課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
認(rèn)知復(fù)盤管理培訓(xùn)
【課程方向】
透過管理的角度切入復(fù)盤認(rèn)知,全面剖析復(fù)盤設(shè)計(jì)的三個(gè)不同維度的學(xué)習(xí)機(jī)理,運(yùn)用企業(yè)案例了解復(fù)盤管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的助推作用,現(xiàn)場(chǎng)以團(tuán)隊(duì)復(fù)盤做切入點(diǎn),選取企業(yè)過去經(jīng)歷過的活動(dòng)或任務(wù)為復(fù)盤目標(biāo),按照常規(guī)化復(fù)盤模板進(jìn)行演練,引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)復(fù)盤設(shè)計(jì)的基本邏輯。根據(jù)企業(yè)參訓(xùn)層級(jí)改造復(fù)盤模板,貼近日常管理實(shí)際需要,完成現(xiàn)場(chǎng)二次企業(yè)復(fù)盤。經(jīng)過企業(yè)組織者和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員及講師共同努力,規(guī)范企業(yè)復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)表,提升組織會(huì)議效能,讓復(fù)盤管理進(jìn)入企業(yè)日常管理和知識(shí)管理系統(tǒng)。
【客戶對(duì)接】
-客戶方:客戶本次課程主要負(fù)責(zé)人或發(fā)起人(對(duì)課程方向起到*控制的領(lǐng)導(dǎo))需要明確課前對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的要求1)企業(yè)準(zhǔn)備引入復(fù)盤管理到各部門的相關(guān)親歷者(部門一把手);2)參訓(xùn)學(xué)員是否經(jīng)歷過復(fù)盤培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師講授或外請(qǐng)講師講授)及復(fù)盤培訓(xùn)的實(shí)際成果盤點(diǎn)如何;3)課前建議一周內(nèi)與發(fā)起人進(jìn)行電話摸底交流,厘清課程訴求和目標(biāo)設(shè)定及參訓(xùn)學(xué)員目前狀況。4)企業(yè)預(yù)期復(fù)盤管理和企業(yè)內(nèi)部如何對(duì)接?
-機(jī)構(gòu)方:1)及時(shí)轉(zhuǎn)化本課程方向給客戶主要負(fù)責(zé)人;2)及時(shí)與講師聯(lián)系告知本次課程基本概況:A該培訓(xùn)班是企業(yè)自行組織并有各機(jī)構(gòu)輔助的培訓(xùn)班還是由本機(jī)構(gòu)全程組織實(shí)施的單獨(dú)課或?qū)W習(xí)項(xiàng)目中插入復(fù)盤內(nèi)容;B基于課程方向明確的前提下客戶可以給予本次課程的時(shí)間是否允許延長(zhǎng),因?yàn)閺?fù)盤管理重在企業(yè)版改造后切入。根據(jù)時(shí)間比重,講師也好調(diào)整課程進(jìn)度和節(jié)奏安排。
【課前準(zhǔn)備】
-客戶方:1)課程發(fā)起人到場(chǎng)并發(fā)表復(fù)盤事件\\活動(dòng)\\任務(wù)\\行動(dòng)計(jì)劃任一項(xiàng)的背景,盡可能全程跟場(chǎng),遇到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要發(fā)起人澄清;2)現(xiàn)場(chǎng)所有有聲和紙質(zhì)信息,須保證復(fù)盤前期的目標(biāo)和背景標(biāo)準(zhǔn)或概念認(rèn)知是一致的;
-機(jī)構(gòu)方:1)課程現(xiàn)場(chǎng)提前0.5天吹風(fēng)會(huì)—與講師一起預(yù)約課程發(fā)起人明確復(fù)盤目標(biāo)和參訓(xùn)學(xué)員目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r;2)相關(guān)復(fù)盤課道具按組準(zhǔn)備充分;
【課程對(duì)象】
對(duì)象:中基層管理者、各部門一二把手
【課程宗旨】
1、 認(rèn)知復(fù)盤管理在企業(yè)中的價(jià)值;
2、 掌握復(fù)盤基本模板的規(guī)范操作;
3、 設(shè)計(jì)屬于企業(yè)專有訂制復(fù)盤表;
4、 提高復(fù)盤走入管理的系統(tǒng)思考;
【課程提綱】
一、復(fù)盤基本概念與組織價(jià)值
1、復(fù)盤基本概念(AAR);
2、復(fù)盤管理的大家說(學(xué)習(xí)方法、和自己學(xué)管理)
3、復(fù)盤管理的組織價(jià)值;
1)聯(lián)想的復(fù)盤文化;2)美軍的復(fù)盤機(jī)制;
3)TCL鷹的重生; 4)萬通的反省日;
二、復(fù)盤設(shè)計(jì)機(jī)理與規(guī)范操作
1、復(fù)盤的三大學(xué)習(xí)機(jī)理
1)U型學(xué)說;2)721學(xué)說;3)單雙循環(huán)學(xué)說;
2、復(fù)盤分類及兩大流派;
3、自主管理與復(fù)盤禮儀;
4、復(fù)盤流程與規(guī)范操作;
(四步驟操作重點(diǎn):1)小組動(dòng)員畫桌布;2)按步驟匯談示范;3)小組輸入流程輸出成果;4)制訂行動(dòng)計(jì)劃表(管理改進(jìn)建議表)——根據(jù)實(shí)際狀況可選)
(匯談示范中會(huì)大量講解并現(xiàn)場(chǎng)拆解各類思維工具及應(yīng)用場(chǎng)景)
5、復(fù)盤成果匯報(bào)角色要求(主持人、敘述人、提問人)
6、組織復(fù)盤匯報(bào)城鎮(zhèn)會(huì)議(質(zhì)詢流程、假設(shè)性提問、關(guān)鍵建議)
(此過程選派小組代表或全程互動(dòng);講師針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)評(píng)糾偏)
三、復(fù)盤改造定制與會(huì)序總結(jié)
1、復(fù)盤改造原理及定制原則;
2、復(fù)盤應(yīng)用的三階九步法認(rèn)知(模板輸出)
1)會(huì)前階段(做前學(xué));2)會(huì)中階段(做中學(xué));3)會(huì)后階段(做后學(xué))
3、現(xiàn)場(chǎng)撰寫復(fù)盤應(yīng)用會(huì)議流程
四、復(fù)盤管理落地與銜接融入
1、應(yīng)用復(fù)盤的三個(gè)階段(從自發(fā)到規(guī)范、從規(guī)范到實(shí)效,從實(shí)效到體系)
2、推廣復(fù)盤的六個(gè)階段
(氛圍營造、基礎(chǔ)賦能、示范樣板、及時(shí)總結(jié)提煉、分步推廣、評(píng)估優(yōu)化)
3、復(fù)盤管理落地兩大要求(人員要求、工作要求)
4、推廣復(fù)盤的四種策略
(自上而下以身作則、循序漸進(jìn)從小到大、嵌入業(yè)務(wù)切進(jìn)工作、分工合作部門聯(lián)動(dòng))
5、復(fù)盤管理+銜接融入
(復(fù)盤團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)落實(shí)、發(fā)現(xiàn)并解決共性問題、優(yōu)化組織制度流程規(guī)范)
五、復(fù)盤管理習(xí)慣與養(yǎng)成做法
1、習(xí)慣回路模型認(rèn)知
2、復(fù)盤習(xí)慣養(yǎng)成四法
(創(chuàng)造暗示、強(qiáng)化獎(jiǎng)賞、滿足渴求、打造團(tuán)隊(duì))
課程總結(jié);個(gè)人531學(xué)習(xí)應(yīng)用表;
【課程方向】
透過管理的角度切入復(fù)盤認(rèn)知,全面剖析復(fù)盤設(shè)計(jì)的三個(gè)不同維度的學(xué)習(xí)機(jī)理,運(yùn)用企業(yè)案例了解復(fù)盤管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的助推作用,現(xiàn)場(chǎng)以團(tuán)隊(duì)復(fù)盤做切入點(diǎn),選取企業(yè)過去經(jīng)歷過的活動(dòng)或任務(wù)為復(fù)盤目標(biāo),按照常規(guī)化復(fù)盤模板進(jìn)行演練,引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)復(fù)盤設(shè)計(jì)的基本邏輯。根據(jù)企業(yè)參訓(xùn)層級(jí)改造復(fù)盤模板,貼近日常管理實(shí)際需要,完成現(xiàn)場(chǎng)二次企業(yè)復(fù)盤。經(jīng)過企業(yè)組織者和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員及講師共同努力,規(guī)范企業(yè)復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)表,提升組織會(huì)議效能,讓復(fù)盤管理進(jìn)入企業(yè)日常管理和知識(shí)管理系統(tǒng)。
【客戶對(duì)接】
-客戶方:客戶本次課程主要負(fù)責(zé)人或發(fā)起人(對(duì)課程方向起到*控制的領(lǐng)導(dǎo))需要明確課前對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的要求1)企業(yè)準(zhǔn)備引入復(fù)盤管理到各部門的相關(guān)親歷者(部門一把手);2)參訓(xùn)學(xué)員是否經(jīng)歷過復(fù)盤培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師講授或外請(qǐng)講師講授)及復(fù)盤培訓(xùn)的實(shí)際成果盤點(diǎn)如何;3)課前建議一周內(nèi)與發(fā)起人進(jìn)行電話摸底交流,厘清課程訴求和目標(biāo)設(shè)定及參訓(xùn)學(xué)員目前狀況。4)企業(yè)預(yù)期復(fù)盤管理和企業(yè)內(nèi)部如何對(duì)接?
-機(jī)構(gòu)方:1)及時(shí)轉(zhuǎn)化本課程方向給客戶主要負(fù)責(zé)人;2)及時(shí)與講師聯(lián)系告知本次課程基本概況:A該培訓(xùn)班是企業(yè)自行組織并有各機(jī)構(gòu)輔助的培訓(xùn)班還是由本機(jī)構(gòu)全程組織實(shí)施的單獨(dú)課或?qū)W習(xí)項(xiàng)目中插入復(fù)盤內(nèi)容;B基于課程方向明確的前提下客戶可以給予本次課程的時(shí)間是否允許延長(zhǎng),因?yàn)閺?fù)盤管理重在企業(yè)版改造后切入。根據(jù)時(shí)間比重,講師也好調(diào)整課程進(jìn)度和節(jié)奏安排。
【課前準(zhǔn)備】
-客戶方:1)課程發(fā)起人到場(chǎng)并發(fā)表復(fù)盤事件\\活動(dòng)\\任務(wù)\\行動(dòng)計(jì)劃任一項(xiàng)的背景,盡可能全程跟場(chǎng),遇到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要發(fā)起人澄清;2)現(xiàn)場(chǎng)所有有聲和紙質(zhì)信息,須保證復(fù)盤前期的目標(biāo)和背景標(biāo)準(zhǔn)或概念認(rèn)知是一致的;
-機(jī)構(gòu)方:1)課程現(xiàn)場(chǎng)提前0.5天吹風(fēng)會(huì)—與講師一起預(yù)約課程發(fā)起人明確復(fù)盤目標(biāo)和參訓(xùn)學(xué)員目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r;2)相關(guān)復(fù)盤課道具按組準(zhǔn)備充分;
【課程對(duì)象】
對(duì)象:中基層管理者、各部門一二把手
【課程宗旨】
1、 認(rèn)知復(fù)盤管理在企業(yè)中的價(jià)值;
2、 掌握復(fù)盤基本模板的規(guī)范操作;
3、 設(shè)計(jì)屬于企業(yè)專有訂制復(fù)盤表;
4、 提高復(fù)盤走入管理的系統(tǒng)思考;
【課程提綱】
一、復(fù)盤基本概念與組織價(jià)值
1、復(fù)盤基本概念(AAR);
2、復(fù)盤管理的大家說(學(xué)習(xí)方法、和自己學(xué)管理)
3、復(fù)盤管理的組織價(jià)值;
1)聯(lián)想的復(fù)盤文化;2)美軍的復(fù)盤機(jī)制;
3)TCL鷹的重生; 4)萬通的反省日;
二、復(fù)盤設(shè)計(jì)機(jī)理與規(guī)范操作
1、復(fù)盤的三大學(xué)習(xí)機(jī)理
1)U型學(xué)說;2)721學(xué)說;3)單雙循環(huán)學(xué)說;
2、復(fù)盤分類及兩大流派;
3、自主管理與復(fù)盤禮儀;
4、復(fù)盤流程與規(guī)范操作;
(四步驟操作重點(diǎn):1)小組動(dòng)員畫桌布;2)按步驟匯談示范;3)小組輸入流程輸出成果;4)制訂行動(dòng)計(jì)劃表(管理改進(jìn)建議表)——根據(jù)實(shí)際狀況可選)
(匯談示范中會(huì)大量講解并現(xiàn)場(chǎng)拆解各類思維工具及應(yīng)用場(chǎng)景)
5、復(fù)盤成果匯報(bào)角色要求(主持人、敘述人、提問人)
6、組織復(fù)盤匯報(bào)城鎮(zhèn)會(huì)議(質(zhì)詢流程、假設(shè)性提問、關(guān)鍵建議)
(此過程選派小組代表或全程互動(dòng);講師針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)評(píng)糾偏)
三、復(fù)盤改造定制與會(huì)序總結(jié)
1、復(fù)盤改造原理及定制原則;
2、復(fù)盤應(yīng)用的三階九步法認(rèn)知(模板輸出)
1)會(huì)前階段(做前學(xué));2)會(huì)中階段(做中學(xué));3)會(huì)后階段(做后學(xué))
3、現(xiàn)場(chǎng)撰寫復(fù)盤應(yīng)用會(huì)議流程
四、復(fù)盤管理落地與銜接融入
1、應(yīng)用復(fù)盤的三個(gè)階段(從自發(fā)到規(guī)范、從規(guī)范到實(shí)效,從實(shí)效到體系)
2、推廣復(fù)盤的六個(gè)階段
(氛圍營造、基礎(chǔ)賦能、示范樣板、及時(shí)總結(jié)提煉、分步推廣、評(píng)估優(yōu)化)
3、復(fù)盤管理落地兩大要求(人員要求、工作要求)
4、推廣復(fù)盤的四種策略
(自上而下以身作則、循序漸進(jìn)從小到大、嵌入業(yè)務(wù)切進(jìn)工作、分工合作部門聯(lián)動(dòng))
5、復(fù)盤管理+銜接融入
(復(fù)盤團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)落實(shí)、發(fā)現(xiàn)并解決共性問題、優(yōu)化組織制度流程規(guī)范)
五、復(fù)盤管理習(xí)慣與養(yǎng)成做法
1、習(xí)慣回路模型認(rèn)知
2、復(fù)盤習(xí)慣養(yǎng)成四法
(創(chuàng)造暗示、強(qiáng)化獎(jiǎng)賞、滿足渴求、打造團(tuán)隊(duì))
課程總結(jié);個(gè)人531學(xué)習(xí)應(yīng)用表;
認(rèn)知復(fù)盤管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286936.html
已開課時(shí)間Have start time
- 孫秀龍
管理能力內(nèi)訓(xùn)
- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍能力 孫海榮
- 管理技能提升與人才培養(yǎng)訓(xùn)練 李芳
- 中層管理五項(xiàng)技能修煉 李芳
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“五會(huì)”勝任 林濤
- 《從骨干到管理—新晉管理者 梁蕊琳
- 中層管理干部八項(xiàng)修煉能力 孫海榮
- 《教學(xué)管理人員業(yè)務(wù)能力提升 梁蕊琳
- 管理的角色認(rèn)知---從個(gè)人 于男
- 管理者學(xué)習(xí)能力提升培訓(xùn)之快 孫海榮
- 后備骨干管理能力提升 莊樁
- 執(zhí)行力:通過卓越管理達(dá)成績(jī) 李巍華
- 高情商的向上管理技巧 劉成熙