課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
制造業(yè)項目培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
項目總監(jiān),項目經(jīng)理、其他各級經(jīng)理和主管。
【培訓(xùn)收益】
1.了解在企業(yè)實際中常用的制造業(yè)項目管理卓越流程和方法。
2.迅速形成極具實戰(zhàn)性的制造業(yè)項目管理卓越流程能力
3.在制造業(yè)項目實踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項目執(zhí)行表現(xiàn)。
4.提高制造業(yè)項目管理能力,能夠獨立組織實施較復(fù)雜項目
5.使企業(yè)在制造業(yè)項目中的投入更加經(jīng)濟、更加高效,從而保證利潤*化
6.提高公司整體項目管理能力,高屋建瓴地體會企業(yè)項目管理卓越流程
7.在公司內(nèi)為應(yīng)用項目管理建立知識儲備和統(tǒng)一的平臺;
8.在項目管理的培訓(xùn)、普及與應(yīng)用上樹立行業(yè)標(biāo)桿;
9.增強公司的管理競爭力,形成公司專業(yè)化、高績效的項目管理團隊。
【培訓(xùn)大綱】
概論單元:項目管理*發(fā)展概述
一、項目管理的歷史
1.背景故事:從亞當(dāng)斯密到馬塞諸塞州的雷龍
2.全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑
3.背景故事:IBM的危機與猶太總裁的拯救
4.“動態(tài)項目組合”企業(yè)應(yīng)運而生
二、項目管理總體框架
1.背景故事:偷天陷阱中的典型項目
2.項目管理知識體系PMBOK簡介
3.項目五大生命周期
4.項目九大知識域
5.項目經(jīng)理的能力要求
6.典型案例:某高科技企業(yè)項目經(jīng)理能力分層模型
三、項目管理新發(fā)展
1.項目化管理規(guī)劃概述
2.*的項目管理成熟度模型OPM3
3.三個層次的PMO
4.多項目管理與項目組合管理概覽
第一單元:項目啟動制造業(yè)項目實戰(zhàn)
一、項目需求分析技巧
對非功能性需求的把握
二、項目可行性分析
1.成本效益分析
2.SWOT分析/練習(xí)
三、項目經(jīng)理的挑選和項目章程
1.項目經(jīng)理的影響力
2.從技術(shù)專才轉(zhuǎn)向項目管理的路徑
3.項目管理正面范例性案例:項目背景分析與項目章程范例分析
4.制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之一(項目粗估與章程)
四、項目干系人分析
1.干系人分類
2.重要干系人管理技巧
3.項目管理正面范例性案例:干系人分析表
五、項目團隊組建
1.公司組織結(jié)構(gòu)類型對項目管理的影響分析
2.項目管理正面范例性案例:某*跨國公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析
六、項目管理組織結(jié)構(gòu)
1.項目管理正面范例性案例:項目管理組織圖分析
2.關(guān)鍵人員獲得演練
3.項目管理正面范例性案例:某*跨國公司項目團隊建設(shè)技巧分析
4.項目管理反面對比性案例研討:某跨國公司典型項目啟動階段的主要問題研討
5.制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之一(項目粗估與章程)
6.制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之二(干系人分析,組織結(jié)構(gòu)圖)
第二單元:項目計劃制造業(yè)項目實戰(zhàn)
一、項目計劃的重要作用
基線概念
二、項目計劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
項目計劃中的團隊合作技巧
三、項目范圍計劃
1.項目管理正面范例性案例:項目范圍說明書范例分析與練習(xí)
2.WBS的特點
3.制作WBS的方法和技巧
4.項目管理正面范例性案例:WBS范例與練習(xí)
四、項目人力資源計劃
1.跨部門項目團隊的特點和管理技巧
2.跨文化項目團隊的特點和管理技巧
3.項目管理正面范例性案例:人的性格分類和評估演練
4.項目管理正面范例性案例:成本賬目矩陣范例
5.項目管理正面范例性案例:項目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)
五、項目風(fēng)險管理計劃
1.風(fēng)險識別方法
2.風(fēng)險評估方法
3.風(fēng)險應(yīng)對方法
4.項目管理正面范例性案例:項目風(fēng)險管理計劃范例分析
六、項目進度計劃
1.活動邏輯關(guān)系
2.網(wǎng)絡(luò)圖
3.活動估時技巧
4.關(guān)鍵路徑
5.浮動時間
6.如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進度
7.甘特圖
8.項目管理正面范例性案例:項目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析
9.項目管理正面范例性案例:項目進度計劃范例分析
七、項目成本計劃
1.人力資源計劃和非人力資源計劃
2.估算法
3.成本基準(zhǔn)計劃
4.現(xiàn)值方法
5.管理及應(yīng)急儲備
6.項目管理正面范例性案例:資源計劃范例
7.項目管理正面范例性案例:項目費用預(yù)算案范例
八、項目質(zhì)量計劃
1.質(zhì)量計劃編制:質(zhì)量計劃的內(nèi)容
2.現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢
3.質(zhì)量準(zhǔn)則及策略制定
4.質(zhì)量保證:高層管理者、項目經(jīng)理和項目團隊成員的質(zhì)量責(zé)任
5.項目數(shù)據(jù)收集
6.項目管理正面范例性案例:項目質(zhì)量計劃范例分析
九、項目溝通管理計劃
1.項目溝通管理的主要問題:溝通模式、溝通類型、溝通渠道
2.項目管理信息系統(tǒng)(*S)
3.溝通障礙
4.管理項目溝通要點:主動傾聽、有效會議的要點
5.溝通計劃編制
6.分析主要項目干系人的信息需求 (5W1H)
7.項目管理正面范例性案例:項目溝通管理計劃范例分析
十、項目采購計劃
1.采購計劃編制:自制與外購分析、合同類型及風(fēng)險
2.詢價計劃編制:采購文件的組成
3.詢價
4.供方選擇
5.項目管理正面范例性案例:項目采購管理計劃范例分析
制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之三(人力資源和職責(zé)分配)
制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之四(風(fēng)險管理)
制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之五(WBS和網(wǎng)絡(luò)圖)
制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之六(預(yù)算表)
十一、相應(yīng)功能體驗:
1.項目與任務(wù)
2.甘特圖向?qū)?br />
3.資源分配視圖等
4.任務(wù)工作表
5.任務(wù)信息界面
6.比較基準(zhǔn)
7.關(guān)鍵路徑自動計算
第三單元:項目實施制造業(yè)項目實戰(zhàn)
一、項目啟動會議組織技巧
項目管理正面范例性案例:會議紀(jì)要范例
二、項目實施階段的溝通技巧
項目管理正面范例性案例:項目信息報告版范例、進度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例
三、非正式溝通分析
1.項目實施階段的團隊建設(shè)技巧
2.項目實施階段的沖突處理技巧
3.項目實施階段的項目合同管理
4.合同種類分析和使用技巧
四、掙值分析技巧
1.項目管理正面范例性案例:項目掙值分析范例詳細分析和演練
2.制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之七(掙值分析報告)
五、相應(yīng)功能體驗:
1.項目中任務(wù)的限制
2.對任務(wù)和資源的排序和篩選
3.項目跟蹤原則
4.比較基準(zhǔn)
5.紀(jì)錄項目實際進展
第四單元:項目控制制造業(yè)項目實戰(zhàn)
一、范圍變更控制技巧
項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例
二、進度控制技巧
三、費用控制技巧
四、質(zhì)量控制技巧
1.檢查表
2.控制圖
3.因果圖
4.帕雷托圖
5.項目管理正面范例性案例:因果圖和帕雷托圖范例演練
五、合同控制技巧
1.變更控制委員會機制分析
2.整體控制
3.項目管理正面范例性案例:趕工范例分析
4.項目管理正面范例性案例:某*跨國公司變更控制流程和問題累積升級機制分析
5.制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之八(總進度提前20% 的綜合解決方案)
六、相應(yīng)功能體驗:
1.定位并解決項目的資源沖突
2.資源分配視圖-資源調(diào)配延遲
3.跟蹤項目的實際進程
4.項目進度報表
第五單元:項目收尾制造業(yè)項目實戰(zhàn)
一、項目移交
項目管理正面范例性案例:移交文檔范例分析
二、合同收尾
三、行政收尾
項目管理正面范例性案例:項目收尾感謝信范例分析
四、項目管理綜合競爭體驗
制造業(yè)項目實戰(zhàn):項目管理制造業(yè)項目實戰(zhàn)指引之九(項目完成清單)
制造業(yè)項目培訓(xùn)
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- 林恩