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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《全渠道私域運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)》
 
講師:梁春燕 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:梁春燕    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

全渠道私域運(yùn)營(yíng)

【課程背景】
建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的魚塘,你可以在魚塘里養(yǎng)魚;你的魚塘越大,收獲就越多。很多人將運(yùn)營(yíng)私域流量簡(jiǎn)單地理解成就是建群、拉新人,隨后便是瘋狂的裂變、拉新、然后進(jìn)行產(chǎn)品的售賣或者客戶轉(zhuǎn)化。有人利用一天時(shí)間就建了50多個(gè)社群,但是一周都沒(méi)有轉(zhuǎn)化1個(gè)客戶或者賣出去10單產(chǎn)品,這叫私域運(yùn)營(yíng)嗎? 
私域運(yùn)營(yíng)的核心,不僅僅是拉一堆人頭,而是通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)引導(dǎo)消費(fèi),讓商業(yè)與情感的傳遞、人性的結(jié)合變得更加緊密,從而提升用戶轉(zhuǎn)化率與粘性。在淘寶、抖音、快手都紛紛提出私域運(yùn)營(yíng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的時(shí)代,你的私域運(yùn)營(yíng)還僅僅局限在微信單個(gè)體系嗎?
本課程內(nèi)容將從如何利用主流社交平臺(tái),將公域流量轉(zhuǎn)化成自己的私域流量,幫助加盟商提升銷售轉(zhuǎn)化及品牌美譽(yù)度,達(dá)到持久穩(wěn)定的銷售結(jié)果。重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)員如何培養(yǎng)種子用戶、實(shí)現(xiàn)用戶裂變、打造營(yíng)銷陣地、實(shí)時(shí)維護(hù)管理、汲取失敗教訓(xùn)等方面,一步一步引導(dǎo)學(xué)員掌握如何設(shè)置和使用微信管理的各種功能。


【課程收益】
清楚私域運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)與運(yùn)營(yíng)模式,并運(yùn)用到實(shí)際工作中;
明白私域流量與公域流量的區(qū)別,掌握線上暴力引流方法;
掌握不同階段社群運(yùn)營(yíng)的方法,別讓微信群變成僵尸群;
掌握裂變分銷的方法,運(yùn)用到日常工作中,將忠誠(chéng)用戶變核心代理;
掌握企業(yè)微信的功能與使用,更輕松管理客戶資源。

【課程對(duì)象】企業(yè)會(huì)員管理相關(guān)人員、企業(yè)社群管理相關(guān)人員

【課程大綱】
第一講:明確定位:弄清私域運(yùn)營(yíng)的動(dòng)機(jī)
一、私域運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)
1、私域流量VS公域流量
2、用戶思維VS商業(yè)思維
3、弱載體VS強(qiáng)載體
二、私域運(yùn)營(yíng)的動(dòng)機(jī)
1、銷售動(dòng)機(jī):銷售產(chǎn)品,服務(wù)客戶
2、人際動(dòng)機(jī):建群是為了形成社交圈
3、成長(zhǎng)動(dòng)機(jī):用學(xué)習(xí)和分享提高自己
4、品牌動(dòng)機(jī):打造自己的品牌
三、汲取教訓(xùn):讓你離成功更近一步
1、沒(méi)有焦點(diǎn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)定位
2、錯(cuò)誤的“去中心化”
3、認(rèn)為群成員越多越好
4、過(guò)度開放造成群“蒸發(fā)”
四、電商案例分享:
花姐食養(yǎng)、完美日記

第二講:個(gè)人號(hào)微信運(yùn)營(yíng):組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),設(shè)置運(yùn)營(yíng)規(guī)則
一、個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式與搭建流程
1、搭建流程:引流-留存-種草-營(yíng)銷-購(gòu)買-分銷
2、個(gè)人號(hào)IP定位:4大板塊
3、定位三種運(yùn)營(yíng)模式:購(gòu)物助手、話題專家、私人伙伴
4、如何打造高轉(zhuǎn)化的朋友圈
二、著手建群:組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與角色分工
1、群主:維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)群的核心
2、意見領(lǐng)袖:極有威信力的群內(nèi)靈魂人物
3、管理員:發(fā)布消息、維護(hù)群秩序的主力
4、群規(guī)設(shè)定:有組織、有規(guī)矩
三、社群運(yùn)營(yíng):真粉轉(zhuǎn)化,以一抵十
1、社群的階段及運(yùn)營(yíng)方法:籌備階段、管理階段
2、5種不同的社群模式及管理方法的區(qū)別
3、用心培養(yǎng)“種子用戶”:甄別-培養(yǎng)-壯大
4、別讓微信群變成僵尸群:如何活躍社群 
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:
訂立一份可落地的社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃!

第三講:暴力引流:線上&線下流量獲取方法
一、線上吸粉引流方法
1、線上流量來(lái)源:微、抖、快、大、西、百、A、B站
2、抖音私域運(yùn)營(yíng)介紹:企業(yè)號(hào)功能與抖音群運(yùn)營(yíng)
3、視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)介紹:+公眾號(hào)、+社群、+直播、+小程序、+搜一搜、+朋友圈
二、微信朋友圈引流方法
1、朋友圈:分享式營(yíng)銷
2、朋友圈文案:按照模板發(fā)圈,吸引顧客關(guān)注
3、朋友圈種草:學(xué)會(huì)勾引式成交,讓客戶主動(dòng)找你下單
4、朋友圈矩陣:被屏蔽?被拉黑?
三、裂變分銷方法
1、常見裂變分類:拼團(tuán)、紅包、邀請(qǐng)、其它
2、如何設(shè)置分銷機(jī)制
3、如何讓忠誠(chéng)用戶變核心代理
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:
制作一張引流海報(bào)/制作一條種草視頻

第四講:私域運(yùn)營(yíng)核心:會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系
一、企微優(yōu)勢(shì):專業(yè)辦公的企業(yè)連接器
1、個(gè)人微信VS企業(yè)微信
2、企業(yè)微信3.0功能介紹
3、企微案例介紹:結(jié)合企微工具設(shè)計(jì)使用
4、如何用企業(yè)微信提高用戶復(fù)購(gòu)?
二、會(huì)員運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成
1、會(huì)員運(yùn)營(yíng)助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)原理
2、會(huì)員的標(biāo)簽數(shù)據(jù)運(yùn)用:軟件工具中的標(biāo)簽功能
3、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練--報(bào)表解讀
三、會(huì)員精準(zhǔn)化維護(hù)機(jī)制
1、存錢動(dòng)作:情感維護(hù)計(jì)劃
2、取錢動(dòng)作:衣櫥管理方案
3、會(huì)員分類方法及管理策略
4、高價(jià)值會(huì)員的精細(xì)化管理與維護(hù)
四、實(shí)操訓(xùn)練
設(shè)計(jì)會(huì)員層級(jí)及對(duì)應(yīng)權(quán)益

課程結(jié)尾:
1、內(nèi)容回顧
2、答疑解惑

全渠道私域運(yùn)營(yíng)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284285.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《全渠道私域運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)》

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開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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梁春燕
[僅限會(huì)員]