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管理者角色認(rèn)知與管理技能提升課程

講師：王一名瀏覽次數(shù)：2538

課程介紹
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課程大綱
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課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師：王一名

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

管理者角色認(rèn)知與技能提升培訓(xùn)

【課程受眾】企業(yè)各級(jí)管理人員

【課程目標(biāo)】

1、完成角色轉(zhuǎn)變，從專業(yè)思維到管理思維

2、提升職業(yè)心態(tài)，積極面對(duì)管理問題

3、鎖定工作結(jié)果，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增

4、梳理工作流程，使管理順暢高效

5、掌握管理技能，蛻變成合格領(lǐng)導(dǎo)

【課程大綱】

第一講、管理的本質(zhì)

我們?yōu)楹味鴣?？我們的目?biāo)是什么？這是管理者在做任何一件事情之前首先要思考的問題。

作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，管理者要思考，為什么不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，賺錢的速度、規(guī)模、難易程度不一樣？

為什么朝陽行業(yè)當(dāng)中，有那么多企業(yè)不賺錢？而無論多么夕陽的行業(yè)，也有很多公司賺的盆滿缽滿？身處同一個(gè)行業(yè)，面對(duì)同樣的客戶，同樣的消費(fèi)者，同樣的市場(chǎng)，如何賺取更多的利潤(rùn)？

不解決這些問題，管理只能是紙上談兵。

一、管理者的目標(biāo)

二、企業(yè)利潤(rùn)的來源

三、從戰(zhàn)略到執(zhí)行

四、實(shí)戰(zhàn)模擬：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

什么叫團(tuán)隊(duì)？

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有哪些特點(diǎn)？

每一個(gè)人應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)怎樣的角色定位？

團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)節(jié)，通過把管理工具融入課堂學(xué)習(xí)，以現(xiàn)場(chǎng)演練，PK、承諾等方式，激發(fā)學(xué)員為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)，在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)，體會(huì)和認(rèn)知團(tuán)隊(duì)及管理者的作用及要求。

五、管理的本質(zhì)

第二講：管理者的六脈神劍——高效團(tuán)隊(duì)的工作方法

方法好，效率高！

管理團(tuán)隊(duì)，管理自己，都需要一套切實(shí)可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業(yè)得到驗(yàn)證，深受管理者的推崇，被譽(yù)為價(jià)值千萬，能幫企業(yè)每年提前兩個(gè)月完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的系統(tǒng)！

第一式：鎖定成果

第二式：鎖定責(zé)任

第三式：拿出計(jì)劃

第四式：過程檢查

第五式：即時(shí)獎(jiǎng)懲

第六式：改進(jìn)復(fù)制

第三講：管理者的心態(tài)修煉——百分百責(zé)任

積極心態(tài)是職場(chǎng)成功的原點(diǎn)和核心。沒有責(zé)任心，就沒有主動(dòng)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、令行禁止等一切優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基因，就沒有一個(gè)人自我成長(zhǎng)的內(nèi)在源泉，也就無法實(shí)現(xiàn)一個(gè)人生命的價(jià)值。

做一個(gè)成功的職場(chǎng)人、一名管理者，需要哪些積極地心態(tài)？需要?jiǎng)h除哪些消極心態(tài)？如何把團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)呢？

一、百分百責(zé)任的4字心經(jīng)

二、百分百責(zé)任的16字戰(zhàn)略

第四講：管理者的價(jià)值體現(xiàn)——用成果說話

無數(shù)的員工都認(rèn)為，只要每天上班就是提交了成果；只要每天上班就有了拿工資的理由。然而，這一乍聽起來理所當(dāng)然的邏輯中卻存在著一個(gè)巨大的悖論……

我們認(rèn)為自己是在做成果，實(shí)際上是在完成任務(wù)。而成果與任務(wù)，對(duì)企業(yè)的意義，對(duì)自己的意義，完全不同。

沒有成果，企業(yè)就會(huì)破產(chǎn)。

沒有成果，人生就是虛無。

企業(yè)的困惑

走出績(jī)效管理的兩個(gè)誤區(qū)

員工如何出成果

目標(biāo)設(shè)定的火箭模型

第五講：管理者九段成長(zhǎng)體系

走上管理崗位之后，如何知道自己達(dá)到何種水平？如何不斷提升自己的段位，讓自己成為一名更優(yōu)秀的管理人員？

管理九段成長(zhǎng)體系，為管理者的成長(zhǎng)提供了一面鏡子、一個(gè)階梯，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自己的問題，找到成長(zhǎng)的方向。

一段管理“做榜樣”

二段管理“做說教”

三段管理“做定位”

四段管理“做制度”

五段管理“做文化”

六段管理“做進(jìn)化”

七段管理“做流程”

八段管理“做規(guī)劃”

九段管理“做傳承”

第六講：管理者的四大角色定位

為什么領(lǐng)導(dǎo)的指令，到了部門就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長(zhǎng)？為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？

各級(jí)管理干部，作為承上啟下的重要環(huán)節(jié)，既要能帶兵，又要能打仗。對(duì)上要執(zhí)行有力，對(duì)下要領(lǐng)導(dǎo)有方。有沒有一大批負(fù)責(zé)任，職業(yè)化、精專業(yè)，會(huì)管理的干部團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)是否具有戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵！

然而，從士兵到指揮員，從員工到管理者，其中需要的心態(tài)、能力、角色定位都有很大的不同，如何盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，從名義上的管理干部，變成實(shí)際上的中堅(jiān)力量？

一、對(duì)上級(jí)，是執(zhí)行者

執(zhí)行要求：做放大鏡，不做大氣層

二、對(duì)下級(jí)，是領(lǐng)導(dǎo)者

把握方向：做司機(jī)，不做乘客

身先士卒：做*，不做國民黨

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)：當(dāng)教官，不當(dāng)保姆

激勵(lì)團(tuán)隊(duì)：做大舞臺(tái)，不做小劇場(chǎng)

三、對(duì)平級(jí)，是供應(yīng)商

執(zhí)行要求：做墊腳石，不做絆腳石

四，對(duì)客戶，是朋友

做一生一世的生意，不做一生一次的生意