略？
-不同類型企業(yè)的中臺戰(zhàn)略
3、中臺輸出的核心價值
4、中臺建設的典型架構
5、中臺戰(zhàn)略與企業(yè)組織架構變革
6、中臺戰(zhàn)略實施的基本路徑
7、實施中臺戰(zhàn)略要注意哪些坑？
-平衡各利益相關者之間的利益
-微服務被濫用，系統(tǒng)過度設計
-業(yè)務理解不透，業(yè)務拆分不清
案例：
茅臺的中臺戰(zhàn)略得與失
三、中臺建設方法論：基于中臺的精益運營與敏捷創(chuàng)新
1、中臺背后的發(fā)展規(guī)律與挑戰(zhàn)
-網絡效應是互聯(lián)網業(yè)務的核心壁壘
-數據智能是互聯(lián)網的商業(yè)內核
-數據驅動的精益與敏捷
2、數據體系建設
-阿里數據中臺
-數據體系建設的核心難點
3、中臺與客觀業(yè)務規(guī)律的管理和數據治理
-智能數據圖譜與目錄 — 讓數據越用越好用
-精益數據生產 — 讓數據持續(xù)可信賴
-新一代的數據湖方案 — 讓數據不再深陷沼澤
-標準化數據服務 — 讓數據持續(xù)可依靠
-實時數據集成服務 — 讓活數據無處不在
-數據驅動營銷 — 賦能AI放大價值
案例：
滴滴交通大數據概況
四、企業(yè)數字化轉型利器-數據中臺
1、數據中臺的由來
2、數據中臺的發(fā)展階段
3、數據中臺的戰(zhàn)略意義
-顛覆傳統(tǒng)數據縱向架構
-重新定義IT和DT
4、多維度解讀數據中臺
-全新的架構變革
-能力共享平臺
-有機的一體化平臺
-新的技術建設思路
5、數據中臺的價值
6、數據中臺的架構與設計
7、數據中臺的應用方式
8、對數據中臺的錯誤認知
五、數字商業(yè)的應用支撐服務平臺
1、企業(yè)級應用與強健的PaaS平臺
2、未來的企業(yè)形態(tài)：數字化原生企業(yè) & 數字化重生或者轉型企業(yè)
3、數字化應用支撐服務平臺“軟件+云”
-企業(yè)、政府及公共組織服務的數字支撐平臺
-企業(yè)、政府及公共組織走向云端
4、云平臺互聯(lián)網中間件賦能
-云平臺的一站式支撐開發(fā)能力
案例：
中國建筑（破局技術及架構升級困境）
六、中臺助力的數字營銷
1、企業(yè)轉型，營銷先行：數字營銷既是科學，更是藝術
2、營銷科技發(fā)展的四個階段
3、智慧營銷：數字化驅動的新營銷體系
4、數字營銷的重要性
5、數字營銷的核心價值
-品牌與產品價值觀
-消費者觀察
-場景化營銷
6、數字營銷的三要素
7、數字營銷的核心：數據驅動
8、數字營銷的目標：驅動企業(yè)增長
9、數字營銷的本質：以用戶為中心
七、建設企業(yè)營銷大腦，打造最強驅動引擎
1、以數據為核心的數字營銷生命周期
-數據營銷架構-業(yè)務視角
-數據營銷架構-技術視角
2、構建企業(yè)營銷數字資產體系
3、營銷的數字化
-營銷要素的數字化（品牌定位、內容和創(chuàng)意、媒介）
-打通投入產出之間的關聯(lián)關系
-營銷數字化中要避免的陷阱
-執(zhí)行清單，秒針經驗
4、數字營銷分析
-歸因分析：對數字營銷進行效果評估
-策略分析：提升數字營銷全流程效率
-中國數字營銷拓撲圖
-中國數字營銷地鐵圖
5、智能營銷的未來
-從“數字化”到“智能化”演進
-從“品牌”到“品效”變革
-從“客戶關系管理”到“客戶體驗管理”
-從數字技術應用到大數據應用
-從關注“產品資產”到“數字資產”
八、未來數字商業(yè)的核心：數據+云計算
1、云平臺化解企業(yè)的數字化挑戰(zhàn)
-內涵豐富的高質量
-大規(guī)模個性化定制
-基于產品的服務化
-超級智能化
2、云計算平臺是企業(yè)數字化轉型的重要基石
-共享服務
-柔性架構
3、企業(yè)上云必須關注的關鍵因素
4、多云融合的新常態(tài)
-超融合構建的全棧式云數據中心解決方案
-統(tǒng)一接口標準，打造開放、共享的混合云架構
-應用交付，實現多云靈活調度
5、云平臺云集成方案
-云開放平臺
-云平臺主數據解決方案：破局企業(yè)集團管控困境
案例：
破局互聯(lián)互通困境 -上海醫(yī)藥（集團主數據管理）
九、數字金融的中臺科技發(fā)展和商業(yè)監(jiān)管
1、數字金融的發(fā)展前景：定價機制和風控能力
2、適應互聯(lián)網數字業(yè)態(tài)和有利于服務實體經濟的長效監(jiān)管體系
3、數字貨幣的應用及對經濟金融體系的影響
-數字貨幣的概念與特性
-央行數字貨幣的構建思路
-區(qū)塊鏈技術
4、國際監(jiān)管動態(tài)與趨勢
-監(jiān)管沙盒的國際借鑒與中國實踐
5、對金融科技發(fā)展與監(jiān)管的幾點思考
十、綜合案例解析
1、華僑城集團的中臺案例
2、紅火臺餐飲云平臺案例
3、江銅貴冶智能工廠案例
4、萬和新電氣案例——產業(yè)鏈協(xié)同 網絡化制造
5、中臺快速響應數字營銷的案例
6、中臺為數字營銷賦能的案例
7、數字營銷打造流量池運營體系的案例
中臺建設與數字商業(yè)
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283587.html
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