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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
新任管理者目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃管理
 
講師:秦?zé)樍? 瀏覽次數(shù):2568

課程描述INTRODUCTION

· 一線員工· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:秦?zé)樍?/span>    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新任管理者目標(biāo)設(shè)定課程

【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,管理層作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多管理者大多來(lái)自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),并沒(méi)有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活動(dòng)中,基層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū):工作目標(biāo)分解等于工作任務(wù)分解;工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人;工作落實(shí)就是抓執(zhí)行結(jié)果……這些對(duì)目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行的認(rèn)識(shí)是不全面的,這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)將嚴(yán)重影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
那么,如何正確設(shè)定工作目標(biāo)?如何分解工作計(jì)劃?如何對(duì)執(zhí)行活動(dòng)進(jìn)行控制?在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題要如何科學(xué)的處理?
《新任管理者目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃管理》課程是專門(mén)針對(duì)1-3年基層管理者而設(shè)計(jì)研發(fā)的實(shí)操性課程,不僅系統(tǒng)的講解目標(biāo)、計(jì)劃、過(guò)程管理的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵,還結(jié)合案例解析、小組討論、實(shí)操演練等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃分解、過(guò)程管控的方法。

【課程收益】
掌握目標(biāo)設(shè)定的原則和方法
掌握計(jì)劃分解的核心要素
掌握工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟
掌握根據(jù)自身角色定位管理時(shí)間的有效方法
掌握?qǐng)?zhí)行過(guò)程的控制內(nèi)容和方法
掌握行為驅(qū)動(dòng)的管理溝通技巧

【課程對(duì)象】基層管理者、新生代管理者、管理培訓(xùn)生

【課程大綱】
第一單元:引論
哈佛大學(xué)“目標(biāo)威力”實(shí)驗(yàn)

第二單元:什么是目標(biāo)管理?
1、什么是目標(biāo)?
2、目標(biāo)管理的由來(lái)、定義、意義
3、目標(biāo)管理的五大要素:
計(jì)劃管理、流程管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、文化管理
4、目標(biāo)設(shè)定的范圍
【案例:埃隆·馬斯克“超級(jí)隧道”】
【小組討論:目的-目標(biāo)-指標(biāo)-計(jì)劃的區(qū)別】

第三單元:什么是目標(biāo)設(shè)定與分解?
1、目標(biāo)制定5個(gè)原則(SMART)
S(Secific)明確性
M(Measurable)衡量性
A(Attainable)實(shí)現(xiàn)性
R(Relevant)相關(guān)性
T(Time-bound)時(shí)限性
2、目標(biāo)分解維度(BSC):財(cái)務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)與發(fā)展維度
3、逐級(jí)承接分解法(DOAM法)
Direction行動(dòng)方向
objective目標(biāo)
Action行動(dòng)計(jì)劃
Measure衡量標(biāo)準(zhǔn)
4、WBS法:目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動(dòng)
5、目標(biāo)分解步驟:綜合目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)展開(kāi)、對(duì)策選定
【案例:如何打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?】
【訓(xùn)練:用目標(biāo)里程碑法制定XX工作目標(biāo)】

第四單元:什么是計(jì)劃制定與實(shí)施?
1、從目標(biāo)到計(jì)劃
2、計(jì)劃的類型
按計(jì)劃的影響程度和范圍分:戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃
按計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短分:長(zhǎng)期計(jì)劃、短期計(jì)劃
按計(jì)劃的形式分:宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案、預(yù)算
按計(jì)劃的空間分:綜合計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃
按計(jì)劃內(nèi)容詳盡程度分:指導(dǎo)性計(jì)劃、具體計(jì)劃
3、事前分析的方法與工具:魚(yú)骨圖法、SWOT分析法、決策樹(shù)
4、有效制定計(jì)劃的方法、步驟與工具: 5W2H法、OGSM、思維導(dǎo)圖、甘特圖
【案例:微信十一年】
【小組練習(xí):分解某項(xiàng)工作的結(jié)構(gòu),用思維導(dǎo)圖、魚(yú)骨圖、甘特圖等工具進(jìn)行計(jì)劃制定】

第五單元:什么是高效執(zhí)行與效能管理?
1、時(shí)間進(jìn)度
2、時(shí)間管理的歷史:1-4代時(shí)間管理
第一代時(shí)間管理:備忘錄
第二代時(shí)間管理:規(guī)劃與執(zhí)行
第三代時(shí)間管理:優(yōu)先級(jí)
第四代時(shí)間管理:重要性
3、效率VS效能VS勤奮
4、時(shí)間管理工具:四象限法、80/20法則
【案例:富蘭克林時(shí)間管理手冊(cè)及運(yùn)用】
【訓(xùn)練:事件優(yōu)先級(jí)分類,如何有效規(guī)劃你的時(shí)間】

第六單元:什么是目標(biāo)實(shí)施與計(jì)劃執(zhí)行有效控制?
1、掌握情境領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮每一個(gè)人的潛能
2、控制的要點(diǎn)和方法:跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題
3、過(guò)程控制的七大內(nèi)容
目標(biāo)偏差、質(zhì)量偏差、進(jìn)度偏差、預(yù)算偏差、流程偏差、銜接偏差、人員偏差
4、常用目標(biāo)過(guò)程監(jiān)控方法與工具: PDCA循環(huán)
P(Planning)
D(Design)
C(4C):Check(檢查)、Communicate(溝通)、Clean(清理)、Control(控制)
A(2A):Act(執(zhí)行)、Aim(改善、提高)
【案例分析:?如何合理搭配人員,創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)】
【訓(xùn)練:一頁(yè)紙項(xiàng)目化管理】

第七單元:什么是目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行評(píng)估?
1、目標(biāo)價(jià)值與考核的關(guān)系
2、管理 = 計(jì)劃 + 檢查
3、績(jī)效管理工具:?KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
4、GROW模型的應(yīng)用:?jiǎn)T工績(jī)效面談
目標(biāo)確定:目標(biāo)績(jī)效的確定
現(xiàn)狀分析:目標(biāo)績(jī)效的評(píng)估
方案選擇:目標(biāo)績(jī)效的改進(jìn)
總結(jié)與具體行動(dòng)
5、復(fù)盤(pán)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用:整個(gè)課程的復(fù)盤(pán)
P1目標(biāo)回顧:原計(jì)劃是什么?
P2評(píng)估結(jié)果:實(shí)際情況是什么?
P3分析原因:發(fā)生了哪些偏差?
P4總結(jié)經(jīng)驗(yàn):實(shí)施新舉措,繼續(xù)哪些措施,更新行動(dòng)計(jì)劃
【案例:2019浙江第四屆企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬大賽】
【角色扮演:如何與員工定期回顧】

第八單元:尋找人生*目標(biāo)
1、愿景、使命、價(jià)值觀
2、我和我的企業(yè)故事—共創(chuàng)與表達(dá)
【案例:皮革馬利翁效應(yīng)、《提問(wèn)的藝術(shù)》—如何總結(jié)自己的一生】
【訓(xùn)練:撰寫(xiě)個(gè)人使命宣言】

新任管理者目標(biāo)設(shè)定課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286244.html

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    參加課程:新任管理者目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃管理

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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