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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
贏在定位——管理者的角色認(rèn)知
 
講師:李偉愷 瀏覽次數(shù):2535

課程描述INTRODUCTION

· 新晉主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者

培訓(xùn)講師:李偉愷    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理者的角色認(rèn)知訓(xùn)練

【課程背景】
新任管理者或是企業(yè)中層管理人員,是企業(yè)的腰部力量,決定著戰(zhàn)略落地的效果、團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),也決定著企業(yè)的組織優(yōu)勢。 對于管理者來說,要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮積極的作用,首先必須認(rèn)識自己扮演的角色,清楚自己的定位。正確的管理角色認(rèn)知,才能有效地實(shí)施管理,合理地安排工作,才能在更好地帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),體現(xiàn)管理者的工作成效。 本課程結(jié)合中國企業(yè)管理發(fā)展的實(shí)際,從“通過明確中層角色定位,瞄準(zhǔn)管理者業(yè)務(wù)績效改善,綜合打造隊(duì)伍的組織優(yōu)勢”為目標(biāo),利用實(shí)戰(zhàn)演練的方式,講授系列管理工具與方法,引入企業(yè)實(shí)際案例,教授學(xué)員如何處理管理中的常見問題,幫助學(xué)員掌握簡單易行、且行之有效地管理原則、方法。
本課程就是要幫助企業(yè)管理干部來轉(zhuǎn)換思維模式,明確自身的角色定位。

【課程收益】
1、深刻認(rèn)知管理者崗位職責(zé),突出管理者的核心作用;
2、掌握面對3類對象管理者的角色定位,以12個案例吃透工作邏輯; 
3、理解管理者的能力要求,掌握4項(xiàng)自我管理工具,提升管理效率; 
4、培養(yǎng)以目標(biāo)為核心、以團(tuán)隊(duì)為途徑的工作思路,輸出1份行動計劃。

【課程對象】
新任管理者或是企業(yè)中層管理人員

【課程大綱】
導(dǎo)入:管理者角色認(rèn)知的重要性 
1、角色化的關(guān)鍵作用 案例:儒家為什么是正統(tǒng)? 
2、管理者成長的四個階段 
階段一:依賴 
階段二:獨(dú)立 
階段三:責(zé)任 
階段四:權(quán)力 

第一講:管理者角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn) 
挑戰(zhàn):角色轉(zhuǎn)換比想象的困難 
視頻觀摩:《主角與配角》 
一、角色轉(zhuǎn)換困難的四個原因 
原因一:能力差異 
原因二:路徑依賴 
原因三:成就感缺失 
原因四:定位模糊 
二、管理者與骨干員工的區(qū)別 
1、管理者:重視團(tuán)隊(duì)工作結(jié)果 
2、骨干員工:重視個人工作結(jié)果 
三、骨干員工向管理者的躍遷 
1、責(zé)任升級 
2、溝通升級 
3、關(guān)系升級 
4、自我升級 

第二講:管理者的角色定位 
一、常見的管理者角色認(rèn)知錯位 
1、官僚 
2、民意代表 
3、自然人 
4、傳聲筒 
二、新老管理者的常見“病癥” 
1、新經(jīng)理并發(fā)癥:急于表現(xiàn)、過于緩和 
2、老經(jīng)理綜合癥:經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生 
討論:如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象 
視頻:【沖出亞馬遜】 
總結(jié):有情的領(lǐng)導(dǎo)、無情的管理、絕情的制度 

第三講:作為下屬的管理者角色定位(如何輔助上級) 
一、執(zhí)行者——永遠(yuǎn)“補(bǔ)臺”而非“拆臺” 
視頻觀看:能文能武李延年片段 
1、執(zhí)行——言行一致 
2、表達(dá)——有效建議 ——時間,場合,方式,充分準(zhǔn)備 
3、溝通——進(jìn)展匯報 
二、問題解決者——用“替身”的思維開展工作 
1、承上啟下,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖 
2、交付結(jié)果和業(yè)績 
3、勇于擔(dān)當(dāng),以大局為重 
4、使領(lǐng)導(dǎo)決定成為正確決定,做問題的終結(jié)者 
視頻觀看:1942李培基與委員長對話 
案例討論:王經(jīng)理對小李請假事項(xiàng)的討論(回顧此節(jié)所學(xué)知識點(diǎn))
5、向上管理必殺技:主動 
1)堅決真正擁護(hù) 
2)主動及時反饋 
3)全力以赴開展 

第四講:作為上司的管理者角色定位(如何支持下屬) 
視頻觀摩:《亮劍》正面突圍還是后撤? 
1、規(guī)劃者:抓住關(guān)鍵,精準(zhǔn)發(fā)力——通盤全局的前瞻者 
2、監(jiān)督者:重視什么,就得到什么——規(guī)則制定者和維護(hù)者 
3、教練員:隨時隨地培育員工——以員工成長我己任 
4、示范者:為下屬樹立榜樣——團(tuán)隊(duì)以身作則的標(biāo)桿 
5、擔(dān)當(dāng)者:勇于負(fù)責(zé)——為成員做事的風(fēng)險兜底 
案例:生產(chǎn)工序效率提升 
案例討論:王主任轉(zhuǎn)型銷售經(jīng)理 
6、向下管理必殺技:用心 
1)教育成長
2)信任理解 
3)肯定認(rèn)可 

第五講:作為同事的管理者角色定位(如何同級協(xié)作) 
1、內(nèi)部客戶——全局意識與客戶思維 
案例:公文印章與財務(wù)報銷、收購公司 
2、有效溝通者——換位思考大局為重 
案例:運(yùn)動服事項(xiàng)/客戶邀請招待事項(xiàng) 
3、平向管理必殺技:受益 
1)達(dá)人達(dá)己,方便他人 
2)幫助別人,才有話語 
3)多待責(zé)任,少分功勞 

第六講:管理者的自我管理 
一、管理者的正確意識 
1、主人翁意識 
2、擔(dān)當(dāng)者意識 
3、創(chuàng)新意識 
二、管理者的效能管理 
挑戰(zhàn):忙得焦頭爛額,事情永遠(yuǎn)做不完(效率不等于效能) 
1、卓有成效管理者的5大習(xí)慣 
習(xí)慣一:重視時間 
習(xí)慣二:重視貢獻(xiàn) 
習(xí)慣三:善用長處 
習(xí)慣四:集中精力 
習(xí)慣五:學(xué)會決策 
工具:管理學(xué)上的20/80法則 
2、時間管理的三大步驟 
1)診斷時間 
2)確定重要事項(xiàng) 
3)計劃安排 
三、管理者的學(xué)習(xí)管理 
1、好奇心與求知欲 
2、要有進(jìn)去的雄心 
3、勇于嘗試和實(shí)踐 
案例:羅寫作,杭州之行成果 
總結(jié):分享收獲和制定行動計劃 
4、分享收獲 
5、制定行動計劃 
輸出:個人行動計劃 

課程回顧與總結(jié)

管理者的角色認(rèn)知訓(xùn)練


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288378.html

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李偉愷
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