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績效薪酬管理框架課程

【針對痛點】
關于績效——
“不做不行，做了又沒效果，怎么辦？”
“部門指標完成了，公司戰(zhàn)略目標卻沒有實現(xiàn)？“
“管理者：業(yè)務都忙不過來，哪有時間管指考核……員工：搞績效就是扣我們的錢……”
關于薪酬——
“錢花了，該激勵的人卻沒激勵著？”
“只有管理者才能拿高薪，做技術的沒有奔頭！”
“干得好不如說得好，沒有定薪標準，也沒有調(diào)薪原則！全憑老總說了算！”
“干多干少一個樣，年底了，業(yè)績沒完成，也不知道誰來擔責任！”

【課程目的】
課程凝結了一個從業(yè)15年的HR管理和咨詢者的實踐與思考，幫助學員了解、熟悉績效管理和薪酬管理過程中的細節(jié)、技能及邏輯，串點成線、連線構面，引導學員對績效管理和薪酬管理進行系統(tǒng)思考，進而在具體工作中，能夠理論結合實踐，構建出適合本企業(yè)發(fā)展階段的績效薪酬管理框架，促進管理，提升效能，最終達成組織戰(zhàn)略。

【課程收益】
幫助學員——
-描述出績效及薪酬管理的本質和策略
-描述出BSC戰(zhàn)略目標解碼的層次
-描述出薪酬結構的設計原則
-能夠運用績效管理過程輔導的方法幫助員工提升業(yè)績
-能夠運用工具幫助員工提升績效
-描述出績效結果的應用原則
-描述出薪酬的相關概念
-描述出中小企業(yè)不同發(fā)展階段的HR工作重點
【課程特色】系統(tǒng)，體系完整；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】總經(jīng)理、中高層管理者、各團隊負責人、HR從業(yè)者
【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】
一、中小企業(yè)不同發(fā)展階段的人力資源管理要點是什么？
1、變與不變
2、人力資源管理價值鏈
3、中小企業(yè)不同發(fā)展階段的“選用育留”要點

二、績效管理的本質及流程要點
1、績效管理的本質和策略是什么？
-常見的績效管理誤區(qū)
-績效管理的本質
-績效管理的流程
2、績效管理的源頭在哪里？
-公司戰(zhàn)略目標如何分解到各部門？
-財務指標制訂框架
-客戶指標制訂框架
-內(nèi)部流程指標制訂框架
-學習成長指標制訂框架
3、績效跟進輔導的要點是什么？
-績效面談如何展開？
如何肯定最有效？
如何批評不傷人？
如何設定改善目標？
-個人層面的績效過程管理
前饋、中饋、反饋
-公司層面的績效過程管理
月度經(jīng)營會
4、如何用好績效評估結果？
-總基調(diào)：與薪酬直接掛鉤？還是間接掛鉤？
-業(yè)務部門：是考個人績效？還是考團隊績效？
-生產(chǎn)部門：數(shù)量與質量如何平衡？
-中高管：是考部門績效？還是考公司績效？
-項目制工作如何考核？
項目節(jié)點、難度系數(shù)、完成系數(shù)
5、績效改進的關注點是什么？
-為什么客訴是寶藏？
-如何打破指標的部門墻？
方法/工具：戰(zhàn)略共識研討會、加藤坐標、GROW模型、日報/周報、PIP績效改進計劃、KPI與OKR
案例： ouYube的衡量標準、全球第一的數(shù)碼充電品牌

三、薪酬管理的策略與框架思路
1、薪酬管理的本質和策略是什么？
-常見的薪酬管理誤區(qū)
-薪酬管理的本質
-薪酬管理的策略
2、一張圖了解薪和酬的來龍去脈
-好的激勵需要設計
3、一張圖了解企業(yè)職位設計
-職位分析、職位、崗位、職位族、序列、發(fā)展通道
4、一張圖了解企業(yè)寶薪調(diào)薪的邏輯
5、如何設置合理的薪酬結構？
-不同崗位的固浮比怎樣設合理？
業(yè)績崗、技術崗、職能崗
高層管理者、中層管理者、基層管理者
-生產(chǎn)員工執(zhí)行固定工資（計時）？還是浮動工資（計件）？
-固定工資可以做哪些劃分？
基本工資、崗位工資、技能津貼、工齡工資
5、如何做好薪酬期望管理？
-如何營造組織公平感？
-如何做好薪酬面談？
工具：薪酬相關圖表

四、做好績效薪酬管理的心理學知識和思維方式
1、心理學知識
-達克效應
-課題分離
2、思維方式
-系統(tǒng)思維
案例：忒修斯之船

五、總結與答疑

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