《優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知》
講師：劉云 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師：劉云
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知課程
培訓(xùn)對(duì)象：儲(chǔ)備主管、基層管理人員
課程大綱：
第一部分 管理思維層面
1、如何理解管理的精髓？
2、成功的管理者素質(zhì)與能力要求？
3、優(yōu)秀管理者的6P特質(zhì)？
4、優(yōu)秀管理者的角色定位
1) 作為上級(jí)的得力助手
2) 成為下屬的職場(chǎng)教練
3) 作為同事的事業(yè)伙伴
5、管理者角色定位與職業(yè)化
案例互動(dòng)討論：某公司管理者沒有執(zhí)行力的案例討論與講解？
第二部分 職業(yè)態(tài)度層面
第一節(jié): 必備的職業(yè)心態(tài)管理
行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與積極心態(tài)
兩種職業(yè)心態(tài)的表現(xiàn)
積極職業(yè)心態(tài)的重要性
消極心態(tài)產(chǎn)生的三種職業(yè)后果
如何養(yǎng)成積極職業(yè)心態(tài)的八大習(xí)慣
案例互動(dòng)討論：某世界500強(qiáng)公司為什么戴維施員工能迅速提升為主管？分析與點(diǎn)評(píng)
第二節(jié) 工作自我情緒壓力調(diào)節(jié)
一、工作情緒調(diào)節(jié)策略與工作效率
抒發(fā)情緒，轉(zhuǎn)換環(huán)境，呼叫轉(zhuǎn)移
1、簡單好用的ABC理論
2、變二分法為三分法
二、和諧關(guān)系策略與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練
有效溝通，修煉同理心，增強(qiáng)幸福力
1、說話先過腦的THINK策略
2、關(guān)注非語言信號(hào)
3、幸福是一種能力
案例分析：某公司員工的職業(yè)成功與人際關(guān)系和情商訓(xùn)練分析與點(diǎn)評(píng)
第三部分 工作執(zhí)行力行為層面
第一節(jié)：目標(biāo)管理
1、陽光人生與明確的職業(yè)目標(biāo)
2、陽光心態(tài)基層儲(chǔ)備干部角色定位
3、制定管理目標(biāo)的四大原因
4、設(shè)定管理目標(biāo)的六大步驟
5、合理的工作目標(biāo)分解
案例分析：為什么她能連續(xù)成為*？成功的密碼？
第二節(jié)：時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的八大方法
2、時(shí)間管理8大方法
3、時(shí)間管理的五大思維
案例分析：某集團(tuán)時(shí)間管理法則與高效率討論與點(diǎn)評(píng)。
第三節(jié)：工作問題分析與解決策略
管理工作問題改進(jìn)流程
管理工作解決問題的六大步驟
管理工作問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)
S1主題選定
S2問題定義
S3問題分類
S4原因分析
S5真因確認(rèn)
S6對(duì)策擬定
S7評(píng)估測(cè)試
S8執(zhí)行追蹤
S9成果確認(rèn)
S10標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析：某集團(tuán)的優(yōu)秀部門成功問題分析方法討論與點(diǎn)評(píng)。
第四節(jié)：工作溝通與協(xié)作
一、有效溝通的五個(gè)步驟：
1) 營造氛圍
2) 了解對(duì)方
3) 闡述方案
4) 異議處理
5) 達(dá)成協(xié)議
二、溝通的形式：
1) 對(duì)上溝通技巧
2) 對(duì)下溝通技巧
3) 平級(jí)/跨部門溝通技巧
三、工作協(xié)同：
1、協(xié)作的思維
1）象老總一樣思考
2）轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系
3）樹立目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏
2、協(xié)作的基礎(chǔ)
1）流程梳理
2）制度保障
案例分析：某集團(tuán)的組協(xié)同與4R管理協(xié)同，團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步分析與點(diǎn)評(píng)
優(yōu)秀管理者角色認(rèn)知課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284811.html
已開課時(shí)間Have start time
- 劉云
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
管理能力內(nèi)訓(xùn)
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