課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心能力打造培訓(xùn)
“有效的管理者一定注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。他常自問:“對我服務(wù)的機(jī)構(gòu),在績效和結(jié)果上,我能有什么貢獻(xiàn)?”
那么,管理者的貢獻(xiàn)應(yīng)該體現(xiàn)在哪里呢?
拿到結(jié)果
為業(yè)務(wù)績效及結(jié)果負(fù)責(zé),帶領(lǐng)團(tuán)隊共同達(dá)成組織期望的業(yè)績目標(biāo)。
建好團(tuán)隊
對團(tuán)隊氛圍負(fù)責(zé),打造一支具備凝聚力、成員之間相互信任、主動協(xié)作的團(tuán)隊。
帶好下屬
為每一個下屬的成長與發(fā)展負(fù)責(zé),會選人、會輔導(dǎo)、會激勵。
為了承擔(dān)起上述職責(zé),管理者還需要向內(nèi)探尋,找準(zhǔn)自己的角色定位,向外擴(kuò)大影響力,獲得上級與平級的支持。
所以,這套針對中基層管理者的系列課程將分為四個模塊。
課程目標(biāo):
洞悉中基層管理者的四個核心能力
建立一種共同的語言和行動準(zhǔn)則
增強(qiáng)改善個人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動
授課對象:中基層管理者
課程大綱:
第一講:管理者的角色認(rèn)知
Part 1 管理者應(yīng)該具備哪些角色
什么是角色?
角色與職位的差異是什么?
管理者應(yīng)該同時具備的4+1種角色
教學(xué)活動:案例分析
Part2 角色是一種有意識的選擇
角色認(rèn)知的心理模型
從情境到角色,以及相應(yīng)的信念與技能
在不同的場景中做出角色選擇
教學(xué)活動:卡片配對
反思與討論:我曾經(jīng)的角色誤區(qū)
教學(xué)活動:小組討論及個人分享
第二講:目標(biāo)管理
Part 1 目標(biāo)管理的重要性
小游戲: 地球毀滅
管理面臨的核心問題:將管理者目標(biāo)轉(zhuǎn)化為被管理者目標(biāo)
頭腦風(fēng)暴:如何賺到 1000 萬
目標(biāo)分解的重要性:馬斯克的火箭
Part2 目標(biāo)管理流程
1、什么是目標(biāo)管理
2、目標(biāo)管理的原則
3、目標(biāo)管理 4 要素
4、目標(biāo)分解
目標(biāo)體系圖
常用目標(biāo)分解方法
KPI 指標(biāo)分解
指標(biāo)目標(biāo)值分解
課堂練習(xí):選擇一個方法,分解本部門的目標(biāo)
Part3 目標(biāo)過程管理
1、 領(lǐng)導(dǎo)力模型解析 對目標(biāo)管理的過程監(jiān)視
2、 促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的 5 個要素
練習(xí):找出本部門的 5 個要素
3、 目標(biāo)與措施,手段的關(guān)系
4、 目標(biāo)評定和反饋
結(jié)果要靠過程來保證
績效訪談的方法
5、 課堂練習(xí)
完成本部門目標(biāo)的修正
制定目標(biāo)管理行動方案
第三講:績效管理
Part 1 績效管理與績效面談
全面反饋的-RGB 法則
績效對話的四個步驟
表達(dá)不同觀點(diǎn)的技巧
績效差的失落者/眼高手低的中游員工/孤高的高績效員工
第四講:部屬培育與激勵
Part 1 培育部屬是管理者應(yīng)盡職責(zé)
Part 2 部屬培育的方法
Part 3 部屬培育技巧-針對新員工
新員工最擔(dān)心的三件事
新員工在職輔導(dǎo)的現(xiàn)狀
新員工在職輔導(dǎo)的五個步驟
Part 4 部屬培育技巧-員工犯錯
Part 5 激勵的作用及方法
人的需求與激勵
愿景激勵法
目標(biāo)激勵法
考核激勵法
參與激勵法
榮譽(yù)激勵法
人文激勵法
核心能力打造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286074.html
已開課時間Have start time
- 孫立娜