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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
如何做個(gè)成功的下屬
 
講師:胡潤東 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:胡潤東    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

成功下屬課程

您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾:
1. 員工總是無法理解上司的意圖,上下級(jí)溝通困難。
2. 在上司面前下屬不愿意表達(dá)自己的意見,卻喜歡私下議論。
3. 員工不思進(jìn)取,老員工倚老賣老的現(xiàn)象嚴(yán)重。
4. 骨干員工思想逐漸老化,缺乏創(chuàng)造性和獨(dú)立思考能力。
5. 有個(gè)性,有能力,有想法的員工忠誠度差,忠誠度強(qiáng)的員工能力有缺陷
6. 下級(jí)執(zhí)行力弱,做事情總是有偏差,喜歡找借口
現(xiàn)在,就讓《如何做個(gè)成功的下屬》這門課程來幫助您獲得解決問題的方法,以專業(yè)的知識(shí)幫助您打開思維的局限,得到更多能干忠誠的下屬!

課程背景
上下級(jí)關(guān)系是決定企業(yè)組織健康的最重要關(guān)系。上司如同企業(yè)的頭腦負(fù)責(zé)決策和判斷、下屬就是企業(yè)的手腳,負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作。頭腦與手腳之間的默契的配合是組織成功的重要保障。是企業(yè)做大做強(qiáng)的必須條件。但是在很多企業(yè)內(nèi)部,因?yàn)闇贤ú粫?,員工素質(zhì)培訓(xùn)不夠以及管理者領(lǐng)導(dǎo)力不足等原因,存在上下級(jí)關(guān)系緊張,上司不理解下屬的需求,對下屬長處與缺點(diǎn)一無所知,下屬畏懼疏離上司,對上司的指令有排斥心理,甚至有陽奉陰違的情況發(fā)生。客觀上造成了,企業(yè)大量的決議執(zhí)行偏差,溝通時(shí)間過長,溝通成本過高,上司下屬互相抱怨和扯皮的現(xiàn)象發(fā)生。造成以上情況的原因是多方位的,最主要的問題是員工普遍缺乏在上下級(jí)溝通中的換位思考能力,無法以一個(gè)整體觀念看待組織問題,本位意識(shí)過強(qiáng),團(tuán)隊(duì)觀念薄弱,做事情總是從“我”出發(fā)而不能從“我們”出發(fā)。如何能教導(dǎo)所有員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)利益高于個(gè)人利益,上司是下屬成功*的助推器而不是絆腳石。這是解決上下級(jí)問題的關(guān)鍵。
課程本著實(shí)事求是,貼近企業(yè),由本及標(biāo)的原則,為公司所有員工定制一系列解決方案。從產(chǎn)生問題的意識(shí)原因,到解決問題的外環(huán)境因素,直至解決問題的方法與流程都有詳細(xì)的案例分享,使下屬面對與上司關(guān)系處理時(shí)能如魚得水,使下屬能夠在工作中得到上司的幫助與支持,使得企業(yè)能在和諧的上級(jí)關(guān)系中把資源投入到能獲得收益的市場上,從而避免由于上下級(jí)緊張關(guān)系而產(chǎn)生的資源內(nèi)耗和組織空轉(zhuǎn)的情況發(fā)生。

課程目標(biāo)
知道一個(gè)上司眼中成功下屬的標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)跟各種上司打交道的技巧。
掌握與上司最有效的溝通方式。
學(xué)會(huì)處理上級(jí)關(guān)系中最常見的矛盾和沖突

課程對象
職場人士與公務(wù)人員

課程大綱
一、成功下屬的標(biāo)準(zhǔn)
上下級(jí)關(guān)系對于組織的重要意義
講授、試卷測試、案例分析
了解上下級(jí)關(guān)系的實(shí)質(zhì)和上司獨(dú)特思維模式
明白上司眼中好下屬的具體標(biāo)準(zhǔn)
下屬行為的四項(xiàng)基本原則
上司眼中成功下屬的標(biāo)準(zhǔn)從哪里來
標(biāo)準(zhǔn)一:在工作中創(chuàng)造價(jià)值
標(biāo)準(zhǔn)二:在溝通中達(dá)成默契
標(biāo)準(zhǔn)三:在運(yùn)轉(zhuǎn)中強(qiáng)化執(zhí)行
標(biāo)準(zhǔn)三:在合作中體現(xiàn)忠誠
列舉成功下屬的具體案例

二、與上司相處的原則和方式
改變上司還是改變自己
講授、范例分享、小組練習(xí)、小組討論
掌握和各種類型上司相處的原則和方法,學(xué)會(huì)化解上下級(jí)經(jīng)常出現(xiàn)的矛盾和誤解。
不能用“神仙”的標(biāo)準(zhǔn)要求上司
和上司說話方式選擇選擇
在不同的高度看問題是上下產(chǎn)生矛盾主因
與上司相處的七個(gè)原則
原則一:敏于上司的立場
原則二:切忌議論上司的是非
原則三:不搶上司的風(fēng)頭
原則四:獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
原則五:請示要有藝術(shù)
原則六:讓上司當(dāng)好人
與命令型上司相處的藝術(shù)
與數(shù)據(jù)型上司相處的藝術(shù)
與關(guān)系型上司相處的藝術(shù)
與活躍型上司相處的藝術(shù)
如何合理規(guī)避上下級(jí)出現(xiàn)的誤解
如何巧妙修復(fù)上下級(jí)出現(xiàn)的矛盾

三、下屬的學(xué)習(xí)和提升
做個(gè)學(xué)習(xí)型員工、建立學(xué)習(xí)提升意識(shí)
講授、范例分享、小組練習(xí)
員工學(xué)習(xí)和提升的方法
根據(jù)自己素質(zhì)特點(diǎn)學(xué)會(huì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣
成功下屬的素質(zhì)提升方向
——自我管理能力提升
——溝通能力提升
——業(yè)務(wù)能力提升
結(jié)束
課程總結(jié)與學(xué)員評估、頒獎(jiǎng)

成功下屬課程

 


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288422.html

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    參加課程:如何做個(gè)成功的下屬

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
胡潤東
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)