《時間管理與計劃管理》
講師:夏延 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師:夏延
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時間管理與計劃管理課程
【課程背景】
在如今這個快速變化的時代,社會的發(fā)展向每一個組織甚至每一個人都提出了一個問題:如何在多變的動態(tài)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢,得以生存和發(fā)展?如今的商業(yè)競爭是一場頭腦的競爭,能夠快速有效解決問題、完成管理任務(wù)的高效思維能力成為了員工乃至一個組織或企業(yè)在競爭中勝出的關(guān)鍵優(yōu)勢。而高效的時間、目標(biāo)與計劃管理能力又是優(yōu)勢思維最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié)。
本課程的根本目的就是幫助學(xué)員轉(zhuǎn)換思維,實現(xiàn)從封閉思維到開放思維、從被動思維到主動思維、從經(jīng)驗思維到理性思維、從線段思維到系統(tǒng)思維、從分散思維到流程思維的轉(zhuǎn)換;幫助學(xué)員從常規(guī)的時間管理、目標(biāo)制定分解、計劃管理意識中更上層樓,進而提高員工在面對目標(biāo)分析制定與分解、計劃管理等問題時的處理能力,并能夠區(qū)分任務(wù)重要性,合理管控自己的時間安排,從而提升團隊、組織的工作效能。
【培訓(xùn)收益】
1、掌握時間管理的任務(wù)變焦
2、掌握時間管理中重要的清單整理工具
3、掌握管理的本質(zhì),明確目標(biāo)與計劃在管理中的位置
4、學(xué)習(xí)目標(biāo)的內(nèi)涵,目標(biāo)設(shè)定原則,
5、會進行目標(biāo)的分解,并且能夠掌握目標(biāo)管理的方法和工具
6、計劃制定的方法及工作計劃書的填寫;
7、強化管理者工作督導(dǎo)的方法、技巧、要求,全面提升管理能力;
8、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中基層管理者及有相關(guān)能力提升需求的全體員工等
【培訓(xùn)大綱】
第一單元:什么是時間
1、什么是時間
1) 時間管理概論
2) 時間的四大特征
3) 時間的基本特性
2、什么是時間管理
3、時間管理的誤區(qū)
1) 誤區(qū)一:缺少目標(biāo)計劃
2) 誤區(qū)二:組織工作不當(dāng)
3) 誤區(qū)三:時間控制不夠
4) 誤區(qū)四、整理整頓不足
5) 誤區(qū)五、進去意識不強
第二單元:時間管理的變焦視角
1、任務(wù)的六個焦段
——日周月季年計劃+愿景
2、找出不同焦段之間的“樓梯”
——環(huán)環(huán)相扣,不能脫節(jié)
3、清單整理的誤區(qū)
——“目標(biāo)太復(fù)雜,計劃太粗糙”
4、清單整理的檢視
——向上檢視法
第三單元:清單管理的重要工具——情景分析?
1、 情景分析的作用:弄清事實、梳理事件
1) 事實真的如你所想嗎?
2) 事件拆解成最小單元了嗎?
3) 最合適的切入點找到了嗎?
2、情景分析的核心工具:牛眼法
1) 您關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么?
2) 關(guān)注焦點可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
6、在情景判斷種排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?
7、您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定*解釋;
8、情景分析運用的步驟
1) 遇到的籠統(tǒng)問題—問題的定義
2) 逐件剝離并單一化
3) 單一問題具體化—WNYW
4) 問題的重要性排序——時間管理四象限
5) 問題分析起點
研討案例:煩惱的馬克
練習(xí):可視化工作表
第四單元:如何確定工作目標(biāo)
1、目標(biāo)管理的類型
● 戰(zhàn)略目標(biāo)
● 績效目標(biāo)
● 執(zhí)行目標(biāo)
2、目標(biāo)管理的五要素
● 人、事、標(biāo)準(zhǔn)、時間、資源
3、目標(biāo)管理的SMART原則
● 明確具體
● 可以衡量
● 可以實現(xiàn)
● 相關(guān)聯(lián)的
● 時間限制
4、目標(biāo)管理的五步流程
● 確定經(jīng)營策略與戰(zhàn)略目標(biāo)
● 梳理內(nèi)部職能與所需資源
● 承上啟下,推進關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行
● 及時糾錯,避免目標(biāo)偏離
● 隨時復(fù)盤,總結(jié)三向偏差
5、目標(biāo)分解的原則及形式
● 管理層級縱向分解
● 職能部門橫向分解
● 研討案例:團隊目標(biāo)設(shè)定的流程
● 練習(xí):團隊目標(biāo)設(shè)定與分解
● 核心工具——遠(yuǎn)大目標(biāo)圖
第五單元:計劃管理
1、何為計劃管理
● 計劃管理本質(zhì)上屬于管控管理,是對企業(yè)經(jīng)營活動的管控工具
2、計劃管理的關(guān)鍵
● 目標(biāo)/目的
● 計劃的時間表
● 行動方向與策略
● 過程管控的方法
3、計劃管理的過程
● 尋找策略現(xiàn)狀的差距
● 風(fēng)險與機會應(yīng)對策略
● 決策規(guī)劃做行動選擇
4、計劃管理的六要素
● 任務(wù)單元
● 可控資源
● 任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
● 任務(wù)責(zé)任人
● 任務(wù)節(jié)點
● 任務(wù)檢查方式
5、計劃管理的PDCA原則
● 計劃——不打無準(zhǔn)備之仗
● 執(zhí)行——行勝于言
● 檢查——實施結(jié)果與復(fù)盤
● 處理——成功的納入標(biāo)準(zhǔn),有問題的進入下一循環(huán)
6、計劃管理的有效性
● 重要目標(biāo)排序
● 預(yù)算決定資源
● 激勵同時發(fā)布
● 上級領(lǐng)導(dǎo)支持
● 及時解決問題
7、目標(biāo)分解與計劃管理的對應(yīng)
8、計劃管理三個技巧
● 甘特圖
● 任務(wù)書
● 進度書
● 研討案例:計劃為何趕不上變化?
● 練習(xí):工作計劃跟蹤表
工具:如何落實目標(biāo)方案?如何克服計劃趕不上變化?——計劃分析
1) 計劃分析的作用
-自我改善
-落實方案
2) 計劃分析的應(yīng)用條件
-落實方案
3) 計劃的核心工具
-問題/機會
-預(yù)防/應(yīng)急
-促進/利用
4) 計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
5) 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會
-專家法
-魚骨圖
-頭腦風(fēng)暴法
6) 發(fā)生問題的原因是什么?
7) 怎樣預(yù)防(促進)問題(機會)的核心要素
● 計劃分析工作表
時間管理與計劃管理課程
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