課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效輔導(dǎo)學(xué)習(xí)
課程介紹
本課程從教練輔導(dǎo)的準(zhǔn)備、實施、技巧與思維模式共四個單元帶領(lǐng)學(xué)員快速了解和掌握績效輔導(dǎo)技能,推動學(xué)員探索教練型團隊文化的建設(shè)。
課程對象
中高層管理
授課方式
理論導(dǎo)入、行為演練、自我評價、團隊討論與分享、同伴輔導(dǎo)
分組教學(xué)
學(xué)員分為6組,每小組人數(shù)為偶數(shù),培訓(xùn)以小組為單元推進教學(xué)
課前任務(wù)
學(xué)員在線自評個人的教練輔導(dǎo)水平(約30分鐘)
課程大綱
課程導(dǎo)入:
高管教練的緣起
績效管理與教練輔導(dǎo)的關(guān)系
學(xué)員的輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果解讀
第一單元:績效輔導(dǎo)的準(zhǔn)備
1.聚焦下屬的能力提升
與下屬溝通業(yè)績目標(biāo)
跳起來摘蘋果:給予下屬較高的績效期望
小組分享:溝通績效目標(biāo)中的挑戰(zhàn)與對策
2.績效輔導(dǎo)常見情境
小組討論:績效輔導(dǎo)中不同的情境
理想的被輔導(dǎo)狀態(tài)特征
輔導(dǎo)下屬邁向成功
輔導(dǎo)下屬取得進步
3.績效輔導(dǎo)的*時機
跟進周期
績效輔導(dǎo)的發(fā)起人
案例討論:誰該為Bob的離職負責(zé)
第二單元:績效輔導(dǎo)的實施
1.績效輔導(dǎo)常見流程
GROW模型
GAP模型
ASSAPP模型
5S模型
2.取得下屬的績效承諾
小組討論:如何在輔導(dǎo)流程的引導(dǎo)中取得下屬的承諾
關(guān)鍵的績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)
小組角色演練:輔導(dǎo)下屬取得進步
第三單元:深入人心,輔導(dǎo)中的技巧
1.教練溝通技巧
快速獲取被輔導(dǎo)者的信任
專注
傾聽
提問
告知
小組討論:教練需要給予被輔導(dǎo)者建議或指導(dǎo)嗎?
2.績效輔導(dǎo)成功的五項關(guān)鍵指標(biāo)
結(jié)果
回報
推薦
復(fù)制
接受度
同伴輔導(dǎo)演練:觀察和評價彼此教練輔導(dǎo)的效果
第四單元:教練的思維模式
1.教練的思維模式
將績效輔導(dǎo)與自己的工作績效結(jié)合起來
學(xué)會欣賞對方
不做評價
放眼未來
2.績效輔導(dǎo)取得成功的關(guān)鍵
演練!演練!將輔導(dǎo)融為自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
學(xué)員制定績效輔導(dǎo)行為發(fā)展計劃
課程總結(jié)
績效輔導(dǎo)學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288290.html
已開課時間Have start time
- 陳智新