課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
科室會能力培訓(xùn)
課程背景:
科室會能力是醫(yī)藥代表專業(yè)化推廣中的必備能力,很多新產(chǎn)品或研究數(shù)據(jù)較多的產(chǎn)品均需要代表有專業(yè)推廣的能力以達(dá)到能讓醫(yī)生信任產(chǎn)品、熟練處方。
專業(yè)化推廣除代表日常專業(yè)拜訪外,另一項(xiàng)核心技能即“開展科室會”,通過科室會宣講,向客戶傳遞本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、與競品的差異化對比等。
科室會演講是需要磨煉的技能,對于過往沒有講課經(jīng)驗(yàn)或沒有經(jīng)受過專業(yè)培訓(xùn)的代表,很難將科室會達(dá)到精準(zhǔn)向客戶傳遞信息甚至改變觀念的層面,本課程針對醫(yī)藥代表科室會開展技能,通過理論+實(shí)操的訓(xùn)練達(dá)到讓代表能掌握獨(dú)立開展科室會的能力。
授課方式:
采用理論+討論+練習(xí)+考核(如客戶需要)的授課模式,個別主題需要代表小組討論并結(jié)合現(xiàn)場演練,科室會能力與專業(yè)拜訪能力均為不能通過僅教學(xué)或僅自我演練即能掌握的技能,需要專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練才能掌握。需要一套客戶正在使用的簡易推廣幻燈來做現(xiàn)場演練。
課程收益:
代表掌握科室會開展前的準(zhǔn)備技巧及模版、科室會演講技能、科室會演講提升技巧、會后跟進(jìn)方式,全面提升代表科室會開展、演講能力,以達(dá)到能獨(dú)立開展科室會,專業(yè)化及有效向醫(yī)生傳遞學(xué)術(shù)信息的能力。
《怎樣開好科室會》課程大綱
提問:開一場科室會需要注意什么?
一、前言:科室會簡介
1.為什么開科室會
2.什么時機(jī)開科室會
3.好的科室會講者需要什么能力:宏觀五大能力
4.基礎(chǔ)中的基礎(chǔ):“會前準(zhǔn)備”前的準(zhǔn)備
5.科室會演講層級簡介:科室會演講五大LEVEL
二、科室會整體流程
第一部分:會前準(zhǔn)備
1.會前準(zhǔn)備流程
①信息收集:背景、當(dāng)前認(rèn)知、預(yù)估挑戰(zhàn)
②目標(biāo)設(shè)定:科會主題
③內(nèi)容安排:幻燈結(jié)構(gòu)、幻燈設(shè)計、數(shù)據(jù)
④如何組織:場地、人員、資料、時間
最后的準(zhǔn)備:場地布置模板與預(yù)演
第二部分:演講過程
1.開場白
①開場白簡介
②開場白設(shè)計
③小組練習(xí):開場白設(shè)計
2.科室會演講正文
①演講原則1:語氣、表情、口頭禪、眼神、身姿、手勢、激光筆、態(tài)度
演講原則2:目標(biāo)清晰、用語專業(yè)、講法策略、總結(jié)技巧
②科室會演講技巧之“演講”
③利益轉(zhuǎn)化
小組練習(xí):利益轉(zhuǎn)化演練
④邏輯設(shè)計
小組練習(xí):邏輯設(shè)計演練
⑤重要數(shù)據(jù)演講技巧及演示
⑥多文字幻燈處理及演示
⑦技巧:回顧
⑧學(xué)術(shù)推廣的高境界:中立
3.結(jié)束語-小結(jié)、締結(jié)、答疑環(huán)節(jié)
4.問答環(huán)節(jié)
5.會后跟進(jìn)
第三部分:科室會注意事項(xiàng)
1.商務(wù)禮儀、演講立場、個人風(fēng)格、設(shè)備調(diào)試注意事項(xiàng)等
2.科室會演講層級的提升方式
科室會能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/287581.html
已開課時間Have start time
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