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試用期管理課程

【針對(duì)痛點(diǎn)】
——花大力氣招來的人，試用很滿意，可他卻要走了，怎么辦？
——面試時(shí)說得頭頭是道，入職后眼高手低，然而“請(qǐng)神容易送神難”，怎么辦？
——剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，一句不合就鬧情緒，怎么辦？
——有經(jīng)驗(yàn)的新員工，遲遲達(dá)不到工作好狀態(tài)，怎么辦？

【課程收益】
幫助學(xué)員——
能意識(shí)到試用期管理的重要性
能描述試用期員工的不同特點(diǎn)
能描述試用期員工管理的關(guān)鍵時(shí)刻
能描述工作動(dòng)機(jī)的分類
能列出新員工學(xué)習(xí)地圖的主要內(nèi)容
能列出績效面談的主要步驟
能陳述制訂工作計(jì)劃的要點(diǎn)
能描述跟進(jìn)及反饋的工作方法
能列出錄用條件的內(nèi)容
能意識(shí)到“試用不合格“解除合同需要制度及證據(jù)的雙重保證

【課程對(duì)象】高層管理者、中層管理者、基層管理者、全體HR工作者

【課程大綱】
一、開場(chǎng)導(dǎo)入
1、入職1周主動(dòng)離職、入職1月主動(dòng)離職，可能的原因是什么？
2、管理試用期員工，難點(diǎn)在哪里？
二、試用期管理的總體方針
1、留住想要的人
2、“合法合理合情地“請(qǐng)不合適的人離開
三、試用期管理第一招：關(guān)注與接納
1、入職管理從發(fā)放OFFER開始
聯(lián)結(jié)人
適應(yīng)性任務(wù)
2、試用期員工特點(diǎn)分析
心理特點(diǎn)（校招生、社招人員）
工作特點(diǎn)（校招生、社招人員）
3、試用期員工的順利融入
必須“關(guān)注“新人的四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻
——入職第一天
——第一次高光時(shí)刻
——第一次受挫
——試用期考核
注意“接納“新人的兩種維度
——正式
——非正式
四、試用期管理第二招：培育與激勵(lì)
1、如何洞悉新人的工作動(dòng)機(jī)？
需求理論與工作動(dòng)機(jī)三維度
2、如何幫助新人建立勝任感？
期望理論
繪制學(xué)習(xí)地圖：任務(wù)驅(qū)動(dòng)型
技能輔導(dǎo)四原則
情境領(lǐng)導(dǎo)
3、如何激發(fā)新人的工作意義？
從組織承諾到職業(yè)承諾
繪制學(xué)習(xí)地圖：職涯驅(qū)動(dòng)型
4、如何對(duì)新人進(jìn)行績效管理？
績效面談7步走/8步走
肯定最有效——3A表揚(yáng)法
批評(píng)不傷人——加藤坐標(biāo)
幫助制定工作計(jì)劃——計(jì)劃制定四步走
跟進(jìn)反饋執(zhí)行情況——報(bào)表+會(huì)議
5、如何幫助新人打造獨(dú)特的“地位”？
內(nèi)部分享會(huì)
挖掘特長
五、試用期管理第三招：風(fēng)險(xiǎn)管控與好聚好散
1、試用期錄用條件及設(shè)置方法
勞動(dòng)合同期限與試用期限
試用期可約定錄用條件及樣例解析
案例：懷孕女職工試用期遲到四次，不符合錄用條件能否解除？
案例：員工申請(qǐng)?jiān)囉醚悠?，未達(dá)條件能否不錄用？
2、規(guī)章制度及證據(jù)資料管理
規(guī)章制度：內(nèi)容合法、程序合理、送達(dá)合規(guī)
將證據(jù)留存融入日常管理
六大證據(jù)資料類型及效力
3、勸退面談三原則
前：不要讓員工有意外感
中：刀要快，但心要善
后：肯定價(jià)值，適當(dāng)建議
案例：試用期員工的閃電解聘
六、總結(jié)及答疑

試用期管理課程