精益質量管理課程培訓
講師：范斌 瀏覽次數(shù)：2568
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：范斌
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益質量管理課程培訓
【課程背景】
企業(yè)的管理之痛：
企業(yè)產品質量遇到瓶頸很難再向上提高一個臺階；
基層質量管理人員較多，但是產品質量仍然不穩(wěn)定；
生產效率低，品質管理差，訂單準交率低，庫存成本高；
計劃，交付和庫存之間永遠的矛盾；
管理系統(tǒng)不完善不健全，依賴于人，對人才能力要求高；
忙于趕路，人們顧不上抬頭望路，質量管理現(xiàn)狀讓企業(yè)的問題反復發(fā)生得不到解決；
中基層管理能力不足，以被動的救火式管理為主，欠缺主動管理的行為和意識；
欠缺科學的先進的生產管理理念和管理工具的加持和武裝
本次課程，范老師將多年運營管理咨詢，幫助眾多客戶成功優(yōu)化和提升現(xiàn)場生產管理水平，和質量控制水平，實現(xiàn)利潤倍增的秘訣和工具，用深入淺出的方法，沉浸式的方式交給學員，使學員能夠學之能用，用之有效，助力企業(yè)突破發(fā)展的瓶頸，實現(xiàn)利潤倍增。
【課程收益】
對企業(yè)現(xiàn)有的生產質量體系進行全面的分析和診斷，明確改善和優(yōu)化的方向和路徑；
掌握提升中基層管理力和執(zhí)行力，推動主動管理行為和意識的一套機制；
掌握質量管理科學的方法與應用；
掌握精益生產的思想和工具與實際應用；
課程現(xiàn)場制定行動改善計劃，課后跟蹤行動落實，追蹤學習成果；
課程兩大目標：幫企業(yè)提升產品質量（提升效率，降低庫存，減少生產成本）；更好的服務客戶（持續(xù)縮短交期，更高的產品品質）
【課程對象】生產經(jīng)理，質量經(jīng)理，各級基層管理者。
【課程大綱】
第一章 理論和概念
一、質量概念的產生
1、工業(yè)發(fā)展回顧
2、工業(yè)文明追求質量的過程
3、我國工業(yè)的發(fā)展進程
4、我國質量發(fā)展的步伐和國家質量策略
二、制造企業(yè)的質量管理的重要意義
1、企業(yè)的質量水平的自我認知
2、企業(yè)質量管理的策略與難點
3、零缺陷質量管理的理論與實踐
三、認識質量成本在企業(yè)運營中的重要性
1、 質量成本的種類
2、質量成本分析
3、潛在的質量成本
四、企業(yè)的全員質量意識
1、質量共識和目標
2、企業(yè)員工的質量態(tài)度和意識
五、全面質量管理TQM介紹
1、TQM介紹
現(xiàn)代工業(yè)的歷史回顧
TQM的產生和主導內容
全面質量管理（TQM）ISO認證
2、精益生產和TQM
精益生產概念介紹
精益生產和全面質量管理的關系
第二章 方法和手段
六、全面質量管理推廣和應用工具
1、七個質量控制工具
箭線法
關聯(lián)圖
系統(tǒng)圖
親和圖
矩陣圖
矩陣數(shù)據(jù)分析
PDPC
2、七個質量管理工具
檢查表
分層法
柏拉圖
魚骨圖
散布圖
直方圖
管制圖
3、五大質量工具介紹及應用
產品質量嫌棄策劃 APQP
失效模式和效果分析 FMEA
測量系統(tǒng)分析 MSA
系統(tǒng)過程控制 SPC
產品批準程序 PPAP
4、精益6西格瑪
七、管理人員在TQM框架中的作用
1、質量管理行為分類
主動管理，被動管理，檢查，管控
2、質量反饋
質量報告
出廠檢驗報告
客戶反饋報告
客戶投訴
來料檢驗報告（IQC）
生產線質量控制點數(shù)據(jù)
3、質量目標設定（年度、季度、月度）
生產各環(huán)節(jié)的質量目標
質量目標的月度（周）跟進考核
結合質量目標考核，建立獎勵機制
八、如何推動主動質量管理行為？
1、建立領導者的明確目標
確立崗位職責，團隊目標
2、短間隔控制的追蹤管控機制概述
追蹤保證結果，控制矯正失誤
3、建立短間隔控制的追蹤管控機制的方法與步驟
人，事，時，果
質量的層次管理
九、建立企業(yè)全面質量管理（TQM）體系
1、確立團隊的管理目標一致
明確企業(yè)質量總目標
明確各級管理者目標
2、形成企業(yè)質量執(zhí)行標準（歸檔）
十、供應鏈各環(huán)節(jié)的質量控制
1、產品開發(fā)的質量DFX
2、中制環(huán)節(jié)的質量驗證
3、供應商質量控制要點
4、過程質量控制
5、交貨質量與客服反饋
精益質量管理課程培訓
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/287110.html
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