課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效管理實(shí)踐操作
VUCA時(shí)代的外部環(huán)境易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性特點(diǎn),迫使企業(yè)尋求針對(duì)不確定性外部環(huán)境快速、敏捷響應(yīng)的解決方案。這種大背景下企業(yè)在目標(biāo)激勵(lì)也更加強(qiáng)調(diào)平衡長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)與短期靈活運(yùn)營(yíng)的管理,運(yùn)用共生、共享的理念激勵(lì)新生代員工。本課程整合了BSC、MBO、OKR等管理工具的思想與操作方法,旨在幫助中國(guó)企業(yè)提升環(huán)境響應(yīng)力與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)力。我們的管理專家與您分享國(guó)際與國(guó)內(nèi)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),與您探討VUCA時(shí)代績(jī)效管理解決方案,探討如何提升企業(yè)在不確定性外部環(huán)境下商業(yè)洞察力。
課程收益
在本課程中,中國(guó)管理咨詢行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的咨詢專家將與您探討:
-如何理解VUCA時(shí)代敏捷響應(yīng)的巨大挑戰(zhàn)與壓力?
-如何理解績(jī)效管理實(shí)踐操作的五大循環(huán)步驟?
-如何理解聚焦“戰(zhàn)略重點(diǎn)”對(duì)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的影響?
-如何理解目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中的“自下而上”與“自上而下”?
-如何利用透明、開(kāi)放的績(jī)效管理促進(jìn)組織協(xié)同響應(yīng)能力?
-如何建立針對(duì)環(huán)境、目標(biāo)與績(jī)效快速變化的靈活響應(yīng)機(jī)制?
-如何建立一個(gè)良好的績(jī)效輔導(dǎo)、面談的溝通氛圍?
-如何理解績(jī)效考核結(jié)果與回報(bào)鏈接的“緊耦合”與“松耦合”?
-如何將績(jī)效提升與事業(yè)合伙人機(jī)制鏈接而對(duì)員工賦能?
課程收益
-對(duì)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)的全新認(rèn)識(shí)與思考
-與最*的戰(zhàn)略績(jī)效管理咨詢專家進(jìn)行思想碰撞和交流
-學(xué)習(xí)掌握BSC、MBO、OKR實(shí)踐操作工具
-從IT視角看如何實(shí)現(xiàn)通過(guò)戰(zhàn)略績(jī)效管理的戰(zhàn)略落地
課程大綱:
第一部分 傳統(tǒng)績(jī)效管理面臨挑戰(zhàn)與新趨勢(shì)
互動(dòng):企業(yè)管理核心是什么
-傳統(tǒng)績(jī)效管理所面臨的挑戰(zhàn)與未來(lái)發(fā)展新趨勢(shì)
謬論:引入OKR,取消績(jī)效考核就能實(shí)現(xiàn)組織的敏捷化
- 認(rèn)識(shí)BSC、KPI、MBO、EVA、OKR等工具
案例:GOOGLE&FACEBOOK的OKR與績(jī)效考核關(guān)系
案例:阿里巴巴的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制
-績(jī)效制定與輔導(dǎo)的五個(gè)循環(huán)步驟
戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、回報(bào)激勵(lì)
第二部分 績(jī)效管理循環(huán)1——戰(zhàn)略地圖
回顧戰(zhàn)略圖、卡、表
第三部分 績(jī)效管理循環(huán)2-績(jī)效目標(biāo)設(shè)定
-績(jī)效目標(biāo)設(shè)定,提取KPI 與GS
什么是KPI?什么是GS?如何將戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措轉(zhuǎn)化為KPI與GS?注:KPI與GS提取技巧:流程五因素分析法
-設(shè)計(jì)組織與員工《績(jī)效考核表》設(shè)計(jì)操作步驟
1.部門(mén)或崗位戰(zhàn)略地圖指標(biāo)分解;
2.部門(mén)或崗位職責(zé)推導(dǎo)指標(biāo);
3.匯總指標(biāo)與實(shí)操性檢查;
4.填寫(xiě)《指標(biāo)解釋表》(部門(mén)或崗位指標(biāo)庫(kù));
5.設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重,指標(biāo)賦值,填寫(xiě)《績(jī)效計(jì)劃表》/PBC
互動(dòng)模擬:
1.價(jià)值樹(shù)模型推導(dǎo)績(jī)效指標(biāo);2.指標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)模擬;3.指標(biāo)檢查實(shí)戰(zhàn)模擬;4.指標(biāo)解釋表實(shí)戰(zhàn)模擬;5.《績(jī)效計(jì)劃表》、《PBC》實(shí)戰(zhàn)演示
案例:阿里巴巴、Google、Facebook、Uber、linkdin等公司OKR績(jī)效管理體系
第四部分 績(jī)效管理循環(huán)3——績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
1、需要建立什么樣組織保障機(jī)制,確???jī)效輔導(dǎo)與反饋?
1)平衡計(jì)分卡報(bào)告系統(tǒng)
(KPI、計(jì)劃追蹤;綠、黃、紅、白燈儀表盤(pán))
2)部門(mén)績(jī)效復(fù)盤(pán)會(huì)議
(會(huì)議目的、準(zhǔn)備流程、召開(kāi)流程)
3)績(jī)效分析報(bào)告
(格式與述職要求)
2、績(jī)效面談與反饋技巧
績(jī)效面談與反饋八個(gè)步驟
第五部分 績(jī)效管理循環(huán)4——績(jī)效考核
1、如何進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效考核一般流程
2、績(jī)效考核常見(jiàn)操作誤區(qū)的問(wèn)題預(yù)防
3、績(jī)效考核計(jì)分規(guī)則:層差法、連續(xù)計(jì)分法、扣分法、關(guān)鍵事件法、非此即彼法
4、如何處理戰(zhàn)略績(jī)效管理中考核申訴?
5、為確???jī)效考核正常運(yùn)作,要建立何種組織紀(jì)律保障?
案例介紹:某企業(yè)績(jī)效考核規(guī)則設(shè)計(jì)
第六部分 績(jī)效管理循環(huán)5——回報(bào)激勵(lì)
1、績(jī)效考核計(jì)分并與薪酬激勵(lì)手段掛鉤?
掛鉤方式一:層差法、
掛鉤方式二:計(jì)算公式法
掛鉤方式三:正態(tài)分步法
2、績(jī)效考核計(jì)分并與福利手段掛鉤?
3、績(jī)效考核計(jì)分并與職業(yè)發(fā)展手段掛鉤?
4、績(jī)效考核計(jì)分并與事業(yè)合伙人機(jī)制掛鉤?
第七部分 績(jī)效管理運(yùn)行切換與實(shí)施
1、績(jī)效管理運(yùn)行切換實(shí)施兩大階段:試運(yùn)行與正式運(yùn)行
2、運(yùn)行切換實(shí)施難點(diǎn)解析
3、為什么有些公司沒(méi)能從績(jī)效管理項(xiàng)目中得到預(yù)期效果?
4、企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
5、績(jī)效管理軟件體系實(shí)現(xiàn)日常管控、跟蹤與分析
績(jī)效管理實(shí)踐操作
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284191.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 秦楊勇
績(jī)效考核內(nèi)訓(xùn)
- 《預(yù)算績(jī)效管理》 于洪成
- 目標(biāo)管理與中國(guó)式績(jī)效考核 萬(wàn)新立
- 《國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理》 陳祿
- 《績(jī)效管理與績(jī)效面談反饋技 劉文熙
- 行動(dòng)學(xué)習(xí);績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析 呂翠
- 《實(shí)戰(zhàn)式績(jī)效管理工作坊》 李沛賢
- 卓越績(jī)效的六個(gè)對(duì)話 關(guān)彬
- 《基于戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)管理與 陳永
- 重新定義績(jī)效——OKR敏捷 呂翠
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