課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
NLP終身壽/年金險課程
課程背景
終身壽/年金險歷來為保險公司“兵家必爭”之險種。它們既是業(yè)務(wù)伙伴大單及高收入的來源之一,亦是保險公司創(chuàng)造規(guī)模保費及重要時點輝煌業(yè)績的“功勛”險種,同時還是客戶喜愛的大單產(chǎn)品。
在疫情陰霾中艱難前行的保險業(yè),如何扭轉(zhuǎn)疫情沖擊帶來的不利業(yè)務(wù)局面?如何推動銷售伙伴及合作渠道提升業(yè)務(wù)平臺?如何運用終身壽/年金險成功實現(xiàn)階段業(yè)務(wù)目標(biāo)?成為很多營銷單位迫在眉睫需解決的問題。
融合多年終身壽/年金險訓(xùn)練經(jīng)驗,匯聚大咖營銷精髓,集NLP銷售心理學(xué)之大成,由*營銷導(dǎo)師朱天佑老師傾情領(lǐng)銜,*推出《NLP終身壽/年金險大單贏銷實戰(zhàn)訓(xùn)練營》,助力保險機構(gòu)打贏決勝之戰(zhàn)。
課程目標(biāo)
1、觀念重塑:直面、剖析終身壽/年金險銷售誤區(qū),重塑年金險正確銷售觀念,建立談大客戶、簽大單的信心和勇氣;
2、模式重構(gòu):摒棄產(chǎn)品導(dǎo)向,以客戶需求、風(fēng)險管理為導(dǎo)向,建立場景化營銷模式,塑造理財顧問專業(yè)形象,需求為基,攻心為上,成交為本;
3、工具升級:以客戶需求為原點,以產(chǎn)品原型為引導(dǎo)點,配套10大工具,武裝銷售人員,降低銷售難度,輕松成交客戶;
4、技術(shù)升級:直面高客搞不定、大單做不了的窘境。梳理大單及高客內(nèi)在邏輯,運用財商、法商、心理學(xué)、行為學(xué)及營銷學(xué)等專業(yè)技術(shù)和10大營銷工具,從需求、信任及價值創(chuàng)造等維度強化訓(xùn)練高客營銷實戰(zhàn)技術(shù)。
5、贏銷升維:完成理念、模式、技術(shù)及實戰(zhàn)“四維”升級,系統(tǒng)運用“四商一術(shù)一性”,把握人性、財富、場景及系統(tǒng)關(guān)鍵維度,實現(xiàn)贏銷升維和成功贏銷。
參訓(xùn)人員
銷售精英
課程內(nèi)容:
第一講:觀念重塑-正確的終身壽/年金險營銷觀念是什么?
1、終身壽/年金險,想說愛你不容易
(1)這些年,我與它們的“愛恨情仇”
(2)“誤入歧途”的銷售現(xiàn)狀
(3)終身壽/年金險銷售“靈魂拷問”
2、銷售4大誤區(qū)
(1)誤區(qū)1:認為客戶有錢,就一定會買大單
(2)誤區(qū)2:認為客戶已經(jīng)購買過大額保單了,不會再買了
(3)誤區(qū)3:客戶從來沒買過大額保單,一定是準(zhǔn)客戶
(4)誤區(qū)4:和客戶談收益、比收益
3、客戶為什么要買終身壽/年金險
(1)購買的本質(zhì)
(2)客戶為什么要買?
(3)客戶關(guān)心的本質(zhì)是什么?
4、正確認知年金險
(1)什么是真正意義的年金險
(2)年金險存在的意義
(3)年金險的發(fā)展歷程
(4)年金險的優(yōu)、劣勢
(5)賣年金險的“正確姿勢”
【案例】A團隊眼中的年金險
5、正確認知增額終身壽
(1)終身壽的核心本質(zhì)
(2)終身壽的“確定性”
(3)終身壽的優(yōu)、劣勢
(4)增額終身壽的產(chǎn)品效用
第二講:模式重構(gòu)-什么是營銷終身壽/年金險的成功模式?
1、用賣大單的思維和模式贏銷
(1)曾經(jīng)賣終身壽/年金險的姿勢
(2)成功銷售的正確打開方式
(3)讀懂及走進高客
(4)“全生命周期”營銷法
2、終身壽/年金險常規(guī)功用剖析
(1)養(yǎng)老規(guī)劃功能
(2)子女規(guī)劃功能(教育/婚嫁/創(chuàng)業(yè))
(3)大病規(guī)劃功能
(4)現(xiàn)金流規(guī)劃功能
案例分析
3、終身壽/年金險“俘虜高客”價值深度剖析
(1)婚變與家企隔離
(2)傳承與稅務(wù)規(guī)劃
(3)財富管理與保全
【案例】百萬大單是這樣誕生的
4、“天龍八部”八大贏銷模式
(1)行銷角色
A、鏡子
B、指南針
C、催化劑
(2)行銷狀態(tài)
A、充滿好奇
B、中立
C、看回本質(zhì)
(3)行銷親和力
A、真誠、尊重
B、聲調(diào)配合
C、肢體語言配合
D、先跟后帶
(4)CQ教練問話
A、您注意到什么?
B、您要有所改變的是什么(效果)?
C、您做些什么這些改變就會出現(xiàn)?
D、您會如何設(shè)計您的行動計劃?
E、什么時候開始?
還有呢?
(5)財富平衡輪圈
A、您注意到什么?
B、您想馬上處理哪一個領(lǐng)域?
C、有了什么這個領(lǐng)域會變成滿分?
D、您做些什么這些改變就會出現(xiàn)?
E、您會如何設(shè)計您的財富規(guī)劃?
F、什么時候開始行動?
【工具】平衡輪圈
(6)換框行銷法
A、意義換框
B、空間換框
C、時間換框
D、身份換框
E、因果換框
F、效果換框
G、視角換框
(7)GROW超級行銷模型
A、G ( Goal ):目標(biāo)——您要達成什么樣的目標(biāo)?
B、R ( Reality ):現(xiàn)狀——目前情況下正在發(fā)生什么?
C、O ( Options ):選擇——有什么樣的可選方案可以幫助我們推進?
D、W ( Way ):步驟——要實現(xiàn)既定目標(biāo)下一步具體需要做什么?
【工具】教練 GROW 模型
(8)九型人格行銷法
A、完美型
B、助人型
C、成功型
D、感覺型
E、思想型
F、忠誠型
G、快樂型
H、領(lǐng)袖型
I、和平型
5、第一天晚間通關(guān)(提供工具,客戶自行組織)
(1)通關(guān)內(nèi)容:養(yǎng)老理念重塑邏輯線;“天龍八部”八大營銷模式
(2)通關(guān)流程:老師講解;學(xué)員演練;通關(guān)輔導(dǎo);通關(guān)
(3)通關(guān)配套:關(guān)主(每10名學(xué)員配一名);關(guān)主培訓(xùn);通關(guān)卡
【案例】百萬大單是這樣誕生的
【訓(xùn)練】“天龍八部”八大行銷法
第三講:工具升級-如何運用十大工具贏銷終身壽/年金險?
1、十大工具助力贏銷
(1)老齡化特征五星圖
(2)人生財富全景圖
(3)人生收支草帽圖
(4)支出冰山圖
(5)養(yǎng)老準(zhǔn)備爬坡圖
(6)生命周期時間線圖
(7)規(guī)劃寶馬圖
(8)優(yōu)勢五星圖
(9)10K客戶畫像
(10)場景化營銷5W
2、十大工具解析
使用要點/使用場景/注意事項/系統(tǒng)運用
3、八步銷售法及銷售邏輯
(1)八步銷售流程及關(guān)鍵點
(2)*面談邏輯
A、場景一
B、場景二
(3)場景化動搖面談邏輯
【案例】王昊是如何運用營銷工具大賣年金險,十余年保持銷冠的?
【工具】十大年金險營銷工具
【訓(xùn)練】養(yǎng)老規(guī)劃五步法;十大年金險營銷工具訓(xùn)練;銷售面談場景close話術(shù)/動搖話術(shù)
第四講:技術(shù)升級-如何專業(yè)化銷售終身壽/年金險大單?
1、關(guān)系梳理
(1)終身壽/年金險與大額保單
(2)大額保單與高客
(3)高客的銷售邏輯
2、高客解析
(1)究竟什么樣的客戶才是我們需要的高客
(2)對高客的執(zhí)念,影響了成交節(jié)奏和結(jié)果
(3)思考:為什么別人可以成交大額保單,而我卻屢屢擦肩而過?
(4)高客需求理解的4大誤區(qū)
有錢/沒錢/已買/沒買/
(5)高客的資產(chǎn)配置
721原則/雞蛋到底能不能放在一個籃子里/資產(chǎn)配置里缺保險嗎
(6)企業(yè)主客戶的洽談?wù)`區(qū)
3、高客營銷實戰(zhàn)
(1)贏銷工具系統(tǒng)化運用
A、運用場景解析
B、運用要點解析
C、運用舉例
(2)認真規(guī)劃面談準(zhǔn)備
A、完善客戶基本資料(運用“9K客戶畫像”)
B、市場行情分析
C、了解客戶的理解程度
D、設(shè)計客戶面談環(huán)節(jié)
E、預(yù)演客戶拒絕問題及應(yīng)對辦法
【課后作業(yè)1】設(shè)計客戶面談思路、切入點
【課后作業(yè)2】設(shè)計客戶異議處理解決方案
(3)高客營銷及經(jīng)營實務(wù)
A、高客6大輪廓解析
B、6大高客獲客方式
C、3大高客成交邏輯
D、高客的6大風(fēng)險認知
E、高客讀心術(shù)
高客心態(tài)分析/高客*的愿望/高客*的擔(dān)憂
F、高客面談邏輯及工具運用
G、高客成交秘籍3維度 需求/信任/價值
4、高客養(yǎng)老方案規(guī)劃設(shè)計
(1)高客養(yǎng)老規(guī)劃方案
(2)高客養(yǎng)老規(guī)劃方案設(shè)計維度
(3)高客養(yǎng)老方案規(guī)劃演示
(4)高客養(yǎng)老規(guī)劃方案實做
A、課堂實做
B、小組發(fā)布
【訓(xùn)練】營銷工具;面談;促成
【課后作業(yè)】高客九大痛點及大額保單十大功能演練
第五講:贏銷升維-如何升級終身壽/年金險營銷理念?
1、靈魂拷問
(1)思考1:為什么我面對高客要么攻不下,要么只做了小單?
(2)思考2:從大城市解決交通擁堵的規(guī)劃和建設(shè)中悟出了什么道理?
2、如何升維?
(1)大道至簡
(2)從一維到四維:如何從點到線、到面、到立體,再到“時間這個朋友”
(3)如何讀懂人、東方人及人性
(4)久久為功:行動的力量;堅持長期主義
3、升維模型
(1)時間
(2)空間
(3)多維
(4)立體升維
第六講:課程總結(jié)
1、課程回顧及復(fù)盤
2、瘋狂營銷
3、結(jié)訓(xùn)通關(guān)
4、“90”業(yè)績落地行動
5、第二天晚間通關(guān)(提供工具,客戶自行組織)
(1)通關(guān)內(nèi)容:養(yǎng)老規(guī)劃五步驟(使用五工具);場景close話術(shù)/動搖話術(shù);八步行銷
(2)通關(guān)流程:老師講解;學(xué)員演練;通關(guān)輔導(dǎo);通關(guān)
(3)通關(guān)配套:關(guān)主(每5名學(xué)員配一名);關(guān)主培訓(xùn);通關(guān)卡
【課后實做】90天“90”業(yè)績落地行動要求
NLP終身壽/年金險課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284622.html
已開課時間Have start time
- 朱天佑