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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
邁向卓越-疫后新時(shí)代下企業(yè)人才管理創(chuàng)新
 
講師:靳大衛(wèi) 瀏覽次數(shù):2556

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:靳大衛(wèi)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

敏捷管理的課程

【課程背景】
組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工,組織就好像一棵大樹,領(lǐng)導(dǎo)是樹根、干部是樹干、員工是樹葉;很多企業(yè)都想打造強(qiáng)大的組織,卻忘記了,決定企業(yè)興衰的不是“樹葉”,而是“樹根”和“樹干”,只要樹根和樹干打造好了,自然會(huì)長(zhǎng)出好的團(tuán)隊(duì)來!
毛主席說過:路線選了,干部就是關(guān)鍵,路線就是企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo),干部就是執(zhí)行的班底;聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志先生也非常形象的說:打造組織很簡(jiǎn)單,十二字方針:定戰(zhàn)略、選干部、搭班子、建團(tuán)隊(duì)!
一個(gè)好的組織、好的模式、好的文化,一定是從領(lǐng)導(dǎo)和干部演化出來的,干部不崛起,再完美的戰(zhàn)略也是空談。
在組織當(dāng)中,有很多干部身體當(dāng)了經(jīng)理,心還是一個(gè)員工。
如何幫助管理者突破管理瓶頸,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功?如何提升管理者敏捷管理能力?如何幫助管理者建立一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的職場(chǎng)鐵軍?是本堂課重點(diǎn)研究的主題。

【課程目標(biāo)】
-創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思維方式*熱情*能力
-本課程就是從改變思維方式、激活事業(yè)熱情、訓(xùn)練運(yùn)營能力、萃取經(jīng)驗(yàn)方法四個(gè)維度,幫助組織在人才培育上,鍛煉出新的能力來,突破管理瓶頸,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【課程內(nèi)容】
以組織管理者為對(duì)象 以萃取職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)
以突破干部管理瓶頸為過程 以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功為目的

【課程價(jià)值】
價(jià)值1:提高干部管理技能 打造敏捷管理模型 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功
聚焦“鐵人三項(xiàng)”從業(yè)務(wù)、流程、機(jī)制三個(gè)方面提高管理技能、促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成
價(jià)值2:樹立組織“改善魂”,鼓勵(lì)員工參與;躬身入局,不作旁觀者
讓“聽見炮聲”的人參與,消除對(duì)員工智慧的浪費(fèi),定期召開改善會(huì)

【課程大綱】
第一講:敏捷管理的運(yùn)營力——促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成、賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
如何建立業(yè)務(wù)流程,批量化訓(xùn)練人才、復(fù)制業(yè)務(wù)?
一、重新定義管理者與組織的關(guān)系
1.組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工
2.找到自己的位置
3.重新定義干部職責(zé)
案例:大樹理論
解析:凝聚干部班底是做強(qiáng)大組織的核心
管理不是管所有人,而是管一部分人,
讓一部分人帶動(dòng)更多的人去執(zhí)行
管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”
二、重新認(rèn)識(shí)“管人”和“管事”
1.企=人+止
2.企業(yè)的一切問題就是到人為止
3.干部就是要把注意力放在人身上
4.帶團(tuán)隊(duì)的兩只手:“明理”和“歷事”
案例:【孫猴子變成斗戰(zhàn)圣佛】
解析:管事不管人是基于規(guī)則和制度而言
管事先管人才能避免“事故”發(fā)生“故事”
三、創(chuàng)新管理的圈層文化
1.何為圈層文化?
2.敏捷化管理如何實(shí)現(xiàn)?
案例:【亮劍精神】
解析:低手管事,高手管人,*高手建立圈層
使人浸泡,批量化復(fù)制人才!
真正的老師是圈層,真正的學(xué)習(xí)是“浸泡”
領(lǐng)導(dǎo)者重要的是通過營造氛圍來提升績(jī)效的人
干部就是把注意力放在建立“圈層”上
四、經(jīng)營圈層文化的五個(gè)“互動(dòng)”
1.互動(dòng)互生
2.拼命互動(dòng)
3.帶入愛互動(dòng)
4.無分別心互動(dòng)
5.生活工作一起互動(dòng)
案例:【誰知道答案】【日本江本勝饅頭實(shí)驗(yàn)】
解析:管理者要拿出三分之一的時(shí)間和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)
不互動(dòng)就不知道有什么
愛的反義詞不是恨,而是冷漠
帶團(tuán)隊(duì)首先要有“人情味兒”
五、賦能執(zhí)行“鐵人三項(xiàng)”
1.業(yè)務(wù)-產(chǎn)品化
2.流程-標(biāo)準(zhǔn)化
3.機(jī)制-人性化
解析:做員工成功跟自己有關(guān),做干部成功跟團(tuán)隊(duì)有關(guān)
干部就要死磕三件事兒,業(yè)務(wù)、流程和機(jī)制
工具:崗位優(yōu)化工具模型
六、業(yè)務(wù)團(tuán)產(chǎn)品化
1.業(yè)務(wù)的定義:組織的每一個(gè)崗位和環(huán)節(jié)
2.把“業(yè)務(wù)”當(dāng)產(chǎn)品一樣對(duì)待
3.“業(yè)務(wù)”不能散養(yǎng),要圈養(yǎng)(即團(tuán)組化)
案例:【互聯(lián)網(wǎng)七字訣】【重新定義崗位責(zé)任】
練習(xí):知識(shí)成果轉(zhuǎn)化 制作崗位責(zé)任說明表
工具:知識(shí)成果轉(zhuǎn)化 制作崗位責(zé)任說明表
七、流程標(biāo)準(zhǔn)化
1.我干你看(業(yè)務(wù)精神)
2.我說你聽(業(yè)務(wù)精神)
3.你干我看(職業(yè)精神)
4.你說我聽(職業(yè)精神)
案例:【九年義務(wù)教育】【考駕證】
解析:管理者要精通業(yè)務(wù),打鐵還需自身硬
唯有標(biāo)準(zhǔn)的流程才能傳承,經(jīng)久不衰
工具:流程管控工具模型
八、機(jī)制人性化(淺談)
1.R1結(jié)果設(shè)定
2.R2 責(zé)任鎖定
3.R3節(jié)點(diǎn)檢查
4.R4主動(dòng)匯報(bào)
5.R5即時(shí)激勵(lì)
6.R6改進(jìn)復(fù)制
案例:【萬元直播流程管控表】【中國機(jī)長(zhǎng)】
解析:執(zhí)行不是一個(gè)點(diǎn)兒,而是一條線兒
流程管控表七大維度深度解析
無流程干十年也是新創(chuàng)公司
無管控再完美的戰(zhàn)略也是“賭博”
工具:流程管控表格設(shè)計(jì)
九、結(jié)點(diǎn)總結(jié)
1.業(yè)務(wù)是話語權(quán)
2.流程的操盤手
3.機(jī)制是溝通力

第二講:敏捷管理的改善力——鼓勵(lì)員工參與、賦能組織成長(zhǎng)
讓“聽見炮聲”的人參與,消除對(duì)員工智慧的浪費(fèi),定期召開改善會(huì)
一、改善力就是做正積分
案例:【堆雪人】【摩天大廈】【微信的迭代】【國家法律】
解析:能人做急功近利的改革,干部做點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改善。
有改善,就是干1個(gè)十年;沒改善,就是干10個(gè)一年。
二、改善力就是大事干完,掉頭復(fù)盤
1.什么是復(fù)盤
2.復(fù)盤的意義
3.復(fù)盤四步法
4.復(fù)盤三原則
案例:【聯(lián)想的復(fù)盤】
解析:認(rèn)為事干完了,就可以歇歇了,是員工思維
干部就是要領(lǐng)先半步策略,5天內(nèi)必“復(fù)盤”
三、 復(fù)盤思維的意義
1.不在同一坑里跌倒,避免重復(fù)犯錯(cuò)
2.知道團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱項(xiàng),合理分工
3.知己知彼,磨練內(nèi)心
4.知道如何能更好,勝在細(xì)節(jié)
解析:不讓下次的「更好」和自己擦肩而過。
四、復(fù)盤的四個(gè)步驟
1.回顧目標(biāo)
2.評(píng)估結(jié)果
3.分析原因
4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
解析:好的經(jīng)驗(yàn)可以讓人少走彎路
好的管理者就是考慮能為公司留下什么!
五、復(fù)盤三原則
1.結(jié)論落腳點(diǎn)是否發(fā)生在偶然事件上?
2.復(fù)盤結(jié)論是指向人還是指向事?
3.是否是經(jīng)過交叉驗(yàn)證得出的結(jié)論?
解析:復(fù)盤經(jīng)過邏輯驗(yàn)證,方可定案
復(fù)盤對(duì)事不對(duì)人
孤證不能定案
六、落地工具“改善會(huì)”
1.發(fā)現(xiàn)問題
①發(fā)動(dòng)員工(任正非:聽見炮聲的人)
②三大核心(流程、文化、機(jī)制)
案例:【孟加拉國村莊建廁所】【雷?克拉克的“走動(dòng)管理”】
解析:發(fā)現(xiàn)問題≠發(fā)散問題,一定要形成思維框架
2.給出方案
①只講問題,沒有方案就是抱怨
②發(fā)現(xiàn)問題,帶出方案叫做改善
案例:【李嘉誠辦公室】
3.進(jìn)入流程(表,不斷升級(jí))
案例:【流程管控表】【李佳琪直播帶貨】
解析:不進(jìn)入流程的改善等于零
4.死磕執(zhí)行(檢查+獎(jiǎng)罰)
案例:【日本名古屋機(jī)場(chǎng)】
解析:建立機(jī)制 形成閉環(huán)系統(tǒng)
5.持續(xù)改善(定期開“改善會(huì)”)
案例:【豐田的智力管理模式】【新成本主義】
解析:不要擔(dān)心員工不夠素質(zhì),要擔(dān)心的是管理者習(xí)慣了浪費(fèi)。
成本是“無辜”的,新利潤=成本-浪費(fèi)。
“改善魂”若知還有更好,則永遠(yuǎn)不會(huì)停息。
七、節(jié)點(diǎn)總結(jié)
1.做底層創(chuàng)新:企業(yè)的浪費(fèi)是對(duì)員工智慧的浪費(fèi)
2.改善會(huì)操作要領(lǐng):即時(shí)激勵(lì)
解析:發(fā)現(xiàn)問題給方案+1分;采納方案+5分
課程復(fù)盤
1. 重點(diǎn)知識(shí)回顧
2. 感恩回饋:有問必答
①針對(duì)學(xué)員提出的管理疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)及解析
②分享管理實(shí)踐案例
特別說明:
1.本課程為賦能組織關(guān)鍵能力系統(tǒng)課程,一共分為管理者成長(zhǎng)“關(guān)鍵八力”
2.此次培訓(xùn)內(nèi)容以解決組織問題為目標(biāo),實(shí)際授課有增減屬于正常呈現(xiàn)
3.老師承諾:必把培訓(xùn)價(jià)值放在第一位。

敏捷管理的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284764.html

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    參加課程:邁向卓越-疫后新時(shí)代下企業(yè)人才管理創(chuàng)新

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
靳大衛(wèi)
[僅限會(huì)員]