《營(yíng)銷績(jī)效管理與業(yè)務(wù)分析體系》
講師:黃迪祺 瀏覽次數(shù):2564
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 財(cái)務(wù)總監(jiān)
培訓(xùn)講師:黃迪祺
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷績(jī)效管理課程
【課程背景】
*說(shuō):“營(yíng)銷和研發(fā)是企業(yè)的兩個(gè)車輪”。事實(shí)上,營(yíng)銷的重要性更在研發(fā)之上,因?yàn)榘旬a(chǎn)品營(yíng)銷出去是企業(yè)生存的生命線。因而營(yíng)銷績(jī)效關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的生死存亡,不可不加以重點(diǎn)管理。那么世界500強(qiáng)企業(yè)是如何加強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效管理來(lái)確保其營(yíng)銷工作取得卓越成功的呢?
營(yíng)銷績(jī)效管理在外企是SFE(Sales Force Effectiveness)或CE(Commercial Excellence)工作的重要內(nèi)容之一,這項(xiàng)功能由專門SFE部門負(fù)責(zé),中文名稱稱為營(yíng)銷績(jī)效部或者銷售運(yùn)營(yíng)部。一方面,營(yíng)銷績(jī)效管理通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身三個(gè)方面動(dòng)態(tài)形勢(shì)的量化分析,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)、評(píng)估市場(chǎng)潛在的機(jī)會(huì),從而協(xié)助企業(yè)設(shè)計(jì)出色的營(yíng)銷戰(zhàn)略,以及設(shè)計(jì)衡量戰(zhàn)略落地的營(yíng)銷績(jī)效KPI。另一方面,通過(guò)業(yè)務(wù)分析體系采集和分析營(yíng)銷績(jī)效數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的偏差,促進(jìn)營(yíng)銷戰(zhàn)略出色執(zhí)行,最終實(shí)現(xiàn)卓越的營(yíng)銷績(jī)效。
Steven老師在營(yíng)銷績(jī)效管理領(lǐng)域有16年管理經(jīng)驗(yàn),為華為、GE、諾和諾德等多家公司*企業(yè)設(shè)計(jì)和交付了完善的營(yíng)銷績(jī)效管理方案、業(yè)務(wù)分析體系及配套的BI系統(tǒng)(用于業(yè)務(wù)績(jī)效分析的智能軟件)。在本培訓(xùn)中,將一一分享營(yíng)銷績(jī)效管理領(lǐng)域世界前沿的理念、方法、案例和工具。
在本課程《銷售績(jī)效管理與業(yè)務(wù)分析體系》中為您一一解讀:
世界500強(qiáng)如何看待營(yíng)銷績(jī)效管理?其本質(zhì)是什么?
營(yíng)銷績(jī)效管理有哪些常用理念、方法、工具?
世界500強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效管理如何落地?如何構(gòu)建業(yè)務(wù)分析?
世界500強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效分析常用的思路、方法、工具有哪些?
營(yíng)銷績(jī)效管理人員的能力要求和職業(yè)發(fā)展路徑?
【課程對(duì)象】
HR經(jīng)理/主管、營(yíng)銷系統(tǒng)HRBP、銷售運(yùn)營(yíng)人員、業(yè)務(wù)分析人員、財(cái)務(wù)分析人員;
銷售總監(jiān)/經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理等業(yè)務(wù)管理的中高層經(jīng)理人員
【課程目標(biāo)】
培養(yǎng)營(yíng)銷績(jī)效管理人員的“戰(zhàn)略語(yǔ)言”
分享世界500強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效管理的實(shí)踐
培養(yǎng)營(yíng)銷績(jī)效管理人員營(yíng)銷績(jī)效管理的理念、常用方法及工具
【課程大綱】
第一部分:營(yíng)銷績(jī)效管理
一、 理念篇:世界500強(qiáng)如何定位營(yíng)銷績(jī)效管理?營(yíng)銷績(jī)效的本質(zhì)是什么?
1) 引導(dǎo)案例:從輝瑞的營(yíng)銷績(jī)效部說(shuō)起
2) 世界500強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效管理的3個(gè)領(lǐng)先理念之一:好鋼用在刀刃上
3) 世界500強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效管理的3個(gè)領(lǐng)先理念之二:創(chuàng)造贏的條件
4) 世界500強(qiáng)營(yíng)銷績(jī)效管理的3個(gè)領(lǐng)先理念之三:Number Talks的數(shù)字文化
二、 工具篇:績(jī)效管理的經(jīng)典工具
1) 績(jī)效管理工具演進(jìn):平衡計(jì)分卡BSC、KPI、OKR、PBC
2) 萃取營(yíng)銷績(jī)效KPI的管理工具之一:3D模型
3) 萃取營(yíng)銷績(jī)效KPI的管理工具之二:銷售模式分析法
4) 萃取營(yíng)銷績(jī)效KPI的管理工具之三:好勤快模型
5) 萃取營(yíng)銷績(jī)效KPI的管理工具之四:4+1管理模式5個(gè)維度
6) 提煉和實(shí)施KPI績(jī)效管理的六項(xiàng)注意事項(xiàng)
三、 落地篇:用業(yè)務(wù)分析體系支撐公司策略和績(jī)效
1) 營(yíng)銷績(jī)效管理的經(jīng)典圖表和工具
2) 業(yè)務(wù)分析的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3) 數(shù)據(jù)的三性:及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可轉(zhuǎn)換性
4) 數(shù)據(jù)的分類:時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)和區(qū)間數(shù)據(jù)
5) 業(yè)務(wù)分析的常用維度
6) 常用分析方法/技巧:相關(guān)性、聚類、排序、分類
四、 案例篇
1) 華為的海外營(yíng)銷績(jī)效報(bào)表
2) GE的業(yè)務(wù)分析報(bào)表-結(jié)果的、過(guò)程的分析
3) 基于IT技術(shù)的營(yíng)銷績(jī)效報(bào)表
五、 總結(jié)和回顧
營(yíng)銷績(jī)效管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/288469.html
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